VTB Bank
272 مراجعات
أغسطس 1
Спасибо большое Инге, все популярно объяснила.
1
1
أغسطس 30
Готовьтесь простоять там 2 часа а потом еще заплатить 350₽ за парковку чтобы решить плевый вопрос 😂
1
أكتوبر 16
Хорошая работа сотрудников, решили мой вопрос оперативно
أبريل 13
Спасибо девушке из корпоративного подразделения. Всё быстро нашла и предоставила документы. Сам банк не плохой, но маркетинг у них страдает.
1
أكتوبر 5 ، 2023
Хороший банк, вежливые сотрудники, работает банк современно и своевременно. Главное, ипотечные кредиты дешевле остальных банков.
1
أبريل 29
Я риэлтор. У меня всегда много сделок по ипотекам. Очень быстрое обслуживание и решение вопросов
2
ديسمبر 23 ، 2023
Проводим сделку с самыми лучшими специалистами ипотечного отдела банка ВТБ. Клиенты купили квартиру у застройщика, радости до небес. Мы молодцы!!! Девочки спасибо!!! 🔥🔥🔥👍🌹
2
1
مايو 14
Обратился в банк за картой, обслужили быстро, по талону попал к сотруднику Инге, спасибо за внимательное общение.
2
سبتمبر 25 ، 2022
Обращалась 23.09.22. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику и руководителю, т.к. помогли в сложной ситуации. Рассмотрели все возможные варианты, выбрали оптимальный. Отзывчивые, доброжелательные. Профессионалы своего дела!
3
1
مايو 30
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Быстро решили мой вопрос.
1
1
مايو 15
Спасибо огромное за быстрое разрешение вопросов.
Сотрудники очень ВЕЖЛИВЫЕ.
1
1
أغسطس 2 ، 2023
Обслуживание на уровне. Внимательные ,ответсвенные , все объясняют, посоветуют как лучше сделать, проявляют участие. Все предприняли, чтобы не было долгого ожидания. Даже помогли машину поставить на бесплатную парковку.
1
يونيو 22 ، 2022
Обслуживание хорошее, очереди практически нет, был там много раз. Отношение к клиентам щепетильное. Работает грамотный коллектив. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Оформить можно как кредит потребительский, так и ипотеку. Расположение конечно хорошее, только парковки платные, огорчает. Ещё и Полиция всё время стоит у выезда с парковки, незнай кого ловят.
1
يوليو 8
Оперативно решили мои проблемы спасибо !
يونيو 25
Некрытом Альбина, обслужила быстро, очень бдительный специалист, рекомендую
1
1
أغسطس 16
В целом всё хорошо, но не до конца операцию совершили
سبتمبر 1 ، 2023
Внимательный персонал, красивое историческое здание, всё понравилось. Благодарю и рекомендую
1
يونيو 15
Очень понравилось обслуживание менеджера Алсу Хамитовой. Спасибо.
1
مارس 28 ، 2023
Хорошее обслуживание, оперативность, подробное консультирование по операциям для не зарплатного клиента. Рекомендую ВТБ при рассмотрении вариантов ипотеки для работников бюджетной сферы.
3
1
مارس 15
Персонал вежливый и квалифицированный. Все четко объясняют.
1
فبراير 18
Приезжала в офис открыть счет, прошла неделя до сих пор ничего не написали не позвонили и счета нету. Почему непонятно 2 раза звонила на горячую линию никто ничего не может объяснить
1
يوليو 2
Оперативное и вежливое обслуживание
1
1
أغسطس 22 ، 2023
Девочки отлично справляются со своими задачами и классно недоговаривают условия о ддс, но лазейки есть .
أكتوبر 4 ، 2023
Банк ВТБ прекрасное место для проведения сделок и решения вопросов.
Обращайтесь ,здесь вам всегда рады
1
مايو 8
Проводил сделку по покупке кв в этом банке. Отличный персонал, решают сложные задачи на лету.
1
فبراير 4
Хороший удобный офис. Вежливый персонал. Красивый особняк.
1
نوفمبر 30 ، 2022
Быстрое обслуживание, вежливое отношение, стараются выполнить все задачи, помочь, управляющие замечательные, в очереди не сидишь, особенно порадовал 2 этаж, Эльвира, спасибо ей!
1
1
ديسمبر 13
Вежливые сотрудники. Спасибо Эльвире
مارس 25
Рустему огромное спасибо!!! Все вопросы были решены. Дальнейших успехов!!!
2
يوليو 24
Большое спасибо! Все в порядке!)
1
1
فبراير 22
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, все понравилось
1
1
يوليو 20 ، 2023
Хороший офис, кондиционер, вода в кулере ,приятные банковские работники.Продавал квартиру,все прошло спокойно без стресса.
1
أبريل 12
То же самая история. Чтобы закрыть счета надо несколько раз ходит, то этот не так то другое одним словом бардак.
2
سبتمبر 3
Помещение для приёма клиентов маловато...
يونيو 1 ، 2023
Добрый день. Отвратительное отношение к клиентам. Хамят и переговариваются. На просьбу помочь с оформлением письма о несогласии с операцией по карте, управляющая отделением ( С ГРЯЗНЫМИ И НЕМЫТЫМИ волосами!!!!!!!) швырнула листы бумаги и сказала ПИШИТЕ САМИ!!!! Не хотят заниматься своими прямыми обязанностями- работать с клиентом!!!! НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
3
1
أكتوبر 24
Локация банка замечательная, но персонал ужасный.
مايو 24
Перевел зарплату в втб, получил очень много привилегий. Самые низкие проценты по кредиту!
1
1
ديسمبر 6 ، 2022
Самый не надежный банк в плане безопасности! Как только стал клиентом ВТБ, мне и моим коллегам в моменте стали поступать звонки от мошенников о том что я являюсь клиентом банка и т.д. и т.п. по старой схеме. Т.е. информацию сливают в моменте без обеда и выходных 🤦♂️. Попытался оставить претензию 6.12.2022 г. в 13.53, спрашивают полную дату рождения, конечно у меня нет желания уже оставлять такие данные. В ответ, -"тогда мы регистрировать Вашу жалобу не будем", на мой вопрос, т.е. сама суть проблемы Вам не интересна? Положили трубку. По барабану им... Ухожу с этого банка и мои коллеги в том числе.
6
أغسطس 24 ، 2022
Месяца 2 назад пришла получать карту от учреждения, у электронной очереди нет консультативного сотрудника, выбрала, вроде, то по наитию, но в окошке сказали, что они этим не занимаются. В итоге пришлось брать другой талон и второй раз ожидать очередь. Пока сидела у специалиста, мне активно навязывали кредитку, на что я сразу сказала нет, но девушка не унималась, доведя меня почти до истерики, как будто им доплачивают за этот негатив. Потом она начала оправдываться, что это из работа, мне нк стоит обижаться, просто, наверное, у меня был негативный опыт и бла-бла (читайте: "навязывают через жалость"). Наконец получив свою карту, что заняло по моему субъективному мнению ну очень много времени, я ушла вся на негативе. Вообще бы не писала отзыв, но сегодня была в другом офисе, готовясь к худшему по полученному опыту, и была приятно удивлена, что не все сотрудники втб агрессивно втюхивают кредитки. В общем, в это отделение без надобности больше ни ногой
2
4
مايو 19 ، 2023
Понравилось обслуживание в офисе,все сотрудники компетентные и профессионалы своего дела! Решили быстром все вопросы!
1
يناير 10
С банком все хорошо очень нравится брокерское приложение "мои инвестиции "
1
فبراير 18
Хорошие сотрудники
Все быстро
Приятная атмосфера
1
1
مايو 4
Со слиянием с Открытием Банк начал меняться в лучшую сторону.
Клиентоориентированнось
1
فبراير 20
Очень большую комиссию содрали за то, что 1 день были деньги на счету(необходимо было перевести срочно в другой банк)
1
نوفمبر 28
Быстрое оформление карты!
أكتوبر 22 ، 2023
Четкий банк, пришел снял на личку без всяких соплей и нюней, правда об этом слышал весь банк, какая то тётя ходила и по коридору вслух озвучивала как и какими суммами она это будет снимать
1
أبريل 7 ، 2023
Со стоянкой проблем нет но она стоит 200 руб 15 минут а сотрудники банка не дают никакого документа (для скидки за парковку) что к ним приезжали якобы потому что здание в их собственности
1
2
مارس 25 ، 2023
Обычный банк с обычными сотрудниками. Плюс то, что народа не много. Внутри тихо, чисто. Твердая 4-ка.
1
يونيو 18 ، 2023
Ужасное обслуживание, все врут чтобы не возвращать деньги, вводят в заблуждение, не предоставляют точную информацию. Бутте очень аккуратны при возврате страховых премий, всячески пытаются запудрить мозги чтобы не возвращать деньги. С Уважением бывший клиент ВТБ банка.
3
2
أغسطس 5 ، 2023
Хочу выразить вам свою благодарность за вашу работу. За понимаете. За то что у вас такие замечательные сотрудники, и замечетеланая девушка кассир. За то что, поиогли поменять валюту, не большую сумму. Пусть и с комиссией банка. Но прменяли. Единственный банк, прошёл мне на встречу, 02.08.23. Спасибо. Благодарю вас. Работаете также хорошо, в дальнейшем пожалуйста...
1
1