Все хорошо, отличный персонал, сотрудники толковые. Бычкова Елена топ
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Даянова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Отличная работа
إظهار رد العمل التجاري
-
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Погасил ипотеку более 2 месяцев назад, банк до сих пор не направил информацию в БКИ!!!!
Из за вас не могу купить дом по господдержке!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Кучаев
مستوى 7 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Не очень понравились обслуживание в банке. Один сотрудник говорит одно, другой по по-другому
1
إظهار رد العمل التجاري
Рустам Цой
مستوى 2 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Очень хороший банк с хорошим обслуживаем!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наиля Карачурина
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Оперативность и клиентоориентированность персонала.
1
إظهار رد العمل التجاري
Не равнодушный пользователь
مستوى 26 خبير محلي
مارس 7 ، 2022
Хорошее расположение! Замечательный персонал. В зале присутствуют несколько банкоматов, что исключает очереди.
1
1
Полина Силантьева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11
Отличная работа сотрудников
إظهار رد العمل التجاري
Sigizmund Shlomo Freud
مستوى 17 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Хотел поставить 5-ку, но... 3. Банк неплохой, обслуживание супер! Люди доброжелательны и открыты. Но... Приложение ВТБ работает хуже чем СБЕР. Сбои приложения слишком частые. Поэтому оценка 3
Арслан ТТ
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Нормальный банк
إظهار رد العمل التجاري
РенатАлександрович
مستوى 11 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Руковолителю по ипотечному кредитованию респект. Помогла ,показала,решила вопрос.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Мрачно, неуютно, много народу. Обслуживание так себе. Для столь крупного банка недостойно всё.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина З
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Слишком маленькое помещение для офиса в центре города, очень много студентов. Для получения зарплатной карты простояла почти 2 часа, а это очень дорого так как парковка платная. В помещение душно и тесно для такого количества народа.
5
Эльмир
مستوى 16 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Внимания клиентам недостаточно
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Варламов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Обслуживание хорошее. Не смотря на большое количество посетителей, довольно таки быстро решил свой вопрос. При этом внимательно отнеслись к решению моего вопроса.
3
Ольга Глу
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Народу не много, что плюс. Сотрудники не особо компетентны в вопросах.
1
إظهار رد العمل التجاري
Азат Валиуллин
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Плохое обслуживание
2
إظهار رد العمل التجاري
ir-sayfullina
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Хоть и переехали в собственное здание с улицы Цюрупа (там где сейчас Пышка😄),но качество обслуживания клиентов так и осталось на 3
1
Татьяна С.
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Все грамотно, оперативно
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Л
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Отличное обслуживание.Приветливые сотрудники. Все очень быстро!!!
1
Татевик к.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Отлично
إظهار رد العمل التجاري
Елена Нуриева
مستوى 7 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Парковка только дорого
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Имаева
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Всегда очень долго в обслуживании
1
إظهار رد العمل التجاري
Ринат Хуснутдинов
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Все хорошо, только парковка золотая
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Флюровна
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Хорошее обслуживание. Отношение к клиентам. Решают все операции быстро
1
إظهار رد العمل التجاري
Газизов Руслан
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Мой любимый банк
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ринат Халилович Ильясов
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Отношение к клиентам на высшем уровне, время ожидания решения вопросов минимально.
1
إظهار رد العمل التجاري
Айдар Хуснутдинов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Самый отрицательный отзыв!!! Из-за нескольких сотрудников, безграмотных и непрофессиональных, весь офис огромный минус.
3
1
Юлия Кор
مستوى 17 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Быстрое обслуживание, опытный персонал.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Никонова
مستوى 19 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Плюсы - отношение к клиентам достойное. Есть менеджеры и по ипотеке, и по другим вопросам.
Минусы - парковка 20 мин, остальное время платное и ещё огромный минус - приходится очень долго ждать своей очереди!
1
1
Наиль Гайнанов
مستوى 9 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Отношение к клиентам уважительное.специалисты знают свою работу
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergey.I.D
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
неоднократные блокировки "на ровном месте" и иди разблокировать в офис.
1
إظهار رد العمل التجاري
Регина Азизова
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Хорошее отделение, менеджеры оперативно и быстро работают ,все грамотно объясняют .
2
Игорь Никитин
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Постоянно очереди.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Докучаева
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Люблю этот банк, много хороших выгодных продуктов, персонал вежливый.
1
3
Екатерина Каретникова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Обслуживание на высоком уровне, доступность
1
إظهار رد العمل التجاري
Gudgi
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Как ни придешь в этот офис всегда очередь, что в кассу, что по ипотеке..
1
إظهار رد العمل التجاري
С.Ф.
مستوى 25 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2020
Парковки нет! Только платная! Очень медленно всё двигается с их стороны! Сотрудники на связь не выходят! Номера телефонов заносят в черный список! И дозвонится нельзя! Когда звонишь с другого - один раз берут, обещают всё сделать и перезвонить....после этого с этого номера нельзя дозвонится!!!! Приходилось звонить с телефонов родственников и знакомых!
6
1
Олег Kham
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2020
Нет бесплатной парковки, хотел рефенансировать ипотеку , собрал все документы , говорили одну сумму страхование , потратил деньги на оценку квартиры , после этого они не звонили 10 дней, приехал в офис , в офисе полный бардак, один менеджер , передал документы другому , другой другому , в результате страхование дорогое на три года , навязывают титульное на три года, пришлось забрать свои документы , просто потерял столько времени , нервов , деньги на оценку, оценка это их развод
6
Марсель
مستوى 12 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Быстро качественно приветливо
1
إظهار رد العمل التجاري
элина латыпова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
ужасное отношение, грубые работники
3
إظهار رد العمل التجاري
ЖК С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15 ، 2021
Собрались открыть банковскую ячейку и пожалели 3 часа!!! Карл, 3 часа!!! Девушка, абсолютно не компетентная, хоть бы какие то обучалки им устроили, вообще же сервис ниже плинтуса. Стоимость услуг 9 тысяч за такое обслуживание не оправдана. Выбрали бы другой банк, но регистрация была ускореннная именно в этом отделении. Не рекомендую обращаться в отделение на Гостином д воре.
5
Дмитрий
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Сам банк втб хорош, если говорить об ипотечных продуктах, НО девочки на первом этаже крайне подтормаживают и косячат!
Не в первый раз с этим сталкиваюсь, впустую тратишь время и нервы!
5
Светлана Усманова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Заблокировала карту и пришла ее перевыпускать, провела 1,5 часа в офисе. Очень медленное обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Х.
مستوى 12 خبير محلي
مارس 21 ، 2021
Парковка бесплатная 20 минут, а в банке все оформляют оооочень долго и нудно, в 20 минут уложиться не реально. Места для ожидания клиентов почти нет, малюсенькие диванчики. В целом сотрудники внимательные и отзывчивые.
6
Halimjon Nazarov
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Именно ожидание своего очереди это у них огромный минус, все расслабление сотрудники хотят работают не хотят не работают.