VTB Bank
717 مراجعات
أكتوبر 26
Отличное отделение, недалеко от дома.
Приветливый персонал, профессионалы своего дела, очень внимательные и честные, всё подобно рассказывают и объясняют
Быстрое обслуживание, в очереди долго стоять не приходится, рекомендую именно это отделение ВТБ!
2
أغسطس 16
Я являюсь довольным клиентом ВТБ уже , как несколько лет и высоко ценю их удобные цифровые платформы и широкий спектр финансовых продуктов.
Персонал, всегда дружелюбен, профессионален и готов помочь с любыми вопросами или проблемами. Они быстро реагируют и эффективно решают проблемы.
3
1
أكتوبر 24
Хочу выразить свою благодарность банку ВТБ за высокий уровень обслуживания и профессионализм сотрудников. С первого обращения я почувствовал поддержку и внимание к своим потребностям. Приятно удивлён широким спектром услуг и удобным онлайн-сервисом, который делает финансовые операции быстрыми и простыми.
Особенно хочу отметить работу менеджеров, которые всегда готовы помочь, дать советы и предложить оптимальные решения. Они делают всё возможное, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно и уверенно в своих финансах.
Банк ВТБ стал для меня надежным партнером в любых финансовых вопросах, и я с радостью буду рекомендовать его своим друзьям. Спасибо за качественное обслуживание и внимание к клиентам! Спасибо Алине и Дарье!
3
يوليو 17
Очень понравилось это отделение банка, обстановка комфортная, везде чисто, расположение удобное, более того, обрадовал высококвалифицированный персонал, к которому всегда можно обратиться за качественной помощью!
1
يوليو 16
Здравствуйте! Обратилась в офис за решением своего вопроса, и была приятно удивлена, менеджер Дарья быстро и четко помогла мне решить мою проблему! Спасибо за профессионализм и чуткость, очень рада, что попала именно в этот офис. Желаю успехов и процветания!
3
نوفمبر 13
Компания заказала мне зарплатную карту. Приехала в это отделение на белорусском вокзале 6.11 просто забрать неименную карту. Там девушка-оператор с задачей выдать готовую карту не справилась, карта была неактивированной, меня об этом никто не предупредил. Увидела это в личном кабинете после того, как перевела на карту деньги. В итоге карта в заблокированном нерабочем состоянии, деньги на счету, и снять/перевести я их никак не могу
Написала в чат, в чате сказали нужно снова идти в банк(у меня видимо полно свободного времени по банкам расхаживать ради самого простого банковского продукта, который даже школьник способен выдать). В этом отделении в одинцово также не решили мою проблему, девушка-оператор отправила заявку, сказала, что карта будет активирована и ничего не произошло. На следующий день в чате мне сказали подождать, еще через день ничего не изменилось. Новый оператор в чате отправил снова в отделение…..
Слов нет. Разочарована, что вообще решила переходить в другой банк, сервис у втб нулевой
1
نوفمبر 25
сотрудники все приветливые и доброжелательные. в здании царит атмосфера понимания и уважения к людям. все вопросы решаются быстро , а просьбы выполняются на ура. место силы с профессионалами.
يوليو 22
Отличный офис, сколько прихожу, все сотрудники всегда помогают с вопросами, в любой проблеме готовы помочь, чувствуется подготовка и клиентоориентированность. Со временем понял почему ВТБ самый лучший банк сравнив с другими банками: например, условия по кредитам понятны и прозрачны, поддержка клиентов также на высоком уровне.
3
نوفمبر 19
Профессиональное обслуживание, вежливый и грамотный сотрудник, хорошее отношение к свои клиентам, приятные бонусы при зарплатном проекте, кроткое время ожидания, сотридники работают быстро.
أغسطس 22
Были 21.08.2024 во втором окошке, менеджер Екатерина. Остались очень довольны. Екатерина очень внимательная, подробно все рассказала, все объяснила. Предложила несколько вариантов решения в нашей ситуации. И в целом все понравилось. Свою очередь ждали сравнительно не долго, в офисе чисто, не душно.
3
يونيو 12
Всё очень хорошо, квалифицированно,спокойно и доходчиво ответили на все мои вопросы. Менеджеры банка очень отзывчивые, вежливые, дружелюбные, терпеливые. Работают быстро, чётко, слаженно. Спасибо. Рекомендую.
3
يوليو 16
Посещаю постоянно этот банк и все на высшем уровне ! Специалист Кирилл квалифицированный сотрудник, очень внимателен и вежлив, знает свою работу на отлично 🤩🤩
1
أغسطس 15
Обращалась в офис по вопросу обслуживания юр лиц, сотрудники очень грамотно проконсультировали, помогли заполнить все необходимые документы. Понравилось доброжелательное отношение и скорость обслуживания!
3
أغسطس 14
Отличный банк которое есть Одинцово, чисто и комфортной находится, ответили и разобрали все мои вопросы, благодарю за работу менеджера Прошкину Юлию , надеюсь работа банка будет на таком же уровне.
Удачного дня)
سبتمبر 30
Мне нравиться отделение ВТБ в Одинцово. Приятный, грамотный, дружелюбный персонал., работают быстро. Практически нет очередей, ходить сюда одно удовольствие.
يوليو 16
Заходила в офис чтобы перевыпустить карту. Всё понравилось: вежливое и быстрое обслуживание. Попала к специалисту Дарье, огромное ей спасибо за подробную консультацию.
1
أغسطس 13
*** загипнотизировали моего папу. Папа снял полтора миллиона в кассе и в этом же отделении положил в банкомат на безопасный счет. Сотрудники банка, ничего вам не показалось подозрительным? Пенсионер со стеклянными глазами кладет деньги в лоток. Нет? Люди! Берегите себя, своих пожилых родителей! В итоге 4 500 000 млн перевели на "безопасный счет".
Уголовное дело открыто, но это ерунда. Кто деньги вернет? Никто. А молча выдали все сбережения, даже не спросили А зачем Вам, на какие нужды вот так внезапно все деньги снимаете.
Спасибо, ВТБ, теперь вместо достойной пенсии - банан.
Подпись - благодарная дочь.
Дата - 13 августа 2024.
4
2
نوفمبر 25
Прихожу не в первый раз , отделение находится в удобном месте , персонал доброжелательный и готов всегда помочь . Доволен обслуживанием и банком в целом .
نوفمبر 25
Пришла в отделение первый раз , обслуживалась в 4 окне , очень понравилось отделение и сотрудники . Попала к стажеру , не смотря на это , обслуживание было на высшем качестве . Огромное спасибо Екатерине. Обслуживание на высшем уровне!
أكتوبر 30
Выражаю благодарность Цыпловой Алине за профессионализм
Внимательность и прекрасное обслуживание! Прекрасный работник! Поэтому я буду делать 3 вклада! Благодарю Благодарю!
أغسطس 23
Жуткий осадок, после 5-часового посещения банка на Можайском шоссе 81... Приехала в банк, чтобы получить деньги за проданную квартиру, предварительно заказала наличные и на следующий день позвонила подтвердила. Мне ответили "Вас ждут."
После чего в банке заблокировали операцию, сказали нужно проверять 7 дней, хотя деньги пришли по сделке, по всем законам, через ДомКлик , мало того что сказали комиссию 2.5 процента возьмут ( при том что риелтор сказал, что это они должны платить за удержание ) так еще и продержали меня ПЯТЬ часов в отделении. Человека который снимает СВОИ деньги, которые пришли ОФИЦИАЛЬНО, предоставившего все ДОКУМЕНТЫ, и предварительно ЗАКАЗАВ СУММУ ДВА РАЗА. У них это означает "ВАС ЖДУТ". Всегда думала, что ВТБ банк - надежный банк.
1
4
أغسطس 16
удобное расположение банка, быстрые,вежливые сотрудники и качественное обслуживание клиентов, всегда приятно приходить в ваш офис!
3
أغسطس 15
Большое спасибо за профессиональное обслуживание менеджеру Алине! В офисе работают профессиональные и компетентные сотрудники, готовые помочь по любому вопросу. Я очень довольна, что перевела пенсию в Ваш банк!
1
مارس 17
Банк где работают профессионалы, расположение не очень удобное так как проблемы с парковкой автомобиля, тесновато конечно, но отличная команда проффесионалов, особенно хотелось бы отметить Дарью🌹
1
1
نوفمبر 25
Прекрасное обслуживание. Персонал ответственно подходит к решению моей проблемы. Однозначно посоветую друзьям. Много окошек, время ожидания нет.
سبتمبر 14 ، 2023
Хорошее отделение банка, где есть всё необходимое для решения финансовых вопросов - удобный офис, вежливый квалифицированный персонал, места для ожидания Вашей очереди и банкоматы.
Особо хотел бы подчеркнуть, что сотрудники банка действительно проявляют участие в Вашей проблеме и стараются подсказать наилучшие варианты её решения, не пытаясь навязать выгодные для банка кредитные условия.
1
2
يونيو 21
Хорошее отделение. Грамотные сотрудники. Быстро и оперативно помогли решить проблему. Удобный график работы, даже в выходные дни.
أغسطس 14
Очень хорошие и квалификацированные сотрудники, проконсулировали по всем вопросом. Доброжелательный и отзывчивый персонал👍🏻👍🏻👍🏻
يوليو 18
Благодарю Главного клиентского менеджера Сыкалова Владимира за помощь в решение проблем связанных с мошенничеством и оформление страховки от данных случаев. Советую обращаться к данному сотруднику для решения своих вопросов, так как он компетентен и терпелив со своим клиентом.
1
1
مارس 6
Хороший банк, во всякий случай в плане надёжности. Само отделение порадовало. В отличии от многих других отделений, жребий попал на девушку, которая вошла в положение, быстро и грамотно решила все мои вопросы. Отделение обслуживает клиентов достойно и по мимо этого, реально пытаются решить проблемы. Нет кислых лиц, что тоже располагает к себе. Спасибо специалистам
1
أغسطس 14
Спасибо работникам за помощь обслуживание. Все быстро сделали объяснили и я решила свой вопрос . Работникам банка настоящие профессионалы . Спасибо!!!
3
نوفمبر 25
Отделение недалеко от дома. Всегда отзывчивый персонал, очень внимательны к клиентам. Быстрое обслуживание
فبراير 2
Удобное расположение, есть банкоматы и уютный офис.Замечательные, приветливые сотрудники. Быстрое обслуживание. Подробно рассказали о всех программах и условиях обслуживания. Помогли настроить мобильный банк и активировать карты.
1
أغسطس 19
Хорошее отделение банка ВТБ я его клиент Банкоматы доступны всегда и в зале все аккуратно хорошо Работают ребята с уважением к клиенту Рекомендую
نوفمبر 22
Стандартное отделение банка ВТБ. Оформлял подарочную карту за покупку в интернет-магазине. Не скажу, что было быстро, но и не заняло много времени. Персонал дружелюбный, готовый прийти на помощь. Удачное местоположение.
يونيو 4
Отличное отделение ВТБ с прекрасной зоной привилегированного обслуживания. Отдельная благодарность персональному менеджеру Александру за помощь, содействие, улыбку и отличную прическу ;)
ديسمبر 3
Хорошее отделение Банка. Квалифицированные сотрудники, всегда помогут и решат проблему. Лучше приходить или сразу после открытия или незадолго до закрытия, днем достаточное количество клиентов.
أكتوبر 18
Впечатление от филиала 7701 ужасное это мягко сказать. Приняли большую сумму денег у моей мамы и допустили ошибку в фамилии, когда стали разбираться сказали что оператор Коржева Е С
была глубоко беременна, старший кассир Крюкова Р Х,которая принимала деньги и смотрела в паспорт наверное тоже была беременна. Сделали перевод и опять ошибка , уже оператор Березовская Е С, походу тоже беременная. Я такого еще не встречала.
1
1
أكتوبر 3
Ненавижу этот банк самый отстойный банк среди остальных в первую очередь обслуживанием сотрудники хамят относятся к клиентам так как будто они им чем то обязаны ощущение что им весь мир должен конечно не не все сотрудники такие но одна точно есть в возрасте типичная представительница паспорного стола вобщем никому не советую этот банк👎
2
1
أكتوبر 24
Очень приятный, чистый офис, очень добрые сотрудники и высоквалифицированные, помогут решить любой вопрос!
أكتوبر 3
Вежливое и отзывчивое отношение к посетителямПолное и подробная подача информации.Время ожидания не критично,в пределах нормы.
يونيو 11
Отзывчивые и внимательные сотрудники
Легко и быстро помогли справиться с проблемой, которую не мог решить долгое время
Очереди есть, но быстро проходят благодаря тому, что сотрудники быстро и умело справляются со своей работой
3
1
يونيو 11
Банк очень достойный, обслуживание на высшем уровне, всё имеется для решения своих вопросов и проблем. Очень довольна я!
Также уверена, лидирующие позиции на рынке сам ВТБ будет занимать безоговорочно))
1
2
أكتوبر 13
Прекрасное обслуживание, внимательный персонал, все подробно рассказали и объяснили, благодарю!
2
نوفمبر 25
Отличный банк, уже много лет являюсь их клиентом, всё устраивает. Работают оперативно, качественно.
أكتوبر 13
Отличное обслуживание и дружелюбный персонал! Очень помогли, за что им огромное спасибо! Рекомендую!
3
نوفمبر 25
Хорошее отделение. Внимательные, вежливые сотрудники. Квалифицированное консультирование по продуктам банка.
نوفمبر 25
Филиал хороший. Помещение чистое. Очередь идет быстро. Сотрудники хорошие. Спасибо Артему за обслуживание👍
أكتوبر 27
Отличный банк! Быстрое и качественное обслуживание, операторы душки🥰все подробно обьяснили👍
1
يونيو 20
Классный банк, сотрудники очень вежливые и все просто объясняют! И очень приятная обстановка!
1
1