Выражаю огромную благодарность сотруднику ВТБ банка Михаилу, офис СЗР г. Чебоксары за высокопрофессиональное, грамотное, внимательное обслуживание при обращении с проблемным вопросом.
Проблема разрешена оперативно и понятно.
Желаю Михаилу и всем сотрудникам офиса банка дальнейшего процветания, успехов в работе и благополучия в жизни.
Очень хороший офис банка.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Душина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23
В этом офисе работают прекрасные сотрудники, которые готовы помочь и ответить на любой вопрос.
Все улыбчивые и приветливые, поэтому люблю этот офис, приходить одно удовольствие. И все благодаря директору этого офиса!Процветания вам и вашему банку в целом!
إظهار رد العمل التجاري
Раиса Степановна
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27
Обслуживание очень понравилось. менеджер очень внимательный и добрый. Помогли с переводом пенсии и открытием вклада. Все рассказали все подробно разьяснили. Всем советую этот банк.
إظهار رد العمل التجاري
jane a.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Вчера послали пенсионера оплачивать пошлину исключительно "через приложение". Вы там вообще головой думаете? У человека стресс, вашего приложения нет (и не будет никогда), человек вашего "интуитивно понятно ущербного" интерфейса не знает. Надеюсь, когда и вы будете в таком возрасте над вами молодежь тоже поиздевается! А я свои счета и карты в ВТБ теперь тоже закрою после такого сервиса, надоели со своими требованиями приложения устанавливать. Что за банковское отделение без кассы? На кассу места не осталось или персоналу работать не хочется? Ужасное отношение к возрастным клиентам!
إظهار رد العمل التجاري
Полина К.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 13
Нравится это отделение, посещаю всегда именно его, доброжелательный персонал, всегда помогут и подскажут.
Быстрое обслуживание, спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Влад В.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Хороший офис, удобное расположение! Сотрудники вежливые отзывчивые, хороший просторный зал привилегия, всегда готовы помочь, и грамотно проконсультируют!
إظهار رد العمل التجاري
Alexandr Boyka
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Удобное расположение офиса, быстрое обслуживание и грамотные специалисты, а в частности Мария. Все поставленные вопросы были сняты быстро, качественно. Так же очень понятно проконсультировала по вкладам и кредитам.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Федотова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Хороший офис, всегда быстро обслуживают, помогают всегда около банкоматов, доброжелательные сотрудники
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Михайлов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Крутой офис, сотрудники профессионалы, особенно Веков Владислав🤝 очень помог в выборе продукта
إظهار رد العمل التجاري
Елена Николаевна
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Сотрудники отзывчивый, все доходчиво объясняют и помогают. Очень понравилось обслуживанип
إظهار رد العمل التجاري
Знаток
مستوى 19 خبير محلي
يناير 23
Чисто, светло, комфортная обстановка, менеджер быстро обслужил и рассказал про опции.
إظهار رد العمل التجاري
Alex Ivanov
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Что-то премиум обслуживание у них какое-то не премиум.. и ждать было долго, и по факту не смогли помочь ни с чем. Зато предложили сразу несколько продуктов..
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Федотов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Отличный офис, приветливые сотрудники всегда помогут и подскажут . спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Б
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Катастрофический банк - прождал больше получаса, чтобы услышать, что единственный человек с доступом к оформлению подтвержденной биометрии сегодня в отпуске.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Решили все вопросы,сотрудники доброжелательные и компетентные.Семейный банк помогли настроить,довольна.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Мизурова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20
Все очень понравилось.быстрое и качественное обслуживание. отзывчивые менеджеры
1
إظهار رد العمل التجاري
игорь медведев
مستوى 12 خبير محلي
مارس 5
Снимите пластиковые завесу у сотрудников, коронавирус уже кончился, или научите своих сотрудников громче говорить, ничего не слышно. Пришёл в отделение первый раз за 1 год, отношение к клиенту высокомерное, как будто в отделение почта россии 10 лет назад пришёл. Ещё сидит старший менеджер сзади операторов, уткнулась в телефон и замечание не делает молодёжи, что банк для клиентов , а не клиент для банка. Банков много,
2
إظهار رد العمل التجاري
Артем Конопацкий
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Отличный офис! Вежливые, добродушные и грамотные специалисты, которые знают своё дело! Ответили и на все мои вопросы, мне очень помогли!
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Матвеева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Обслуживание понравилось. Менеджер очень внимательный все доступно объяснил. Очень благодарна за помощь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Савков
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19
Очень нравится этот офис! Сотрудники всегда помогают. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Ахаев
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Не первый год обслуживаюсь в Втб,очень нравится обслуживание сотрудника по имени Евгений
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Антонова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Пришла в офис решить вопрос по вкладу. Сотрудник был приветлив, объяснил все так, что у меня не осталось никаких вопросов. Приятно сотрудничать с банком, у которого такие сотрудники
إظهار رد العمل التجاري
ирина иванова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
ВТБ худший банк из всех, которыми я пользовалась. Беспомощность полная в настройке онлайн банка который не работает. Час ходили кругами - телефон не тот, интернет нужен банковский, а что я вне банка буду делать?
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Артемьев
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25
Обратился по вопросу перевода в другую страну. Очень помогли, грамонтно все объяснили
Valentina
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Худший офис. Отказываются обслуживать и закрыть карту без согласия на сбор биометрии ( голос и фото).
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4747
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Хороший филиал банка. Персонал всегда приветливый. Возрастым людям порекомендуют лучшие услуги. Постоянно пользуюсь этим филиалом.
Последний раз был 1 февраля. Подойти к банку проблема. Плохо убрана территория перед входом, много снега. Инвалидам не подойти. Чья это ответственность банка или администрации города?
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Галкина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Персонал дружелюбный, специалисты хорошие, быстро решили вопрос и проконсультировали по интересующим темам!
إظهار رد العمل التجاري
рома
مستوى 5 خبير محلي
يناير 14
Бесплатные стикеры,ожидание в очереди недолгое,все понравилось
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Г.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Отличный офис, на все вопросы грамотно отвечают. Долгое время в очереди не проводишь. Приветливый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Глушкова Лариса
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Обслуживание отличное, персонал приветливый и профессионально работает
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5395
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Очень понравилось обслуживание. Грамотный специалист., вежливый, компетентный
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Пузанков
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
отличный оыис, всегда быстро и качественно обслуживают. срасибо
إظهار رد العمل التجاري
Павел Иванов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Всё хорошо. Обслужили быстро
إظهار رد العمل التجاري
Людмила П.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Хороший банк.
Просторно и уютно.
Обслуживание хорошее.
Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Соколова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Хорошо обслужили,и понятно.Понравилось
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Лоцманов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Отличный офис, приветливые сотрудники, хорошее расположение
إظهار رد العمل التجاري
Наталия С.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
я довольна!
заботливые сотрудники.
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита М.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Обслуживание схоже с рынком. Сотрудников набирали по бегущей строке ,связать не могут даже пару слов. Я уже молчу про решение проблемы….
1
1
إظهار رد العمل التجاري
валериян гаврилов
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Прекрасный офис, к пенсионерам отличное отношение и все понятно объясняют
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Не могут счет закрыть уже 2 месяца !
Сотрудники вообще не понятно , как прошли собеседование . Не советую !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Удобное расположение вблизи остановки общественного транспорта. Есть пандус при входе. Обслуживание клиентов по талончикам, есть вешалка для верхней одежды. Сотрудники вежливые, работают отлично. Спасибо за хорошую работу!
2
Арина Орлова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Все хорошо! Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Елена Филиппова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Обслуживание отличное!!!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7140
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Обслуживание понятное,сотрудники компетентны,рекомендую данный филиал
إظهار رد العمل التجاري
Правдо Зябр
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Сегодня, 25.04.2022 года при оформлении депозитного вклада в банке ВТБ 24 в г. Чебоксары менеджером банка ВТБ (Анастасия) под видом инвестиционного вклада в банк ВТБ была "впарина/втюхина/подсунута и т.д." моей супруге продукция СОГАЗа в виде договора добровольного страхования № 162///////922 от 00.00.2022 года, который в действительности моей супруге на хрен не нужен так, как она уже является застрахованным (работодателем) лицом в одной из страховой компании от несчастных случаев и даже смерти. Зато менеджер с усердием доказывала выгодность данного вложения, мол банк же инвестирует деньги и зарабатывает, а супруга у меня по 13% в год будет иметь, при условии ежегодного внесения десятков тысяч по данному виду вклада. И главное, ни слова, что это по сути банальная бестолковая страховка, да еще с очень маленькой страховой суммой, т.е. вообще полная "шляпа". И вот придя домой, супруга, в попытке обрадовать меня рассказывает про выгодный вклад, читаем, а договор то страхования. Короче одно жулье. Подали заявление о расторжении (в порядке правил о "периоде охлаждения" согласно Указания ЦБ РФ № 4500). Посмотрим, придется дальше наказывать через надзорные органы или нет.
5
Ирина Кочеткова
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Просторный офис рядом с домом)) ВТБ банк нравится)
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Румянцева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 19
Специалисты вежливы
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Прекрасный офис, быстро обслуживают , на все вопросы отвечают.