VTB Bank

تقييم 4.2
225 تقييمات
قيِّم هذا المكان

69 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Хороший филиал, все сотрудники доброжелательны особенно понравился профессионализм сотрудницы Софьи, всё грамотно объяснила и подсказала как сделать лучше!
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Спасибо Алёне за доброжелательность и профессионализм. Мой вопрос был решён чётко и профессионально.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Очень вежливый и приветливый персонал, всегда подскажут и помогут, познакомят с новыми продуктами банка. Теперь это мой любимый банк.
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Люблю, когда банки экономят время своих клиентов! Обращалась в юридический отдел. Всегда чисто, очередей нет, девушка приятная. Всё решили быстро, точно и понятно. Спасибо!
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11
Очень уютный офис. Пришел за кредитом, все сделали быстро. Спасибо Ирине Алексеевой.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Хороший и вежливый персонал😊Обслуживание на высоте, все обьяснил и рассказали. Ожидание не долгое, приятная атмосфера.
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Быстрое обслуживание, компитентные сотрудники. Обращалась в юридический отдел, девушка хорошая, все объяснила Татьяна, спасибо)
1
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Карту заблокировали, но не сказали, что банк субботу воскресенье не работает.даже расписания нет на входе.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Самый лучший банк в городе, чисто и опрятно, а сотрудницы ну все супер! Растите и развивайтесь !!!
2
مستوى 2 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Клиентом банка стала недавно, но все нравится: и офис, и сотрудники, и продукты, которыми пользуюсь. Спасибо менеджеру Ксении за ее приветливость, вежливость и индивидуальный подход.
3
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Очень приветливый персонал. Благоприятная атмосфера. С каким бы вопросом не обратился всегда получишь компетентный, вежливый ответ.
3
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21
Выражаю огромную благодарность Мельниковой Ксении за ее работу!
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16
Все быстро, знающий персонал, получил все за чем приехал
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Пришел получать зарплатная карту. В офисе я был первым клиентом, время предостаточно чтобы все хорошо сделать… Но☝️Еще не выдали карту- началась реклама их продукции. Карту принесли не в пакете- те все данные на виду, хотя заказывал именную. Менеджер При загрузки банка-онлайн так «помогла», что он заблокировал вход в него…. Ничего не могу сделать, даже обращение по горячей линии не помогли…. Вот так…
4
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Девушки вежливые,компетентные. Условия и предложения отличные.
1
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Режим работы как у всех людей с 9 до 18 пн-пт. Как туда попасть? Уходи с работы, твои проблемы! Отношение к клиентам - классическое для этого банка - как к дойным коровам. Подключают платные услуги без твоего ведома. Заманивают по телефону низкой ставкой по кредиту, по факту выше в 2-3 раза, но об этом ты узнаешь, когда уйдешь с работы и прийдеш к ним. Не советую туда ходить.
2
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Хожу на протяжении недели в отделение втб банка в г. Шелехов! Одно отделение с двумя сотрудниками ! Тормоза редкие ! Трачу своё обеденное время получается в пустую! Когда попаду к ним не знаю ! Зато второй банк в стране!
3
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 15
Раньше лучше был, чем сейчас.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Хороший банк, обслуживание на высшем уровни
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Всего 2 оператора на весь город. Постоянно очередь, девочки работают как мухи, очень медленно, как будто попадаешь в болото. Консультацию можно получить только через полчас
3
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Прекрасное обслуживание
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Банк супер! Но не в нашем городе! У нас работают медленно, как капуши постоянно очереди
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Замечательный персонал, хороший банк.
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Обслуживание на должном, персонал грамотный и вежливый, работают оперативно и качественно, приятная и тихая обстановка.))
2
2
مستوى 10 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Офис нравится, менеджеры хорошо работают, график работы не очень удобный.
3
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Приятные и вежливые в общении девочки, компетентны в своей сфере. Ожидание удобное, большой очереди никогда не видел. От себя совет, внимательно читайте кредитные договоры)
3
مستوى 23 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Совершенно не современный уровень обслуживания. Электронная очередь не работает, места для ожидания нет. Работникам отдельное спасибо за работу, тут нареканий никаких нет. Грамотные, все объяснят, покажут и расскажут. Оценка только за организацию самого филиала.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Очень опытные и вежливые специалисты, комфортное помещение, очень уютное, специалисты грамотно всё делают и объясняют и за короткое время. Обслуживание мне очень понравилось.
2
2
مستوى 10 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Быстро, Вежливо, Профессионально, Ответственность! Этот комментарий в адрес Татьяны с отдела Бизнес ВТБ!
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25 ، 2022
Сегодня была с мамой в офисе банка. Нас обслуживал молодой человек. На днях он оформлял мне карту. Приятно, когда работают такие грамотные, вежливые молодые люди. Маме 91 год. Он предлагал маме ни один раз попить воды. Я желаю ему повышения и карьерного роста в работе и успехов в личной жизни.
3
2
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Раньше было просторно ,а после ремонта теснота ,мало мест для ожидания.Персонал как черепахи ,ели двигаются .И все наровят оправить в Иркутск .Совсем не хотят работать
2
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Работает всего три сотрудника, очереди, электронная очередь не работает, не во всех вопросах сотрудники компетентны.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Обратилась в Шелеховское отделение в связи с потерей карты. Карта нужна была в тот же день. Девушка оператор пригласила меня, но когда узнала что мне нужна карта. Демонстративно встала, сказала что ей некогда и ушла. Остальные сотрудники не смогли меня обслужить. Так и ушла. Безобразное отношение. Мужно подумать о смене банка.
3
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Персонал вообще не понимает что от него хотят, пришла заблокировать утерянную карту так ни кто это сделать и не смог 🤦‍♀️ сказали позвонить на горячую линию
3
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Поставил 4 за посещение, после ремонта стало очень тесно, табло с номером очереди не видно если сидишь около двери, а так девушки менеджеры стараються, всё объяснить, за это им огромное спасибо.
2
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Хороший офис, он же единственный в городе. Профессиональный персонал.
3
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Чисто, уютно, не обмена валюты
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Пришел получить готовую карту, сижу уже час тут, до сих пор не получил, оформлением занимается один человек и ооочень долго
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Всё хорошо
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
После ремонта просто ужасная организация обслуживания клиентов, помещение маленькое, большие очереди, некоторые вопросы отправляют решать в Иркутск
3
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Хороший банк! Приятные сотрудники! Решение вопросов актуально всегда. Спасибо💗
3
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20 ، 2021
Обычный офис банка, неплохое обслуживание, НО! Часы работы для самих себя, не для удобства клиентов: пн-пт с 10 до 18, сб, вс - выходные дни.
3
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Очередь постоянная, как в соседнем мясном магазине
3
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Шелехов. Банк ВТБ, после ремонта... Просто ужас!!! Огромные очереди!! И мало сотрудников стало. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!?
1
2
مستوى 8 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Очень долгое обслуживание
3
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Отличные сотрудн к офиса, без проблем решают все вопросы, не напрягают!
2
2
مستوى 12 خبير محلي
مايو 16 ، 2021
Так себе. Явно не Сбер. Вечные очереди. Три работающих окна. Задёрганный персонал. Скученность. Некомфортно.
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Красивое здание, хорошое обслуживание, никогда не слышно криков💖💖
3
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
После ремонта нет кассы. Нет возможности снять валюту. В выходные не работает.
3
مستوى 10 خبير محلي
مارس 10 ، 2020
Сотрудники не ответственные. Обещала девушка написать в Иркутск ВТБ о нашем запросе и заверила, что нам позвонят в течение суток. Перезвонили через несколько дней, так как не было сделано пометки о срочности
3
1