VTB Bank

تقييم 4.3
992 تقييمات
قيِّم هذا المكان

462 مراجعات

مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Нормальный банк , только постоянные очереди. Можно около часа просидеть.
3
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Очереди бесконечные, долгое обслуживание
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Небольшой офис. Посетителей мало. Оперативно решили все вопросы
2
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 18 ، 2021
Спасибо большое Яне Трофимовой!!! Без неё этот филиал пропадёт!!!!! Все остальные не знают что там делают и зачем сидят. Если приду ещё раз то сразу напрямую к ней.
3
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
огромные очереди, работники некомпетентны, необоснованно под выдуманным предлогом отказывают в предоставлении услуг клиентам, в частности в выдаче справки о наличии счетов. Неоднократно обращался с заявлением о закрытии счетов, решения не принимались. пришлось жаловаться в Центробанк. Оказалась единственная эффективная мера воздействия на недобросовестных ростовщиков
6
مستوى 14 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Отличный банк, всем советую. Отдельное спасибо персоналу!
2
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Сотрудники динамят , неделю оформляют доверенность, халатное отношение к клиентам!!!
3
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 11 ، 2021
Удобный банк. Расположен рядом с метро. Сотрудники стараются помочь клиентам
1
1
مستوى 15 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Очень долго. В субботний день ждал час в очереди.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
Открыли брокерский счёт без моего ведома через мобильное приложение с моего смартфона. Теперь сижу тут в другой день в очереди трачу своё время, чтобы написать заявление о закрытии счёта. Научите пожалуйста своих сотрудников спрашивать, надо ли открывать клиентам продукт или нет, прежде чем они это делают. Кстати, в этом отделении нельзя даже закрыть счёт. Оказывается, нужно какое-то отделение «привелегия», чтобы это сделать 🤦‍♂️ по телефону сотрудник ВТБ разумеется не стал уточнять эту деталь. Сервис крайне плохой, к сожалению
5
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Быстрое обслуживание
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Хорошее отделение, место проходное. Только иногда очень много клиентов бывает.
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Выражаю Благодарность Всем Сотрудникам Банка ,В Том Числе И Руководителю!!
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Все работники работают по разному, одна девушка выдавала мне готовую карту 34 минуты, а другая с этим справилась за 5 мтнут.
3
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15 ، 2021
Постоянно много клиентов, большие очереди. Долгое ожидание обслуживания. Не все окна работают. Наверное не хватает кадров (
4
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 18 ، 2021
Если Вы однажды проснетесь и на Вашем счету будет не доставать какое-то количество денег, Банк Вам даже выписку не даст куда делись эти деньги. Делайте выводы. Персональные данные сольёт третьим лицам вдобавок.
2
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Хорошие сотрудники
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16 ، 2020
Ужасное отделение. Очередь занимать можно прямо на улице на автобусной остановке. Самый бестолковый сотрудник это Сафронов. Можно просидеть рядом с ним целый час, но за это время проходит новая очередь.
6
3
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2020
Очень приятное обслуживание и вежливые сотрудники! Отдельное спасибо за обслуживание Ткаченко Ольга и Руднев Николай
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2020
Очень благодарна работникам банка, Амири Нино и Оганесяну Мартику за хорошую грамотную работу и высокий професионализим. Прошу руководство по достоинству оценить мой отзыв
2
1
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Решения нестандартных вопросов тормозят....зашла взять справку за оплату ЖКХ,предлагают выписку за определенный период....
2
2
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 12 ، 2021
Сам я не большой знаток финансовых операций. Приходил уточнить некоторые детали. Ответ получил после долгого разговора. Видимо девушка думала, что я квалифицированный банковский служащий, а не обычный гражданин.
1
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2019
Хорошие ребята и девушки, но до них ещё надо отстоять дикую очередь, так как почти всегда, все столы не работают!!! И продать минут 30 это легко. Часто ломались банкоматы сейчас не знаю. Мало место, при таком общем который у них слишком маленькое помещение, если пришел с коляской, сотрудники отказываются пропустить без очереди, зато все слушают детский ор🤦‍♂🤦‍♂🤦‍♂
6
3
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 24 ، 2021
Грубый, неквалифицированный персонал. Для решения проблемы пришлось привлекать зам.руководителя отделения. Крупный банк и такие хамы, позволяющие себе повышать голос на клиентов.
3
مستوى 12 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Удобное отделение у метро
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Обращалась....приняли с уважением и вниманием к моей проблеме.Обслуживание на высшем уровне,спасибо.
2
2
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Хорошее обслуживание, жаль не одобрили кредит
2
مستوى 13 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Персонал работает на ура!
1
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Отвратительный отдел по работе с юр. лицами. Некомпетентность, хамоватость, дамы ведут себя словно делают вам одолжение, не могут ответить ничего вразумительного. Обращалась из-за удобства расположения не первый, но точно в последний раз.
1
مستوى 21 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Чисто, культурно
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4
Ок
مستوى 9 خبير محلي
مايو 12 ، 2020
Работа персонала ниже среднего. Обратившись в банк, мне пришлось более 20 минут оформлять дебитную карту, так как менеджер занимался консультацией других менеджеров по их клиентам. Такое впечатоение, что профпригодность не известное слово для данного отделения. С улицы набрали без обучения?
1
مستوى 23 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Пришли в офис, первый раз, оформили карту, после этого через день звонок из какой-то инвестиционной компании по сотовому телефону, сказали, что из ВТБ передали, у кого также, пишите здесь
1
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Нормальный банк , только очереди большие.
مستوى 25 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2022
Стандартное отделение. Помогли с вопросом.
2
1
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Хороший банк. Хорошее обслуживание.
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2020
Оценка банку не персоналу... Так устроить работу чтобы время ожидания было свыше 1.5 часа на любую операцию фактически это уже полный беспредел. И если взяли здесь карту то сразу ожидайте что ваше время сожрёт банк.
4
مستوى 23 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Персонал вежливый, но не компетентный. Пытались решить вопрос гурьбой, но ни у кого так и не получилось. С чем пришёл, с тем и ушёл.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24 ، 2022
Около полугода плохо работает кнопка ‘1’ у банкомата. Продолжаю наблюдение))
6
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Обычная выжималка из населения через кредит
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Близко...очень удобно!
2
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Не самый лучший филиал банка ВТБ, но в целом помогли!
3
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2020
Среднее ожидание в очереди час-полтора и без разницы с каким вы вопросом, вам вроде бы на 5 минут, а проводишь час с лишним!Неоднократно заходила в этот банк и всегда одна и та же история ((((((
6
مستوى 26 خبير محلي
يونيو 17 ، 2021
Квалифицированный персонал , комфортная обстановка .
1
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Всегда очень большие очереди к операторам
3
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Очень всё долго всегда и куча народу. Лучше другое отделение поискать
4
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Специалист попался не компитентный, навязал не нужную услугу!
1
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Недалеко от метро Бабушкиская, удобное рассположение
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Много народу, медленное обслуживание
3
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Вечная очередь, работает самое большое 3 оператора в большом зале.
3