VTB Bank

تقييم 4.5
1306 تقييمات
قيِّم هذا المكان

399 مراجعات

مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Добрый день! Банк ВТБ находится в удобном, красивом месте в г. Чебоксары . Имеется хорошая охраняемая авто парковка. Хороший заезд выезд для автомобилей. Красивое здание,вежливые специалисты. Больше пока написать ничего не могу . Что касается программ рефинонсирования, кредитования на развитие малого и среднего бизнеса . Предложения Физ. Лицам и. т. п. Лично обращался по одному из вопросов без результатно. Видно я, как гражданин России не под одну из программ не подхожу на данный момент. При всем уважении!!!
2
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24
Отличный банк! Удобное расположение , в центре города. В офисе банка уютно , светло , удобные диванчики. Очередь двигается быстро, долго ждать не приходится. Персонал приветливый, опрятный. Осталась довольна посещением. Хочу отметить сотрудника Степанову Анжелику за вежливое обслуживание , быстроту решения моего вопроса и ненавязчивого предложения дополнительных услуг от банка. Остались только приятные впечатления.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14
Хороший банк с хорошими сотрудниками, рядом остановки и удобно добираться . Есть огромная парковка. Персонал на высоте ) Лучшие условия и выгодные предложения
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17
Сегодня получал дебетовую карту. Сотрудник Ерамасова Елена, оказалась очень внимательна, доброжелательна и вежлива! Помогла со входом в приложение, рассказала о возможностях. Был приятно удивлен, давно не пользовался банком
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24
Хочу выразить огромную благодарность Николаевой Елене за высокий профессионализм, внимательное отношение и оперативное решение моего вопроса. С первых минут общения чувствуется, что человек действительно заинтересован в том, чтобы помочь клиенту, а не просто выполнить свою работу формально.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 26
Всем доброго времени суток Был на прошлой неделе, выпускал карту, менеджер Измукова Татьяна оперативно и быстро, проинформировала, хороший сотрудник доволен как слон !!!!
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Все красиво, уютно. Добрый, вежливый персонал. Если что не понятно,то помогут, объяснят. Окошек достаточно, в очереди сидеть не надо, как талон возьмёшь сразу вызывают
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25
Спасибо за обслуживание! Компетентные сотрудники, быстро решили мой вопрос) Приятная музыка, в отделении чисто, доволен всем.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Хорошие специалисты отзывчивые помогут расскажут я осталась очень довольна специалист менеджер Вероника опытный специалист
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27
Были сегодня с супругом в банке. Хотели открыть счета и оформить ВТБ-онлайн(окно 8,у супруга 17). Но нам стали предлагать услуги в виде открытия карт дебетовых с обязательным переводом на них пенсии(причём перевод был обязательным условием!!!), в противном случае карта выдаваться не будет. На наш отказ о выдаче дебетовой карты с обязательным переводом пенсии или зарплаты и повторную просьбу об открытии счета нам было отказано!!! Первый раз сталкиваемся с таким произволом!!! Что за навязывание услуг!!!
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11
Спасибо большое сотруднику Анжелике Степановой , все рассказала ,показала ,объяснила помогла , очень классный сотрудник.
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25
Была недавно в офисе банка на Президентском бульваре, попала в 12 окно к Елене, сотрудник показала себя с хорошей стороны, была вежливой и отнеслась ответственно к моему вопросу, благодарна сотруднику за обслуживание!
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24
Спасибо за работу сотруднику Екатерина из 13 окошка, оперативная быстрая работа. Офис работает отлично, 5 баллов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27
Отличный офис, решают все вопросы, быстро и оперативно. Всегда чисто и прекрасные менеджеры!
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28
Благодарю за работу сотрудников, отличная работа. Очень доброжелательная сотрудник за 13 окном Гомонова Екатерина, отличная работа
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
ОЧЕНЬ БЛАГОДАРЕН СПЕЦИАЛИСТУ ЛАДАЙКИНОЙ ИНЕССА. ПЕРСПЕКТИВНЫЙ РАБОТНИК. ЛЮБИТ СВОЮ РАБОТУ. СТАРАТЕЛЬНАЯ. ОБРАЗОВАННАЯ. ВЕЖЛИВАЯ. ОБХОДИТЕЛЬНАЯ. СЧИТАЮ ОНА СТАЖИРОВКА УСПЕШНА ПРОШЛА.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Всегда все вопросы решаются быстро и ответственно. Очень удобно. Очень хорошее обслуживание.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13
Все хорошо, обслуживала девушка за 8 окном Терентьева Анна , очень приятная, вежливо общалась, в конце дала 2 печеньки)
1
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Добрый день! Банк находится в удобном месте , хорошая охраняемая автопарковка , сотрудники банка вежливые.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 9
Скромна,деликатна,грамотна,достыным языком отвечает на все заданные вопросы.Очень благодарна сотруднице за тактичное отношение клиентам ВТБ.Всех Вам благ и здоровья.Спасибо.
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Мне нужно было срочно снять деньги с бизнес карты. Когда я вошел в холл с банкоматами, я решил уточнить у девушки на ресепшене можно ли пользоваться бизнес картой в этих банкоматах, потому что в других банках для этих целей есть специальные банкоматы. Девушка сказала, что она не знает, видимо в силу неопытности - не страшно. Решил попробовать, банкомат отказал в операции, потому что якобы недостаточно средств, я знал что это невозможно. Спросил у другого сотрудника, который помогает людям у банкоматов, она тоже ничего не знает. Предложили взять талон и пойти в юр.отдел на что у меня не было времени и желания. Пришлось ехать домой, заходить в компьютер и проверять счета. Деньги, как я и знал были на счету. Поехал еще раз, подошел в другой банкомат, он спокойно выдал мне наличные. К девушкам вопросов нет, а вот руководству стоит проверять устройства и более подробно информировать своих коллег о том что и как устроено в банках. 3 звезды за потраченное время и нервы.
6
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12
Сотрудники работают быстро, приветливо общаются. Удобное пространство для ожидания. Банкоматы удобные.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23
Замечательный офис на Президентском бульваре 27А, в котором работают компетентные, коммуникабельные сотрудники, готовые прийти на помощь клиентам при любой сложившейся ситуации
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Приятно заходить в чистое и просторное помещение,где приветливые и доброжелательные сотрудники.Так же хочу отметить большую парковку,что немаловажно,не надо колесить в поисках места.Сотрудник Любовь помогла с решением моей проблемы,за что ей отдельное спасибо)
5
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
19.12.2024 открывала счет в банке в МТВ. 14 окно 15:45. Бездарно, грубо, неграмотно, непрофессионально, нервно. Ощущение, что я пришла просить у работника банка милостыню. Неприятно удивлена работой данного непрофессионала. Хотелось бы больше не видеть эту сотрудницу.
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Отвратительное обслуживание! 01.11.2024 г. в 17ч. 39м. в 14 окне специалист умышленно ввела в заблуждение по требуемому вопросу, все время отвлекаясь на разговоры и хихиканье с другими специалистами и на телефон, игнорируя просьбы по обслуживанию . В итоге я потеряла время, нервы и былое уважение к этому банку.
1
مستوى 16 خبير محلي
يناير 23
Очень хорошее обслуживание, спасибо, все рассказали, показали, Петровой Марии большое спасибо
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24
Вежливый, отзывчивый и квалифицированный персонал. Всегда помогут,быстро решают вопросы.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Самый ужастный филиал. Приходишь снять денежные средства. Есть документы от финансового управляющего,а у них начинается подпись не та, потом печать не та,ФИО не так написано. И постоянно так. Самое ужасное место. Не рекомендую.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10
Абсолютно некомпетентный персонал, 2 дня пытались открыть через их банк ИП, отправляли постоянно то на кассу, то обратно к менеджеру. В итоге спустя 2 дня мучений они сдались и сказали ехать в налоговую, спасибо за потраченное время и деньги
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15
Прекрасный сотрудник. Всё доступно и понятно объясняет. Благодарю Терентьевой Анне
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21
Сегодня забирала в отделении банка карту и стикер, в окне номер 8. Прекрасное обслуживание, добрая и милая девушка. Спасибо.
1
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Хорошее место, отличный банк, приветливый персонал. Парковка имеется.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Единственный нормальный человеческий банк!!! Никто не мог объяснить почему не одобряют кредит!!! Так они все по полочкам разложили! Молодцы
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18
В этом банке всегда чувствуешь себя ценным клиентом. Сотрудники всегда готовы предоставить помощь и найти решение любой проблемы.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24
Специалисты хорошие, всё доходчиво объясняют, банк находится в удобном месте
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Была в этом банке не раз. Хорошее местоположение, прекрасное помещение, корректно предлагаются услуги. Но, практически всегда, очереди.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Спасибо большое специалисту Фирсовой Юлии, помогла разобраться и решить все мои вопросы по продуктам банка!
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Сотрудники не компетентные, не все проблемы можно решить в этом отделении. Что касается удобств, долгое ожидание в очереди и нет с/узлов вообще.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Очень обрадовался, когда узнал, что, проверенный годами, опытный работник банковской сферы в г. Чебоксары Трофимова Алина перешла из банка Открытие в Банк ВТБ (ПАО). Пришли с супругой в начале февраля на оформление карт, счетов и проведение финансовых операций. Мы пенсионеры. Нам по 70 лет. В современных условиях электронного документооборот иногда теряемся. Но Алина, проявила к нам доброжелательность, внимание, терпеливо разъяснила нам все нюансы и мы ушли с чувством высокой благодарности и удовлетворением. Считаем, что нам повезло оформлять документы у высокопрофессионального сотрудника, общение с которым внушает доверие и уверенность. Алину отличает доброжелательность и внимание. Очень доходчиво дала разъяснения и рекомендации по всем вопросам. Уверен, именно такие сотрудники, как Алина Трофимова, создают репутацию и высокий рейтинг банку. Всем своим друзьям будем рекомендовать только Ваш Банк и старшего персонального менеджера Алину Трофимову. Ходатайствуем о поощрении за добросовестный труд.
3
2
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Понравилось посещение,девочки молодцы,на каждое слово чётко и корректно отвечают молодцы, удачи им
مستوى 9 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Лучший банк в городе, нет проблем с парковкой, обслуживание молниеносное, практически не приходится ждать. Клиентоориентированные сотрудники, удобное расположение в центре.
3
2
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28
Две трети парковки закрыли для своих сотрудников и она полупустая постоянно. Клиентам практически нереально припарковать авто. Постоянная толкотня и нервы
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Терентьева Анна супер консультант!!!! Клиентский менеджер высшего уровня! Все к ней!
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12
Спасибо Елене большое за понимание сути проблемы и решении возникшего вопроса. Побольше бы таких сотрудников.
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18
Отличное обслуживание. Приятно быть клиентом банка ВТБ. Инесса молодец!😄
1
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Очень сложный заезд и выезд, почти нет мест для парковки, выезд еще сложнее, много времени занимает заезд и выезд. В банке все супер, претензий нет.банкоматов достаточно, и быстрая помощь консультанта
3
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11
Спасибо сотруднику банка. Все быстро прошло. Все доступно объяснила.
مستوى 17 خبير محلي
يناير 14
Обслуживание быстрое, но вот с парковкой беда. По отзывам писали что большая парковка. По факту она вся занята(
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Все вопросы были решены моментально, отзывчивый персонал, спасибо!
1