Удобное расположение, бесплатная парковка. На входе всегда встретит администратора Владислава, поможет с вопросом и выдачей талона. Иногда большая очередь, но оно и понятно - район такой. Сотрудники все вежливые и приветливые, ни разу за все обращения в данный офис не было такого, что не смогли решить вопрос или отказали вовсе. Конечно, сложнын проблемы занимают какое то время, но главное - результат!! Спасибо за обслуживание.
Руслан
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Никогда не пользовался услугами данного банка, тут коллега рассказал про интересные предложения по вкладу и акцию проведи друга и оба получите по 1тр. Предложение заинтересовало, да и бонус приятный, пришел в банк, открыть счет и карту. Сотрудница сказала, что эту карту придется ждать несколько дней, т.к. у нее другой дизайн, предложила отрыть карту без приглашения и сразу, т.к. в городе не надолго согласился.. Потом при общении с поддержкой узнал, что карта оформляется моментально, попробывал так и есть. На следующий день зашел узнать, но уже в акцию не попадаю, т.к. уже являюсь клиентом. Видимо у сотрудников свои плюшки, при оформлении новых клиентов.. Вроде бы ничего страшного, но осадочек остался, когда такое отношение с порога.. Как то не располагает к дальнейшему сотрудничеству.
إظهار رد العمل التجاري
Римма Евсюкова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7
Искренно благодарю Елену Лысову, ведущего специалиста банка ВТБ, в котором я являюсь клиентом уже с ноября 2018. За ее профессиональные знания, трудолюбие, мастерство, старания, выдержку, которую она проявляет ежедневно у каждому клиенту банка, независимо от настроения и обстоятельств.
Пусть ваша энергия будет неиссякаемой, трудолюбие нескончаемым, а старания ваши высокооплачиваемыми.
Уважаемая, Леночка, желаю вам удачи, дальнейших успехов в вашей профессиональной деятельности и достойного благосостояния!
С уважением ваш клиент банка