VTB Bank
329 مراجعات
أكتوبر 24 ، 2024
Обращаюсь в данное отделение банка не первый раз. Вопросов к профессионализму сотрудников нет, они молодцы. Всегда получишь грамотную консультацию по всем услугами банка, всё чётко и понятно.
Главная Проблема данного филиала это неимоверно маленькое помещение, одновременно может работает всего лишь 4 сотрудника. Когда набирается много клиентов, время ожидания может достигать до 1 часа, ну и разместиться просто нет возможности.
Руководство ВТБ может стоит расширяться? Иначе так и будете номер два.
1
مارس 20
Очень приятно приходить в это отделение. Сотрудники знают свое дело, и всегда быстро решают мои вопросы! Отдельно спасибо Дарье за ее позитив и качественную работу, настоящий профессионал! Так же не раз помогала Юлия, замечательный сотрудник, который знает свое дело и с ходу решала мои вопросы!
Рекомендую это отделение!
يناير 14
В это отделение ВТБ обратилась впервы е. Несмотря на большую очередь, сотрудники терпеливо отвечали на вопросы клиентов и обеспечивали быстрое обслуживание. Особо хочется отметить человеческие и профессиональные качества консультанта Иваненко Данила Ивановича. За минут 7-8 решил все проблемы, ответил на все волнующие вопросы, со своей стороны дал все необходимые рекомендации по вопросам дальнейшего обслуживания в ВТБ. Прошу руководство банка поощрить Даниила за добросовестное отношение к клиентам банка и к своей работе. Желаю успехов!
1
يوليو 30 ، 2024
В наши дни исключительное обслужива ние клиентов стало редкостью, но Лейла из нашего местного банка стала приятным исключением.
Она была очень отзывчивой и оперативно отвечала на все мои вопросы.
Я чрезвычайно благодарна за ее исключительную помощь. Лейла является ценным активом для своего банка и служит примером того, каким должно быть обслуживание клиентов.
Я настоятельно рекомендую Лейлу всем, кто ищет надежного и компетентного банковского специалиста. Ее профессионализм, сострадание и стремление к удовлетворению потребностей клиентов поистине заслуживают похвалы.
3
ديسمبر 18 ، 2024
Удобное и уютное отделение. Сотрудники вежливые. С нами работал менеджер Данил, всё быстро, по делу рассказал, открыли счёт. Спасибо, рекомендую
أغسطس 12 ، 2024
Обращаюсь не в первый раз в 3-й мик рорайон Московского ВТБ банка и очень хочется отметить отличную работу по любому вопросу Иваненко Данила Ивановича , очень компетентный , высоко квалифицированный и очень отзывчивый молодой человек! Заслуживает поощрения и повышения по службе! Желаю Банку больше таких работников для дальнейшего процветания! Кротова Светлана Сергеевна (клиент Банка ВТБ)
2
ديسمبر 25 ، 2024
Был по делам в московском,и решил попутно заехать в втб филиал какой попадётся, чтобы сделать вклад ,рядом был сбер,зашёл сравнил условия в итоге сделал выгодный выбор ,парковка была свободной ,но на другой стороне улицы ,2 минуты, рекомендую!!!
ديسمبر 12 ، 2024
Ужасное отделение! Был несколько раз и всегда огромные очереди! Последний раз был в конце октября. Был в отпуске и приехал специально днем, чтобы подтвердить получение кредита. Люди стояли даже на улице, сотрудники сказали, что очередь займет более 1 часа! Я ждать не стал. На жалобу в чате банка ничего не ответили, видимо, ВТБ наплевать на клиентов.
1
نوفمبر 7 ، 2024
С уважением к профессионализму, внимательности к людям, гордости за свой коллектив сотрудников: специалиста Крючковой Е. и консультанта (07.11.2024г).
1
يناير 27
Огромные очереди и три человека принимают, сижу уже час, прошел только один человек, это кошмар во что банк превратился. Обслуживание в основном дворников из жилищьника и пенсионеров, одни по русски не говорят, вторые его плохо понимают вследствие возраста. Больше сюда ни ногой и никому не советую, банк ВТБ превратился в не пойми чего
يناير 7
В этом отделении зал маленький но уютный. Работают замечательные душевные люди. Добра и удачи всем, и доходов побольше.
فبراير 8
Отделение маленькое!К большому сожалению,нет "Привилегии"!У меня возникла проблема с льготным периодом по кредитной карте,нужна была помощь!Ко мне вышла лично директор отделения и помогла мне в решении вопроса!Огромное спасибо!!!
يونيو 7 ، 2024
Находится в третьем микрорайоне г.Московского. Филиал небольшой. Есть бонкоматы. Обслуживание быстрое. Персонал вежливый. Если что-то не понятно - разъяснят. Помогут с подбором выгодного продукта. Проценты довольно высокие.
1
1
يناير 2
Пришел получить консультацию по продуктам банка и забрать карту в итоге простоял в очереди более 20 минут . Единственное , что изменило мое мнение насчет данного отделения , это сотрудница Дарья , все понятно разъяснила и смогла все же оставить позитивные впечатления от посещения .
فبراير 9
Хочу отметить очень большая просьба не создавать длинные очереди , всегда трачу 1 , 2 часа очереди и ещё старшая принимает без очереди своих знакомых без очереди , последний раз была возмущена работой этого банка
Очень жаль , что открыла в этом банке вклад.
نوفمبر 4 ، 2024
Доброе утро!Хочу оставить отзыв работнику Валентину,который работает в отделении банка ВТБ в Т.Ц.Румянцево.Очень внимательный,позитивный работник!!!Не жалея своего времени,он помог мне решить мою проблему!!!!Спасибо!!!!
نوفمبر 13 ، 2024
Очень довольна посещением данного офиса и работой сотрудника . Спасибо Вам, Олег за добросовестное отношение к работе и человечное отношение к клиентам.
نوفمبر 18 ، 2024
Очень грамотный, вежливый сотрудник Евгения. Спасибо большое ей за доступное объяснение всех продуктов банка.
أبريل 2 ، 2024
Вчера с женой (мы пенсионеры) посетили отделение банка. Самые положительные впечатления от общения с директором Кристиной Валерьевной и менеджером Иваненко Данилой Ивановичем. Оперативно, доходчиво и доброжелательно помогли с открытием счета. Работали с нами сверх рабочего времени, так как мы прибыли в офис незадолго до закрытия. Будем рекомендовать нашим знакомым. Спасибо!
3
فبراير 27
зашли в отделение в 18-20
не спросив ничего крикнули, что они закрываются через 40 минут, а 20 минут только ждать в очереди, мои хорошие, у вас рабочий день до 19 часов
если мы не успеем-уйдем, но вот так относится к клиенту свинство
أغسطس 15 ، 2024
Довольна работой сотрудника банка ВТБ в Московском Иваненко Данилом. Оперативно помог открыть электронную цифровую подпись, установить необходимые приложения в телефоне.
Отдельное спасибо за вежливое обращение к людям и профессионализм персонала банка.
أبريل 29 ، 2024
Были сегодня с мужем в офисе в граде Московском, хотим выразить признательность менеджеру Юлии Быковой за консультацию и обслуживание. Очень вежливо и профессионально, во всём помогла и доступно объяснила.
Спасибо огромное офису за клиентоориентированность!
1
يناير 15
Антонюк Олег,очень грамотный,вежливый,доброжелательный сотрудник банка!!! Спасибо большое!!!
فبراير 10
Огромное,спасибо помощнику руководите ля Дарьи оперативно и подробно объяснила и пояснила 10 звезд
فبراير 10
1. Очень долго обслуживают.
2. Неделю не могли выдать дебетовую карту. Оставила заявление на имя банка + обещали в этот же день дать ответ. Прошло больше недели ответа так и нет.
يناير 24 ، 2024
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность команде ДО Московский в лице директора Витушкиной Кристины Валерьевны и администратора зала Малякиной Екатерины . Сотрудники оперативно помогли решить мне, находясь в другом городе,вопрос переоформления вкладов,как клиенту привилегия. Работа таких сотрудников несомненно повышает привлекательность работы банка ВТБ. Спасибо за работу!
1
مارس 13
Два раза по каким-то непонятным и неведомым причинам блокировали мне доступ в приложение. Разблокировать его я мог только придя в офис, просто нет слов, которые пропустит модерация
فبراير 1 ، 2024
Добрый день, благодарим за обслуживание и клиентоориентированность. Сотрудники максимально помогли перекредитоваться и сохранить бюджет. Спасибо за помощь и содействие директору офиса Кристине Валерьевне. Очень рады обращению, будем рекомендовать знакомым и друзьям
1
أغسطس 3 ، 2024
Выражаю признательность за отличное про фессиональное обслуживание сотрудницы банка ВТБ Крючковой Евгении. Подробно пояснила все о банк. вкладе, быстро оформила договор и помогла перевести деньги на счет.
1
أكتوبر 7 ، 2024
Обслуживала Олеся Якимова, профессионально и качественно, все подробно разъяснила. Побольше таких сотрудников в банке.
1
سبتمبر 16 ، 2024
Обращалась к Евгении. Все прошло четко, быстро профессионально. Специалист клиентоориентирован.
Рекомендую. Благодарность специалисту
أكتوبر 26 ، 2024
Крючкова Евгения - высококлассный специалист. Консультация проведена на отлично
أكتوبر 5 ، 2024
От деление маленькое, людей много.Не работал терминал и создалась живая очередь.Сотрудник банка регулировал порядок. Я все же дождался своей очереди.Девочка, которая меня обслуживала, очень грамотная и вежливая! Ответила на все вопросы и оформила мне карту.Спасибо ей за внимание!
يونيو 5 ، 2024
Девушка у стойки помогла выбрать специа листа и получить талон. Затем, обратив внимание, что у меня проблемы с опорно-двигательным аппаратом, предложила мне кресло для ожидания. Хоть я был и 6 по списку, она помогла мне попасть к менеджеру раньше. Менеджер Кристина была очень внимательна и помогла мне решить все мои вопросы. Огромная благодарность этим внимательным и красивым девушкам. С уважением инвалид ВС РФ.
1
يونيو 19 ، 2024
Работа сотрудников в данном отделении слаженная и быстрая. Вопрос решили оперативно. Особую благодарность хочу выразить руководителя отделения банка Витушкиной Кристине Валерьевне.
1
مارس 27 ، 2024
Перестал о работать приложение, обратилась в этот офис. Быстро помогли все настроиться и ответили на мои вопросы. Была большая очередь, но достаточно оперативно обслуживали клиентов и не пришлось долго ждать. Спасибо ☺️
سبتمبر 30 ، 2024
Был несколько раз. Персонал дружелюбный, оценка снижена за постоянные очереди. Ходят много пенсионеров и каждому надо уделить время - много времени. В итоге предпочитаю выбирать другое отделение, чтобы не терять время.
يناير 23
Очень медленное обслуживание. Постоянные очереди, не работает система электронной очереди. Если вам просто карту получить, выбирайте другое
1
فبراير 4
Ужасное отделение! Даже 1 звезды им много. Сначала мне порекомендовали в этом отделении вклад в ВТБ НПФ , но об условиях рассказали неверно. Меня интересовал вклад на 5 лет и мне сказали, что закроете через 5 лет. А на самом деле я смогу получить с него деньги, только когда выйду на пенсию. Ну как так то ? Что за специалисты ?
Через 4 месяца я пришла его закрывать , потому что 20 лет вносить на него ежегодно деньги не хочу . В отделении провела больше 2 часов! Сначала очередь, потом обслуживание . Прошло более 2 месяцев, жду возврат денег на счет . Решила позвонить в НПФ , а оказывается мое заявление даже не зарегистрировано! Просто висит в базе. И это еще не все! Я должна была еще в налоговую написать, чтобы они дали подтверждение , что я не снимала налоговый вычет с этой суммы . В отделении мне об этом не сказали ! В общем , ужасное отделение, сидят там и ничего не знают эти горе - «специалисты».
سبتمبر 12 ، 2024
Ооочень удобный Мосэнерго. Мы сюда ездим даже из Москвы, это близко. Парковка, народу нет, очередей нет, приветливо, профессионально.
يناير 20
Отличный сервис. И, карту оформляют в отдельном кабинете, а не в опен-спейсе, как у красно-белых.
Лайк, подписка. )))
أغسطس 17 ، 2023
Добрый день! Вчера с мужем были в отделении банка ВТБ по адресу 3 микрорайон , стр.9-А, г. Московский , Москва, очень понравилась обстановка , уютный офис , приветливый персонал , особенно хочется отметить работу менеджера Аркади Асланяна , подробная консультация по кредиту , ни чего лишнего не было навязано , спокойно ответил на все интересующие вопросы и за короткое время оформил кредит по заниженной ставке , спасибо большое !
1
يونيو 24 ، 2024
Впервые в жизни оформил банковскую карту и сделал это в ВТБ и именно в этом филиале под чутким контролем и качественной консультацией Лейлы 😇
Если ты или Вы все еще думаете делать не делать просто возьмите и сделаете 👌🏽
1
1
ديسمبر 8 ، 2024
Сотрудники приветливые и отзывчивые . Удобство не совсем комфортны.
أكتوبر 8 ، 2024
Очень хороший коллектив,но у банка нет кассы.
Огромный район, масса народа и в банке нет кассы. Если вы хотите получить деньги через кассу,то это не возможно. Надо ехать в другое отделение на станции Румянцева
مايو 21 ، 2024
В данном отделении грамотные специалисты, которые всегда помогут. Благодарю Борисову Лейлу за терпение в нашем вопросе и желание помочь. Время ожидание было коротким. Принимают пять специалистов и директор филиала. Услуги оказаны в полном объеме.
3
نوفمبر 14 ، 2024
Приехал на получение дебетовой к арты, простоял час в очереди, но очередь не сдвинулась, карту не получил, просто потерял время
مايو 30 ، 2024
Существенную помощь при обслужив ании оказала сотрудник Евгения. Быстро нашла нужные выписки. Очень приятное впечатление оставила руководитель отделения. Спасибо.
2
مايو 23 ، 2024
Огромное спасибо Борисовой Лейле за оперативное, внимательное, профессиональное обслуживание!
Всего самого наилучшего и улачи во всем!
1
أكتوبر 30 ، 2024
Евгении ОГРОМНОЕ СПАСИБО за прекрасную работу и профессионализм!
1