Для банка , наверно, не очень хорошо не иметь достаточной автостоянки. Большие очереди к операторам. Операторы весьма неторопливы, долго отсутствуют на своих рабочих местах. Чтобы получить зарплатную карту пришлось выстоять 50' минут, возможности присесть не было, большая скученность клиентов.
2
Наталья Пышная
مستوى 2 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Понравилась сотрудник Надежда
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Скрябин
مستوى 11 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
На широкую ногу!
Даже приятно, плохо что авто платеж не берут подключать не много не ХОРОШО!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Сам банк неплохой, но девушки на рецепшене даже немогут подсказать, что оказывается есть во дворе гостевая стоянка.
1
Анна Остапенко
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Быстрое обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 21 ، 2022
Ужасный банк. Горячая линия ничего решить не может. Вопрос по страховке решается уже 6 месяцев. Звонят каждый день и требуют страховку, а я им уже 2 раза высылала. Хуже коллекторов. Жалею что не взяла ипотеку в другом банке.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Кельмачев
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Отзывчивый персонал хорошее отношение к клиентам,но минус маленькая парковка
إظهار رد العمل التجاري
Елена Х.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Очень длительно обслуживают. Прихожу раз в месяц на 5 минут, в очереди не менее 30 минут стабильно. В современных реалиях можно разделить потоки и хотя бы 1-2 специалистов выделить на обслуживание клиентов, которые приходят не по вопросам кредитования.
К специалистам вопросов нет, вежливы.
1
1
Ирина Овсянникова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Нет парковки. Есть для клиентов с корпоративными картами, но туда не попасть, вечно нет мест. Дурацкое расположение. И ужасные условия кредитования, а именно рефинансирование ипотеки.
3
1
Макс Игринский
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
очень большая очередь, специалисты не опытные-практиканты чтоли. чтобы получить кредитку(вышел срок), прождал в очереди час и десять минут. оформление еще 20 минут. полтора часа на то, на что уходит обычно минут 15-20. спасибо втб
3
Марсель Шакиров
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Оперативно и быстро выдали...
1
1
إظهار رد العمل التجاري
kristina kosenkova
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
В ипотечном отделе большая,долгая очередь.Там принимают без номерка.В других отделах нормально
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Б.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Отличный банк, особенно хорошо работе отдел по работе с ЮЛ
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 6 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Хороший, дружелюбный персонал , но портит всё вечно нерабочие приложения , и отсутсвие парковочного места .
3
дмитрий х.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Хорошее отделение
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Тёма Данилов
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 9 ، 2021
Оцениваю не сам банк, а именно это отделение. Есть консультант, есть много отделений. В целом, стандартный банк. Есть невежливые работники, а есть просто золотые, которые готовы помочь, подсказать и пойти на уступки для удобства клиентов.
3
Валентина К.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Хорошее отделение
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Никита Леванов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Ужасный банк. По сравнению с другими крупными банками на рынке очень отстает и в сервисе и в подходе. Кредитную карту месяц не могу получить, месяц!!!
2
2
Юлия К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Самый ужасный банк, не связывайтесь с ними
3
إظهار رد العمل التجاري
Равиль Бакиров
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Быстро решили все мои вопросы
1
إظهار رد العمل التجاري
Secret NefertitI
مستوى 10 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Быстрое обслуживание юр лиц. Отличное месторасположение
3
إظهار رد العمل التجاري
Fhneh
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
быстро обслуживают и грамотно, нет места для парковки
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Был два раза. Первый неудачно - не смог оформить карту, у банка не работала программа. Во второй раз с горем пополам получилось.
إظهار رد العمل التجاري
Alex Inkognito
مستوى 15 خبير محلي
يناير 23
Банк как банк.
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Хусейнов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 13 ، 2021
Остался полностью не доволен, в обещанный срок через 2-а дня не было готово, а когда пришла смс о готовности по приезду выяснилось что работают они только с наличкой, в общем приезжал раза 4-ре, но так свои коврики так и не смог купить, обещали позвонить когда у них исправиться проблема с терминалом, прошло два месяца, до сих пор не позвонили, да и коврики их уже не нужны.
4
1
Анна Исупова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Отличный сервис
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Буланов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Для банка - хорошо! Обычная очередь, когда быстро, когда нет. Персонал вежливый, отвечают на все вопросы досконально.
3
O Markof
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Навязывают услуги
إظهار رد العمل التجاري
Илдар
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Операторов много,но обслуживание очень долгое.Ждал пока примут чтобы получить карту пол часа.
1
2
Денис
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Приходил сюда 5 раз, все 5 раз мне звонили и предлагали ипотеку рефинансировать, говорили что предварительно одобрено, все 5 раз собирал документы, все 5 раз отказали в рефинансировании.
Может дело не в этом отделении ….?!
Для чего звонят, непонятно
2
Рамиль
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Сотрудники доброжелательны, но ожидание в очереди очень и очень долгое. Подумайте 10 раз прежде чем идти в офис. Лучше решите проблему онлайн.
2
Ольга Мальцева
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
Всё оперативно, доступно и понятно. Без всякого навязывания ненужных услуг
Алексей Сивков
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Персонал доброжелательный, но все делается очень медленно. Долго и мучительно. Раз пять переписывали договоры, куча ошибок и опечаток. То что должно было занять 2 часа заняло 4.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Быстрое и качественное обслуживание клиентов в порядке электронной очереди. С вопросом всегда поможем сотрудник на ресепшене. Много сотрудников так что долго ждать не придётся.
3
Юлия
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
В общении персонала с клиентами проскакивает высокомерие, можно только мне такой сотрудник попался🤷
1
Наталья Романова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Вежливый и отзывчивый персонал
3
إظهار رد العمل التجاري
Дима
مستوى 13 خبير محلي
مارس 4 ، 2021
Умеют все, любые финансовые продукты есть и можно выбрать, несмотря на навязывание ненужных предложений, рынок же у нас. Однако, в середине дня очереди большие.
2
Makcim Katkow
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Неработающий сайт: приложение скачать не получается, обратится в службу поддержки тоже не дает
2
2
Елена Пронина(@rizhstrekoza)
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Вечная проблема с парковкой,приеду в любое время,на ресепшене девочки тож что то поменялись,стали не очень миловидными...
3
2
Наталья Ефремова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Вечные очереди. По кредитованию сотрудники откровенно лгут, чтобы "впихать" страховки в тридорого
3
1
nphne-vpmkbdtx
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Позорище делает рекламу, яко бы единовременное перечисление две тысячи тем кто будет получать пенсию через ВТБ банк и очередной обман. Принципиально поменяю банк...
2
2
Гулина Зеленская
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2020
Быстрое обслуживание, грамотные и доброжелательные специалисты. Но очень мало парковочных мест для авто.
3
1
Elena M.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Очень все долго, открыть счёт час в очереди, оформить ипотеку 2 часа, ужасный банк, ужасное обслуживание
4
Сергей Климов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Быстрое обслуживание,
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Календарь
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Много народу почти всегда, сидеть и ждать приходится долго порой из за небольших вопросов.
1
Любаша Маратканова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 30 ، 2021
Каждый раз ваше приложение пишет нет соединения с инетом, при том что приложение Сбербанка работает я очень не довольна что нас заставляют к вам переходить как зп компании
1
1
Валерий Корнев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
Очень много карт данного банка используются мошенниками интернет магазинов. В частности интернет магазин ,, ВЕНЗОР, использовал карту данного банка и обманул множество людей. Поэтому будьте осторожны при перечислении денег на счета карт банка ВТБ !!!
2
3
Сергей Мережников
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Стоянки почти нет, персонал грамотный, качество и количество услуг хорошее
1
Alex Brin
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Был удивлён. Сотрудники умеют быстро открывать эскроу счёт. Не то что в сб....
3
إظهار رد العمل التجاري
Антон Александров
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Лучшее отделение ВТБ в Ижевске. Все есть, работают по банковским стандартам.