VTB Bank

تقييم 4.3
355 تقييمات
قيِّم هذا المكان

117 مراجعات

مستوى 15 خبير محلي
مايو 8
Нравится расположение, рядом с домом, что очень удобно. Чисто, уютно и всегда встречают доброжелательные сотрудники. На вопросы дают грамотные ответы.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 16
Очень комфортный банк, сотрудники всегда отзывчивы и приветливы, ответят на все вопросы и подскажут. Никогда не заставала очереди, оперативная работа, всегда подберут лучшие условия по запросам
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19
Отличное отделение банка! Рядом с домом. Вежливый персонал, хорошие условия по вкладу, полюзуюсь дебетовой картой и начисляется кешбэк за покупки.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6
Мне очень нравится это отделение, уже не первый раз попадаю на Пышминцеву Оксану, всегда вежлива и всегда все объяснит и расскажет!
3
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8
Отделение ВТБ на Сулимова испортилось. Раньше было лучше. Управляющего что ли сменили? Постоянные очереди. Надеюсь, что исправятся. Стал ходить в другое отделение. Пока не жалею.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7
Грамотные специалисты. оформила кредитную карту быстро. Все отлично
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Обслуживание Достаточно быстро, вежливые сотрудники, могут проконтролировать, посоветовать, помочь с оформлением и т.д. Если вы являетесь клиентом банка, лучше записаться заранее к специалисту, тогда всё пройдёт быстро. А так почти все вопросы можно решить в личном кабинете приложения.
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Зона с банкоматами достаточно удобная, вполне реально попасть туда с коляской, но бывает, что 1-2 банкомата не работают. А вот в самом отделении можно полжизни провести, всё ооооочень долго и порой безрезультатно. Не хватает консультанта в зале, некоторые вопросы занимают пару минут, а очередь к специалисту - пару часов (не преувеличиваю, при этом я была 5я в очереди и была иллюзия, что это будет быстро...).
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24
Банк плохой на просроченой карте лежат деньги не могут отдать деньги эти не выпускат больше говорят такие карты, звонишь на горячую линию говорят имеют право выдать, не знают сами как что делать, буду подавать в суд, сумма не маленькая, через наличные даже не могут вернуть, банк в этом плане плох
1
1
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Как сказали с полным штатом в 4 операционистки , получить карту за час так и не удалось , 2 сидели не спеша оформляли , 1 ушла к банкоматам , 1 ушла вообще в неизвестном направлении . Зачем тогда так агрессивно вести рекламу банка , если ваши служащие не справляются с очередью ( смешно сказать в 2 клиента ) карту так и не получила и наверное больше в ваш банк не пойду . Спасибо за сотрудничество
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25
Очень приятное и качественное обслуживание
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28
Замечательное обслуживание быстрое четкое управились за 10 минут все доброжелательные
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17
С точки зрения посещения банкоматов. Всегда есть свободные
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Сегодня зашел в данный банк, что бы узнать условия по кредиту. Сотрудник банка сказала, что для расчета процента по кредиту необходимо открыть счет в мобильном банке и получить карту. Все это было сделано. После, чего сообщила, что кредит не одобрен. Закрыть, открытый счет 15 минутами ранее, возможно только через 10 дней и при личном присутвии меня в отделении. Как итог, я не получил желаемой услуги и еще обязан буду тратииь свое время для повторного посещения банка. Считаю, что так навзяывть продукты своего банка, это верх наглости.
2
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1
В ВТБ банке работает сотрудница: Анжелика шишкина! Ставлю ей отрицательный отзыв
2
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 8
Была в этом банке. Хотела закрыть кредитную карту. Народу не было. И мне пришлось сидеть и ждать. Девочка занималась своими делами, сидела типо в телефоне.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22
Обслуживание на высшем уровне, персонал прекрасно выполняет свою работу, все хорошо объясняют. Очередей чаще всего нет, но даже если они и есть, то быстро проходят обслуживание)
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30
Отличный банк, вежливый персонал!
2
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 6
Чисто,красивые девушки- приятно находиться!!!
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Обратилась в банк с интересующим меня вопросом ,выслушали ,всё доходчиво объяснили ,всё спокойно вежливо ,доступно для клиента
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 20
Просто самые лучшие сотрудники это отделения))
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 2
Обслуживание хорошее.Обьясняют по заданным вопросом отлично и доходчиво.
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 11
Посещаю не первый раз, быстрое и качественное обслуживание, отсутствие очередей
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 17
Если что не понятно, то работники банка всё объясняют и помогают. Жалоб и претензий к банку нет.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28
Отличное быстрое обслуживание, клмфлртгый уютный офис
مستوى 8 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Одной фразой можно сказать , что все отлично. Персонал ну очень приятный , чистота, быстрое и четкое обслуживание, расположен удобно для жителей Пионерского , спасибо
2
2
مستوى 7 خبير محلي
مارس 12
Пользуюсь только бонкаматов. Всегда работают отлично
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 5
Выражаю благодарность менеджеру Дарье за вежливость и профессионализм!
3
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Хотим отметить профессионализм, отзывчивость Потаповой Анастасии Петровны. Не первый раз обращаемся в отдел ВТБ на Сулимова всегда специалист все четко, грамотно обьясняет, помогает разобраться с новыми предложениями банка. Спасибо ещё раз!!!
3
مستوى 8 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Работает один руководитель персонал не шевелится от слова совсем. Заказали справку сказали придет в течении 3 дней на почту. Витоге ни чего не пришло, и даже не позвонили не сказали. Мы им позвонили сами и они сказали что приезжайте в офис получите справку. Плохо работают!
2
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19
Большое спасибо менеджеру Марине! Всё прошло отлично , быстро и профессионально.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Пришел в отделение с вопросом зашёл в опер народу нет от слова совсем. зал женщины сидят разговаривают между собой. Озвучил свой вопрос « почему в банкомате нельзя сделать перевод со счета на счет» Как болтали так и продолжали болтать. Я развернулся и ушел! Дырявый БАНК, Дырявое Отделение с Дырявым Обслуживанием. Делайте вывод !
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Хороший банк, вежливые сотрудники, все на высшем уровне
1
2
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Персоналн не совсем компетентный, некоторые девушки постоянно советуются с старшим оператором и администратором. Администратор не совсем корректно общается с клиентами. Но, не весь персонал, некоторые общаются достаточно дипломатично и тактично, полностью оправдывая свои профессиональные навыки. Сотрудниц, к сожалению не хватает, по словам работников банка.
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Добрый день! Не давно посетили отделение этого банка на ул.Сулимова. Надо отметить, что обслуживание на высоте! Хочется выразить благодарность Анастасии Викторовне( именно она нас обслуживала) за профессионализм, отличное знание всех банковских продуктов, умение общаться с клиентами. А так же, хочется отметить банк ВТБ 24 за грамотную политику в банковской сфере! С уважением, Чебыкина Т.П.
3
مستوى 11 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Из всех отделений ВТБ где я бывал этот самый лучший. Удобное внутреннее расположение и девушки порасторопнее. Персонал на мой взгляд более квалифицированный
1
2
مستوى 15 خبير محلي
مارس 1
Открыл в банке быстро дебетовую карту без проволочек. Понравилось отношение к клиенту - уважительно отвечали на все вопросы без лукавства.
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2022
Хорошее и очень быстрое обслуживание клиентов, приятный и квалифицированный персонал 👍🏻
2
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Чисто, уютно. Все говорят по делу, без воды. Благодарю.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Обещали 15% по счету "сейф", а по факту оказалось 5%.Бизнес супер. Поздравляю ВТБ
1
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Очень нравится именно этот офис банка, всегда добродушно встречают, подсказывают по продуктам и помогают с проблемами. Спасибо за работу
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Редко бываю там, но осталась в хорошем впечатлении о банке и сотрудниках.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Грамотный и отзывчивый персонал
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 23
Такой же как все, есть банкоматы
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Банкоматы расположены удобно, но цены финансовые продукты высокие.
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29
Решили всё
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Был раза четыре, очередь отсутствовала или была не большой, персонал не всегда разговорчивый на подробности продуктов, но вежлив.
3
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26 ، 2021
Очень хороший банк, открыл тут накопительный счет "копилка". Сотрудницы тут очень вежливые и компетентные, носят маски при работе с клиентами. Большая парковка и круглосуточно рабочие банкоматы, что является самым главным плюсом!
3
مستوى 14 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Всегда очень долго обслуживают, при том, что нет никого в зале из клиентов. И из работников
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Банк нацелен на зарабатывание денег за счёт клиентов. Внимательно читайте анкеты.