Всегда приятно обращаться именно в этот офис. Грамотные специалисты доступно подскажут и дадут разъяснения по всем вопросам. Практически нет очереди, так как специалисты всегда на рабочем месте. Спасибо большое!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Кузнецов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17
Очень достойное финансо-кредитное отделение в Белгороде!!!Удобный график работы,вежливые профессиональные сотрудники,чуткое руководство!Высокий уровень обслуживания и взаимное уважение к клиенту!Рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Леночка
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Замечательный офис! Очень компетентные сотрудники, вежливое и оперативное обслуживание! Удобное расположение офиса, внутри уютно. В общем, только положительное впечатление от каждого посещения, спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Семенченко
مستوى 7 خبير محلي
مارس 2
Хорошее отделение, мне нравится. Прекрасные и вежливые сотрудники, проконсультируют по вопросам кредитов, вкладов и тд. Всегда чисто и не много людей, рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Александрович
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14
Все понравилось. Очень хорошие сотрудники. Все расскажут и покажут! Всегда обращаюсь только в это отделением. Всегда вежливый подход
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей И.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5
Мне нравится это отделение ВТБ. Вежливое и быстрое обслуживание, приятная атмосфера. Желаю вам финансовых успехов!
إظهار رد العمل التجاري
Лиля Усаченко
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14
Замечательный персонал и приятное обслуживание, все ясно разъяснили и рассказали как правильно нужно пользоваться картой.
إظهار رد العمل التجاري
Люба
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3
Просто ужасное обслуживание!!! Ни кто ни чего не знает! 2 года проблем ! В другое отделение пришли, все сделали за 5 минут !
Не компитенты в своей работе ! Научитесь подбирать грамотных сотрудников !
إظهار رد العمل التجاري
Анна Александровна О.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22
Хороший офис. Вежливые и компетентные сотрудники. Очень благодарна. Решена проблема, с которой не справились в другом офисе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Ткачев
مستوى 7 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Отличный офис,прекрасные сотрудники,находился в 6 окне,грамотный сотрудник,отлично знает свою работу,поможет вам со всеми вопросами,проблемы решатся в миг,рекомендую данное отделение и данного сотрудника Ирина Витальевна,поможет со всем.
إظهار رد العمل التجاري
Максимус Спрайт
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
"Отличный банк с широким спектром услуг и квалифицированными специалистами. Радует оперативное обслуживание и удобство онлайн-банкинга. Рекомендую!"
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Б.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Лакшери офис. Удобно в центре находиться. Оперативно все. Персонал вежливый, компетентный. Высокий уровень. Понравилось обслуживание, решили все вопросы. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
инна соболева
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Хорошее отделение. Народ есть, но не критично. Тут же банкоматы. Персонал старается максимально в короткий срок решить ваши вопросы.
إظهار رد العمل التجاري
Маришка
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
сотрудник Маргарита просто замечательно меня обслужила, очень быстро выдала банковскую карту и рассказала все преимущества, очень вежливый и внимательный сотрудник!
1
إظهار رد العمل التجاري
Влад Новоченко
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Все понравилось. Очень хорошие сотрудники. Все расскажут и покажут! Всегда обращаюсь только в это отделением. Всегда вежливый подход. Спасибо руководству за подбор сотрудников
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья С
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 21
Навязывают дополнительные услуги (обманом подключили автоплатеж), вопросы не решают. Очереди большие т.к сотрудники по большей части не компетентны. Не дают ответ даже на официальное письменное обращение.
إظهار رد العمل التجاري
Алена Калинская
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3
Отличный сотрудник Касымова Юлия Романовна, вежливая,осталась довольна обслуживанием
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Буханова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Недавно посетила офис ВТБ на ул. Попова. Необходимо было открыть новую карту. Менеджер Марина грамотно и понятным языком рассказала о всех дополнительных условиях по кредитке, помогла скачать приложение и разобраться в нем . Хочется выразить благодарность Марине за внимательное отношение и помощь в оформлении карты! Приятно, что обслуживание клиентов у вас на высоком уровне))
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7594
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Уже полгода идёт объединение банков Открытие и ВТБ и похоже за этот период не могут разобраться кто, кого обслуживает. Нужно было закрыть карту банка Открытие, пошла в филиал на Свято-Троицкий бульвар, там шёл ремонт и меняли вывеску на банк ВТБ, прошла в банк ВТБ на Попова, оказывается они с клиентами Открытия не работают, отправили в свой филиал на ул. Щорса. В понедельник там очередь человек 20, и 2 работающих оператора, простояв там выяснила, что они тоже не работают с клиентами банка Открытия. Дождалась когда откроется филиал Открытия с вывеской ВТБ и благополучно закрыла злополучную карту, пока сидела в очереди решила получить распечатку-выписку по карте ВТБ, раз я уже в этом банке. Но оказалось, что они работают только с картами банка Открытия. Вот такая чехарда. В результате могу сказать, что меньше людей в филиале по ул Попова 18.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инна Александрович
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
От души благодарю самого лучшего сотрудника Анну Владимировну Литвиненко ВТБ банка по ул. Попова 18!
Неоднократно обращалась к Анне, очень доброжелательная, невероятно милая девушка и профессионал своего дела. Желаю Анечке и всему коллективу ВТБ здоровья и дальнейшего процветания!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина П.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Была в офисе банка ВТБ на улице Попова 18. В отделении чисто и светло. Понравилось качественное обслуживание и профессионализм сотрудников. Вопрос решился быстро. Благодарю за помощь Литвиненко Анну!
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Pr
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Отличное отделение, профессиональный персонал, быстрое продвижение в очереди
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Ш.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Отвратительное обслуживание, взяла талон 154, обслужили талоны 155 и 156 , просидела до 18:20,девушки сотрудницы прекрасно видя, что в зале ожидания сидит человек, даже не удосужились спросить, а мгновенно собрали свой вещи и убежали домой, на вопрос почему не обслужили человека, ответ "Наш рабочий день окончен ", при просьбе просмотреть очередь талонов и окошек - отказали, замечательное обслуживание!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Иванова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Спасибо, всё чётко, по делу, очень вежливый, приятный сотрудник банка.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ерёменко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Была изготовлена карта, уже второй раз по приходу в офис ее не выдают, хотя было получено извещение о ее готовности. Сначала сообщили, что не доставлена, затем по субботам они карты не выдают, хотя об этом я конкретно спросила в первое посещение. Нет порядка между разными системами, многие сотрудники не владеют информацией. Время ожидания минимум 30 минут. Если бы не было необходимости, я бы никогда не обратилась в этот банк.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Добрый день. Была сегодня в отделении втб на Попова 18. Обслуживание корректное, вежливое. Менеджер Оксана (не помню точно окно 5 или окно 6) очень компетентно и понятно ответила на мои вопросы и решила мою проблему. Приятное общение и недолгое время ожидания. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
lar156132
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4
Банковские работники абсолютно не отвечают за свою работу, врут. На счет поступила заработная плата,, которая исчезла. Искать собираются месяц. Лихо?!
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Халупенко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Обслуживание отличное Персонал отличный отношения к клиетну супер
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей П.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 17
Рядом с центром, быстрый сервис, квалифицированные сотрудники.
1
إظهار رد العمل التجاري
ирина с.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Обслуживались в офисе банка у менеджера Масленниковой Оксаны, очень грамотный специалист, хороший сотрудник, быстро понимает вопрос и помогает в решении!
1
إظهار رد العمل التجاري
Вика Новоченко
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Недавно побывала в данном отделении . Офис уютный , чистый . Сотрудники все приветливые , особенно хочу выразить благодарность Литвиненко Анне , все объяснила , помогла решить проблему !!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Климочкин
مستوى 2 خبير محلي
يناير 14
Спасибо большое за помощь. Всё очень профессионально.
1
إظهار رد العمل التجاري
Rennie Uu
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Был в офисе банка ВТБ на улице Попова 18. Очень понравилось качественное обслуживание и профессионализм. Особенно был удовлетворён работой главного менеджера Скрипко Ю.А., спасибо!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergei Anokhin
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Удобное расположение в центре города. Обычный офис по обслуживанию физических лиц. Существенный минус маленькая парковка в будний день не всегда получается припарковаться рядом
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья И.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Стала клиентом банка,открыла счет по хорошей ставке.Специалист Виктория Новоченко профессионально проконсультировала по всем вопросам.Рекомендую данное отделение
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Кулага
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Хожу только в этот офис уже давно. Быстрое и качественное обслуживание! Отдельное спасибо сотруднику Олегу! Неоднократно консультировал по моим вопросам. Очень грамотный и компетентный менеджер!
3
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Бельгина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Работла с сотрудником Маргарита , очень понравился подход к работе , доьрая отзывчивая девочка , для меня как для пенсионерки это важно
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Уваров
مستوى 25 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
оформлял здесь кредитную карту. хороший вежливый персонал.банк удобно расположен в оживленном месте.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Сабельников
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13
Отличный офис, всё замечательно! Спасибо Марине!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Российский
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Очень приятное информативное, культурное обслуживание, и очень приятный женский персонал
إظهار رد العمل التجاري
Альберт Веретельник
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Благодарю сотрудников данного отделения за доброе и внимательное обслуживание. Всегда всё быстро и качественно. Отличное отделение.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Гончаров
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Самые компетентные сотрудники находятся именно здесь. Благодарю руководство за подобранный коллектив!
3
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Бобрышева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Была в офисе банка ВТБ на улице Попова 18. В отделении чисто и светло. Понравилось качественное обслуживание и профессионализм сотрудников. Менеджеры приветливые и всегда помогут. Вопрос с открытием дебетовой карты решился очень быстро, картой пользуюсь активно, как и приложением банка. Все очень удобно. Спасибо большое за помощь!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7021
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Выражаю признательность за высокое качество обслуживания и организацию сотруднику Виктории и сотрудникам банка в целом ! Банк заслуживает самой высокой оценки ! С глубоким уважением всем сотрудникам!
1
إظهار رد العمل التجاري
Склярова Татьяна
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Банк очень хороший, девушка приветливая, все помогла сделать. Провели в укрытие во время РО. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Варибрус
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Быстрое и качественное обслуживание клиентов. Все понравилось. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Б.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Недавно побывала на обслуживании у Юлии Скрипко, все очень доступно объяснила и рассказала о выгодных акциях , которые сейчас проходят. Очень вежливая девушка,огромное спасибо ей!!! Побольше бы таких сотрудников
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Захарцев
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17
Спасибо большое сотруднику. Все помогла и объяснила.
1
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Ш.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
2 часа не мог решить вопрос, сначала ждал одног оператора, затем второго ещё 12минут затем переключили на третьего, которого ждал 45 минут, чтобы от него услышать я перезвоню и вот прошло еще40 минут, а звонка так и нет. БЕЗОБРАЗИЕ!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Тарасова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне. Спасибо большое менеджеру Софии очень много дала полезной информации, подобрала выгодный для меня кредит. Спасибо большое Сифии.