Удобное расположение, коммуникабельный персонал, много навязываний лишнего, в остальном всё отлично 👌 пользуюсь редко, но всегда наблюдаю очереди. Обслуживают быстро и качественно.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Прекрасная
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Большую благодарность выражаю Елене Цинаевой за ее клиентоориентированность , приветливость и за человеческое отношение к своим клиентам. Хорошее отделение, вежливый персонал, руководствоство на высшем уровне разруливает любой вопрос. Успехов вам и процветания!
1
إظهار رد العمل التجاري
Фарит Фатхутдинов
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Очень грамотный и отзывчивый сотрудник. Всё подробно рассказала. Положительно решила мой вопрос. Хотелось бы выразить огромную благодарность данному сотруднику банка!!! Спасибо большое за качественную и профессиональную консультацию.
إظهار رد العمل التجاري
Улжан Утеева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Быстрое оформление, вежливый персонал. Особую благодарность хотела бы выразить сотруднику банка Хамидулиной Жание за оперативное, грамотное обслуживание, доброжелательное отношение и компитентность во всех вопросах. Ваш профессиональный совет помог в принятии правильных решений.
Спасибо🤗
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Сарычева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Была проездом в Оренбурге, срочно понадобились деньги. Зашла в этот офис, чтоб оформить кредитку. Очень понравилось обслуживание-грамотно, четко, вежливо. Была приятно удивлена. Буду рекомендовать знакомым
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария В
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
1. Удобное расположение офиса. Всегда есть парковочные места рядом
2. Грамотный персонал. Вопрос решили быстро и качественно
3. Очередь была, но ждать недолго пришлось
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ефименко
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Обращалась в отделение банка по вопросу действующей ипотеки. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Кажановой Татьяне за четкое и быстрое решение задачи, за грамотную консультацию, вежливое общение. Такими сотрудниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Байгелова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Доброжелательные сотрудники, вежливо и доходчиво все объясняют. Приходила сделать автоплатеж на ЖКУ, очень удобно все списывается автоматически. Не нужно тратить время на оплату. Спасибо, что посоветовали
إظهار رد العمل التجاري
Артём Конев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Обратился в этот филиал с целью открытия счёта и получения кредитной карты. Менеджеры оказали отличный сервис и профессиональное обслуживание. Регистрация и оформление документов прошли быстро и без лишних сложностей. Менеджеры были внимательны к моим вопросам и помогли решить все возникшие проблемы. Рекомендую банк всем, кто ищет надёжного партнёра в финансовых вопросах.
إظهار رد العمل التجاري
Наиля А.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Добрый день!
Обслуживание на высоте, очень быстро девочки помогли мне с решением проблемы перевода денежных средств, постоянно улыбались и были вежливы, приятный коллектив! Молодцы!
إظهار رد العمل التجاري
Рк
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Очень понравилось обслуживание в офисе, вежливые сотрудники, быстро был решён мой вопрос. Удобная электронная очередь, проходит быстро. Сотрудник также рассказала об интересных предложениях, воспользовалась одним из них.
إظهار رد العمل التجاري
Даниил
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Прекрасное обслуживание, уважительно и доходчиво, терпеливо помогли сделать справки, всё распечатали и заверили, и всё это совершенно бесплатно. Спасибо таким отзывчивым молодым сотрудникам!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей С
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Благодарность отделу сопровождения ипотечных кредитов и лично руководителю Юлии Сергеевне. Всегда внимательные, вы слушают, дадут грамотную консультацию, помогут с документами. Спасибо большое за профессионализм!
إظهار رد العمل التجاري
Зимин Дмитрий
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Замечательный офис, вежливые сотрудники и компетентные, обращался в отдел по сопровождению ипотеки и автокредита , все доступно разъяснили и помогли с моим вопросом.
إظهار رد العمل التجاري
Гульжаугар Хисматуллина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Хочу выразить глубокую признательность и благодарность сотруднице Валерии Хусаиновой за чуткое, доброе отношение к людям и за профессионализм менеджера, которые вселяют уверенность и доверие, притягивают нас в это отделение! Огромное спасибо, Валерии за её терпение и понимание, а руководству за таких работников!
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Баранова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Обратилась в офис для открытия вклада, сотрудники помогли оформить на очень выгодных условиях, огромное спасибо! Все сработали быстро и качественно!
إظهار رد العمل التجاري
Ека3 С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Отвратительное обслуживание, клиентоориентированность на нуле, сотрудницы банка не стесняясь в выражениях хамят клиентам, на просьбу позвать директора моментально придумали легенду что она на совещании.
Все люди в очереди, которые так и не смогли попасть к сотруднику банка были в аналогичном со мной возмущении.
В конечном итоге на выходе из банка и мое возмущение сотрудница банка кинула фразу «не приходите к нам в банк»
1
1
إظهار رد العمل التجاري
лира газизова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Сотрудники оперативно решили проблему, помогли подобрать оптимальный вариант кредита. Видимо, поэтому и не было очередей. Благодарю за профессионализм 👍. Успехов и процветания.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Курлыкова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
"Я хотел бы выразить свою искреннюю признательность за ваше внимательное обслуживание и поддержку в процессе обработки моей заявки на кредит. Ваши профессиональные советы помогли мне принять осознанные решения, и я благодарна за ваше терпение и эффективность в работе."
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия морозенкова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Прекрасное обслуживание. Все четко понятно и подробно объяснили. Братишко Ирина чуткий сотрудник, ответивший на все мои вопросы, огромная ей благодарность!
1
إظهار رد العمل التجاري
Краснова Я.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Хочу отметить работу Елены Воадимировны и выразить ей огромную благодарность , за отзывчивость , за поиски решения моей задачи , за огромный профессионализм . Ей не безразличны клиенты, она даже задержалась со мной , когда время ее работы уже закончилось . Огромная благодарность!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1876
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Выбрала данный банк ТК бесплатная дебетовая карта плюс кеш хороший. Обратилась в офис на Дзержинского, сотрудник у стойки встретила меня с улыбкой на лице, проконсультировала, немного подождала в очереди и получила свою карту.
Так же в офисе банка чисто, есть кулер с водой за это вам 5.
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Медведева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Приятный офис' вежливые сотрудники ' помогли решить проблему,объяснили все по действующим продуктам, помогли подключить новые функции и возможности банка. Спасибо Братишко Ирине.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Вчера посетила данный банк, и осталась довольна. Менеджер приветливо встретила, помогла обновить личный кабинет, решила мой вопрос . Спасибо за такую оперативную работу.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4245
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность Цинаевой Е.В. Редко в наше время встретишь грамотных специалистов, которые действительно знают толк в своем деле, еще раз спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Haдежда
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Доступно, удобно, много операционистов принимают клиентов,очереди не значительные,принимают квалифицировано, персонал вежливый.
إظهار رد العمل التجاري
Мария В
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Обслуживание очень понравилось. Специалист грамотно и понятно всё объяснил по моему вопросу. Осталась довольна. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Сара Т.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Мой вопрос с которым пришла, решили очень оперативно. Еще сразу проконсультировали о выгодных условиях вкладов. Хорошие, грамотные менеджеры.
إظهار رد العمل التجاري
Айгуль Нагимова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Очень хорошее обслуживание, приятная девушка Елена помогла во всём, объяснила. Добрых и хороших клиентов, с наступающим новым годом)
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Отличный банк, я был приятно удивлен профессионализмом и вежливостью сотрудников. Специалист объяснил все детали и решил вопрос
إظهار رد العمل التجاري
Диана Л
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Всегда хожу в данный офис, сотрудники здесь квалифицированные, всегда все расскажут и помогут, пятерка за обслуживание!
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Б.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Была в разных офисах Оренбурга, так тут самые адекватные и грамотные сотрудники. Поэтому и очереди.
Нравится этот отдел, девчонки умнички! 👍👍👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Лола Дробышева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Очень понравилось обслуживание. Отзывчивый человек, вникла в суть вопроса, была вежлива и внимательна к деталям спасибо за таких сотрудников
إظهار رد العمل التجاري
Понтов Нет
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Отличное обслуживание и всегда приветливые сотрудники, профессионалы своего дела! Отделение рекомендую!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Уварова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Удобное расположение отделения)
Персонал отзывчивый, всегда поможет разобраться во всем спокойно )
إظهار رد العمل التجاري
Лика Л.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Обслуживание в банке понравилось, сотрудник очень доходчиво все разъяснил, предложил лучшие варианты кредитования
1
إظهار رد العمل التجاري
Azaliya З.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Действительно достойный сервис. Огромное спасибо сотрудникам за их труд. Я без колебаний дуду рекомендовать этот банк своим друзьям и знакомым!
إظهار رد العمل التجاري
анна щ.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Кустаева Гулзия, это лучший сотрудник ВТБ. При обращении в отделении банка она провела большую работы для меня. Очень внимательная, тактичная, вежливая.
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Петров
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Народу в данном отделении много, но сотрудники молодцы быстро все по делу обслуживают. Всегда обращаюсь только в это отделение!
إظهار رد العمل التجاري
Тюлегенов Ринат
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Отличное 👍 обслуживание, помогли быстро оплатить онлайн. Я очень доволен. Спасибо 🙏 большое.
إظهار رد العمل التجاري
Данил Ф.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Отличный персонал, дружелюбный, всегда рады помочь! Настоящие профессионалы своего дела!
إظهار رد العمل التجاري
Инна Яхудина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Очень понравилось обслуживание в данном отделении. Очень вежливые менеджеры. Отсутствие очереди. И что не маловажно вся информация от сотрудников по делу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Р.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Очень хороший и отзывчивый персонал , особенно выражаю благодарность Елене Цинаевой .
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Боломожнова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Крайне положительное место, быстро решили вопрос)) думала застряну на пол дня, очередь быстро рассосалась ☺️☺️ компетенция не вызывает сомнений
Благодарю еще раз
2
إظهار رد العمل التجاري
805293 тонкоголос
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Внимательный и вежливый персонал компитентные во всех вопросах , качество обслуживания на высоте!
إظهار رد العمل التجاري
Руслан К.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Был сегодня в данном отделении получать карту, девчонки молодцы в е быстро сделали, все рассказали. Остался доволен👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Приветливый менеджер офиса , пояснила все нюансы. Оценила кэшбек на карте , кеш с Яндекс такси и вб вообще супер 👍
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8973
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Спасибо за обслуживание. Ильвира К.Внимательная, доброжелательная все помогла и объяснила
إظهار رد العمل التجاري
владимир Ежов
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Спасибо за внимательное объяснение и понимание, очень приятно внимательное отношение коллектива
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Ахтямова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Благодарна за работу сотрудника. Братишко Ирина все понятно и чётко объяснила, решила все свои вопросы. Спасибо!