Хочу выразить благодарность банку втб за высокий уровень обслуживания! Особенно хочу отметить работу сотрудника Годиной Ренаты
Ее профессионализм, внимательность и готовность помочь в любой ситуации делают взаимодействие с банком комфортным и приятным.
Рекомендую этот банк всем, кто ценит качество сервиса и индивидуальный подход!
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7
Была недавно в отделении по вопросу вклада, встретила стажера Годину Ренату, очень приятная девушка, все подробно объяснила и помогла! Я вообще не разбираюсь в таких вопросах, если бы ни она, не знаю, что бы делала)))
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Ставлю единицу. Появились какие-то новые сотрудники , которые дезинформируют. Сказ али что не могут оформить вторую карту возможностей. Хотя Даже не взглянули на мою кредитную историю , даже паспорт не спросили. Просто поболтали головой что нет , не оформят. Хотя в условиях , допускается иметь 2 карты возможностей. Думаю из-за этого инцидента и являясь зарплатным клиентом , всё же вскоре придется попрощаться с этим банком…
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Аллахвердиева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Просто ужасное обслуживание. Есть ощущение, что сотрудники постоянно спят на рабочем месте. При этом не знают ничего. Постоянно что-то не работает. Все медленно. Отсутствует организация. Это ужасно. Тут даже 1 звезду ставить не за что.
1
إظهار رد العمل التجاري
ИРИНА В.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Сегодня обслуживалась в банке , очень хорошие сотрудники все четко объяснили , по больше таких сотрудников. Оценка 100 балов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Катя Петрова
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Отличные сотрудники, участливый и вникающие в проблемы, умеют слышать, в отличи и от других отделений данного банка помогли решить вопрос и не перенаправляли в другие офисы.
إظهار رد العمل التجاري
Foma.artem21
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Персонал отзывчивый , помогают по всем вопросам!!! Карту оформили очень быстро !)))) спа сибо большое :)
1
إظهار رد العمل التجاري
Пётр
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27
Асият и Рената — лучшие! Добрейшие люди, профессионалы своего дела: помогут, подскажут, всё быстро сделают. Только положительные впечатления от офиса.
Алексей Корняков
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Быстро, вежливо и культурно оформили карту! Спасибо большое!
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Панкин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Хорошее отношение к клиентам. Все быстро сделали. Большое спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Мариамгюль К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 24
Спасибо за помощь сотрудникам, при каждом посещении помогают по любым вопросам
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Михайлов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
добрый вечер обслуживание в отделении банка втб бы ло профессионально и на высшем уровне
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Слюсарев
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Прекрасный персонал Ситалиева Анастасия и Каратова Асият! Всегда готовы быстро проконсультировать, помогают решить любой вопрос с картой. Профессионалы своего дела!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Алексеевич
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Быстрое обслуживание , доброжелательный и приветливый персонал. Сотруднице Ситалиевой Анастасии особая благодарность за то что помогла быстро и без лишних движений оформить банковскую дебетовую карту.
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел К.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Спасибо большое за прекрасн ую работу Ситалиевой Анастасии! Все рассказала, помогла установить приложение. Очень доброжелательный человек! Всем бы таких сотрудников!
2
إظهار رد العمل التجاري
Олеся К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Каратова Асият отличный специалист! Четко и быстро закрыла все вопросы.
Но офис немного сложно найти в ЦМТ, если зайти не с той стороны. Добавьте пожалуйста на карты подробную информацию.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Кирияк
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Спасибо огромное за помощь. С наступающим Новым годо м.
إظهار رد العمل التجاري
Елжас Ибрашев
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Не так давно обращался в офис по данному адресу, очень помогла сотрудник банка Анастасия. Очень хороший сотрудник, ответственно подошла к решению моего вопроса. Побольше бы таких). Большое ей спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим С.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Спасибо сотруднику банка
Хисамову Марату за внимательное и качественое обслуживание клиентов
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Кудряшова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Спасибо, что вообще есть это отделение, но сам банк ненадежный, а отделение это найти очень сложно. Без подсказок прохожих - нереально
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис П.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Большое спасибо! очень помогли! У девчёнок красивые улыбки и добрая душа :)
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Жучков
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Отлично, что есть от деление в ЦМТ, но плохо то, что очень долго обслуживают одного клиента. Два дня прихожу, постоянно кто-то сидит в очереди, а времени как всегда не хватает.
1
إظهار رد العمل التجاري
Станислав
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Благодарю сотрудниц отделения банка ВТБ в ЦМТ, а особенно Каратову Асият, за оперативность, вежливость, четкость и профессионализм.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Рыбаков
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Очень хороший и отзывчивый персонал. Рекомендую к ним приходить и решать проблемы с банком-подмкажут всегда
إظهار رد العمل التجاري
Марина Логинова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Расположение удачное для находящихся внутри здания, но ждать пришлось долго и вопрос не был решен . Персонал ведет себя очень высокомерно . Для следующего раза поищу отделение по приветливее .
4
إظهار رد العمل التجاري
Марина Иванова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Буниной Виктории Олеговне, за банковску ю помощь, внимательность и вежливость.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Очень уютно,вежливый персонал, вообще ВТБ я предпочитаю остальным банкам.
3
إظهار رد العمل التجاري
С. Маэстро
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Обычное отделение. Как наколенке сделано
إظهار رد العمل التجاري
olga chistikina
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Один сотрудник! Одна вернее🙈 написано отделение. Сразу сказала - ждать долго. Луч ше обращаться в полноценный офис
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина В.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Работает один специалист, ожидание больше 45 минут
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Марченков
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
Очень удобно, когда рядом с работай есть данный филиал, где работают высококвалифицированный специалисты, которые быстро, чётко помогут вам в решении текущих финансовых вопросов данного банка, ставлю пять звёзд
5
евгений смолин
مستوى 18 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Всё очень современно -очень, кого-то может даже испугать 😅 , так как отставание от развитых стран в десяток лет, ждём и надеемся что так будет везде
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл М.
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Сервис ВТБ всегда желает лучшего. Сотрудницы прекрасные
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ф.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Выбирайте другое отделение.Без платных доп. Услуг клиентов обслуживать отказываются.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Мак
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Асият прекрасный менеджер!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Чернова
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Вежливый и вниматель ный персонал. Но количество услуг ограничено, если какая то не стандартная операция.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Отзывчивые сотрудники, всегда готовы помочь.
إظهار رد العمل التجاري
Archi-YA
مستوى 12 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Очень внимательный подход, милейшие сотрудницы. Нет проблем с обслуживанием
2
1
إظهار رد العمل التجاري
aziza abishova
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Хорошее обслуживание , консу льтация и хорошее расположен е
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Карпова
مستوى 22 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Отзывчивый т добрый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Синицын
مستوى 6 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Флагман. Чего ещё добавить. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария П
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Вчера публик овали отзыв о том, что Банк не возвратил лист исполнительный и препятствует взыканию средств с должника с 23 апреля 2021 по сей день. Яндекс этот отзыв даже не опубликовал, позорище.
Не связывайтесь с ВТБ, они вообще ни за что не отвечают. В канцелярии хамки работают, в коллцентрах Незнайки. Ответственности 0. Мы написали заявление в Генпрокуратуру, ФССП и ещё в суд пойдем. Не останется безнаказанным нарушение закона.
6
1
Закир Кулсагатов
مستوى 11 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Отличный банк ! Все денежные проблемы можно решить в банке ! Гарантия на все 100 !
2
1
إظهار رد العمل التجاري
503077 Н.Д.Н.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Крохотное отделение. Такое же количество оказываемых услуг.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Журина
مستوى 14 خبير محلي
مارس 12
Обслуживание долгое.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Журавлева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Внимательные сотрудники, готовые помочь в любом вопросе.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Х
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Не защишают персональные данные клиентов, передают да нные клиентам третьем лицам , а именно мошенникам. Украли с накопительного счета копилка у пенсионерки 74 лет 1400000 руб. Не кладите деньги в банк ВТБ там они не в безопасносоти. ОСТАНЕТЕСЬ НИЩИМИ
4
2
Nika Vvv
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2020
Очереди... была два раза, первый раз стояла в очереди к молодому человеку, передо мной было двое, параллельно девушка обслуживала своего знакомого, поэтому не спешила) собр алась приличная очередь. Второй раз опять очередь, работал все также один парень, девушка поставила табличку технологический перерыв и ушла) стояла я минут 15 перерыв так и не закончился у неё
3
1
павел жуйков
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
отделение на краснопресненнской набережной 12 тупо не найдёшь, это идиотизм какой то.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий
مستوى 7 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Комментарий - сотрудник отошел знакомится с бухгалтерами час назад, карту выдать не можем, приходите потом