VTB Bank

تقييم 4.6
1359 تقييمات
قيِّم هذا المكان

442 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
يناير 24
Отличный банк! Удобное расположение , в центре города. В офисе банка уютно , светло , удобные диванчики. Очередь двигается быстро, долго ждать не приходится. Персонал приветливый, опрятный. Осталась довольна посещением. Хочу отметить сотрудника Степанову Анжелику за вежливое обслуживание , быстроту решения моего вопроса и ненавязчивого предложения дополнительных услуг от банка. Остались только приятные впечатления.
2
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Добрый день! Банк ВТБ находится в удобном, красивом месте в г. Чебоксары . Имеется хорошая охраняемая авто парковка. Хороший заезд выезд для автомобилей. Красивое здание,вежливые специалисты. Больше пока написать ничего не могу . Что касается программ рефинонсирования, кредитования на развитие малого и среднего бизнеса . Предложения Физ. Лицам и. т. п. Лично обращался по одному из вопросов без результатно. Видно я, как гражданин России не под одну из программ не подхожу на данный момент. При всем уважении!!!
2
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14
Хороший банк с хорошими сотрудниками, рядом остановки и удобно добираться . Есть огромная парковка. Персонал на высоте ) Лучшие условия и выгодные предложения
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17
Сегодня получал дебетовую карту. Сотрудник Ерамасова Елена, оказалась очень внимательна, доброжелательна и вежлива! Помогла со входом в приложение, рассказала о возможностях. Был приятно удивлен, давно не пользовался банком
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 2
Я, сегодня был в ВТБ банке, меня обслуживала Терентьева Анна. Она очень хороший специалист, девушка отлично знает свою работу, вежливая, весёлая! Побольше- бы , таких работников. Я получил массу положительных эмоций. Так держать Анна!
مستوى 2 خبير محلي
مارس 31
Сегодня нас обслуживала Петрова Мария из 11 окошка, были приятно удивлены внимательным и подробным разъяснением по нашему вопросу. Очень понравилось ее обслуживание. Всем бы быть таким вежливым и профессиональным работником.
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17
Все отлично, расположено рядом с домом,быстро и качественно оформили карту с выгодном предложением,огромное спасибо Терентьевой Анне
2
مستوى 15 خبير محلي
مايو 10
Очень много народа в банке всегда. Часто приходиться, сидеть в очереди очень долго. Хорошо, сто сидячих мест всем хватает. Это очень понравилось. Банковские работники компетентные, но часто бывает, что не совсем.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24
Хочу выразить огромную благодарность Николаевой Елене за высокий профессионализм, внимательное отношение и оперативное решение моего вопроса. С первых минут общения чувствуется, что человек действительно заинтересован в том, чтобы помочь клиенту, а не просто выполнить свою работу формально.
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 2
Очень понравилось обслуживание у специалиста Терентьевой Анны. Подробно объяснила о продуктах банка. Вежливо и грамотно рассказала о нюансах.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 5
Отличный банк для развития бизнеса.Очень грамотные специалисты помогут и подскажут в нужное время.Процентные ставки приемлимы.Условия хорошие.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 26
Всем доброго времени суток Был на прошлой неделе, выпускал карту, менеджер Измукова Татьяна оперативно и быстро, проинформировала, хороший сотрудник доволен как слон !!!!
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25
Спасибо за обслуживание! Компетентные сотрудники, быстро решили мой вопрос) Приятная музыка, в отделении чисто, доволен всем.
1
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Хорошие специалисты отзывчивые помогут расскажут я осталась очень довольна специалист менеджер Вероника опытный специалист
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27
Были сегодня с супругом в банке. Хотели открыть счета и оформить ВТБ-онлайн(окно 8,у супруга 17). Но нам стали предлагать услуги в виде открытия карт дебетовых с обязательным переводом на них пенсии(причём перевод был обязательным условием!!!), в противном случае карта выдаваться не будет. На наш отказ о выдаче дебетовой карты с обязательным переводом пенсии или зарплаты и повторную просьбу об открытии счета нам было отказано!!! Первый раз сталкиваемся с таким произволом!!! Что за навязывание услуг!!!
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 13
Спасибо большое менеджеру Терентьевой Анне , за оперативную помощь в решении вопроса. Очень грамотный, вежливый специалист.
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11
Спасибо большое сотруднику Анжелике Степановой , все рассказала ,показала ,объяснила помогла , очень классный сотрудник.
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25
Была недавно в офисе банка на Президентском бульваре, попала в 12 окно к Елене, сотрудник показала себя с хорошей стороны, была вежливой и отнеслась ответственно к моему вопросу, благодарна сотруднику за обслуживание!
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29
На входе стоит девушка Малова Диана. Очень вежливая, дружелюбная и отзывчивая. Все хорошо объясняет и помогает.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15
Добрый день! 14 апреля 2025 г. я была в Банке ВТБ по адресу: Президентский бульвар, 27А. Обслуживала сотрудница Субботина Ольга Алексеевна из 11 окошка, помогла оформить заявление. Очень понравилась ее обслуживание, оказалась очень внимательна, доброжелательна и вежлива!
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24
Спасибо за работу сотруднику Екатерина из 13 окошка, оперативная быстрая работа. Офис работает отлично, 5 баллов
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27
Отличный офис, решают все вопросы, быстро и оперативно. Всегда чисто и прекрасные менеджеры!
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23
Современный офис,есть вода для посетителей, большая парковка и практически не пришлось ожидать. Спасибо Вероника,помогла совершить перевод в юанях
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28
Благодарю за работу сотрудников, отличная работа. Очень доброжелательная сотрудник за 13 окном Гомонова Екатерина, отличная работа
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13
Все хорошо, обслуживала девушка за 8 окном Терентьева Анна , очень приятная, вежливо общалась, в конце дала 2 печеньки)
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 9
Скромна,деликатна,грамотна,достыным языком отвечает на все заданные вопросы.Очень благодарна сотруднице за тактичное отношение клиентам ВТБ.Всех Вам благ и здоровья.Спасибо.
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12
Сотрудники работают быстро, приветливо общаются. Удобное пространство для ожидания. Банкоматы удобные.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 5
Терентьева Анна очень приятная девушка. Всё подробно объяснила,рассказала. Спасибо. Рекомендую.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 22
Хочу выразить особую благодарность Терентьевой Анне за хорошее обслуживание и за качественную работу!
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30
Всё прошло замечательно, большое спасибо консультанту Терентьевой Анне за грамотное обслуживание!
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23
Замечательный офис на Президентском бульваре 27А, в котором работают компетентные, коммуникабельные сотрудники, готовые прийти на помощь клиентам при любой сложившейся ситуации
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22
Была на обслуживание в ВТБ банке у менеджера Терентьевой Анны. Доступно все объяснила. Помогла по решению вопроса. Рекомендую
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
19.12.2024 открывала счет в банке в МТВ. 14 окно 15:45. Бездарно, грубо, неграмотно, непрофессионально, нервно. Ощущение, что я пришла просить у работника банка милостыню. Неприятно удивлена работой данного непрофессионала. Хотелось бы больше не видеть эту сотрудницу.
1
مستوى 16 خبير محلي
يناير 23
Очень хорошее обслуживание, спасибо, все рассказали, показали, Петровой Марии большое спасибо
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
ОЧЕНЬ БЛАГОДАРЕН СПЕЦИАЛИСТУ ЛАДАЙКИНОЙ ИНЕССА. ПЕРСПЕКТИВНЫЙ РАБОТНИК. ЛЮБИТ СВОЮ РАБОТУ. СТАРАТЕЛЬНАЯ. ОБРАЗОВАННАЯ. ВЕЖЛИВАЯ. ОБХОДИТЕЛЬНАЯ. СЧИТАЮ ОНА СТАЖИРОВКА УСПЕШНА ПРОШЛА.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24
Вежливый, отзывчивый и квалифицированный персонал. Всегда помогут,быстро решают вопросы.
1
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 10
Грубый персонал, особенно первая линия не берешь их услуги начинаю грубить. Табло работает с ошибками, подходишь уже занято и отправляют тебя вновь в очередь, хоть и имеешь привелегии пока не увидят ни чего не скажут. С ипотекой вообще треш. ....
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 7
Отдел привилегий, девушки работают на отлично 👍 👍 👍 Всё быстро грамотно Просто прелесть
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Мне нужно было срочно снять деньги с бизнес карты. Когда я вошел в холл с банкоматами, я решил уточнить у девушки на ресепшене можно ли пользоваться бизнес картой в этих банкоматах, потому что в других банках для этих целей есть специальные банкоматы. Девушка сказала, что она не знает, видимо в силу неопытности - не страшно. Решил попробовать, банкомат отказал в операции, потому что якобы недостаточно средств, я знал что это невозможно. Спросил у другого сотрудника, который помогает людям у банкоматов, она тоже ничего не знает. Предложили взять талон и пойти в юр.отдел на что у меня не было времени и желания. Пришлось ехать домой, заходить в компьютер и проверять счета. Деньги, как я и знал были на счету. Поехал еще раз, подошел в другой банкомат, он спокойно выдал мне наличные. К девушкам вопросов нет, а вот руководству стоит проверять устройства и более подробно информировать своих коллег о том что и как устроено в банках. 3 звезды за потраченное время и нервы.
6
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10
Абсолютно некомпетентный персонал, 2 дня пытались открыть через их банк ИП, отправляли постоянно то на кассу, то обратно к менеджеру. В итоге спустя 2 дня мучений они сдались и сказали ехать в налоговую, спасибо за потраченное время и деньги
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Приятно заходить в чистое и просторное помещение,где приветливые и доброжелательные сотрудники.Так же хочу отметить большую парковку,что немаловажно,не надо колесить в поисках места.Сотрудник Любовь помогла с решением моей проблемы,за что ей отдельное спасибо)
5
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11
Отличное обслуживание. Актуализировали персональные данные быстро. Обслуживание на высоте !
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23
Пришел оформить дебетовую карту, быстро решили вопрос с картой новой, так же быстро закрыли старую карту, спасибо большое Филипповой Веронике.
1
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 4
В данном отделение работают очень доброжелательные специалисты! Помогли в трудной ситуации, разобрались, подсказали, в итоге вопрос был решен!
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15
Прекрасный сотрудник. Всё доступно и понятно объясняет. Благодарю Терентьевой Анне
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 7
Ужас, девушки - вежливые, приятные. У вас там кабин 30, вы не может их эксплуатировать, или в чём проблема? 30 минут, Карл, ждал свой очереди. В известном банке, учитывая количество клиентов, такого нет и в помине
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Все красиво, уютно. Добрый, вежливый персонал. Если что не понятно,то помогут, объяснят. Окошек достаточно, в очереди сидеть не надо, как талон возьмёшь сразу вызывают
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21
Сегодня забирала в отделении банка карту и стикер, в окне номер 8. Прекрасное обслуживание, добрая и милая девушка. Спасибо.
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Единственный нормальный человеческий банк!!! Никто не мог объяснить почему не одобряют кредит!!! Так они все по полочкам разложили! Молодцы
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18
В этом банке всегда чувствуешь себя ценным клиентом. Сотрудники всегда готовы предоставить помощь и найти решение любой проблемы.
1