Отличное отделение банка! Менеджер Карина Дмитриевна самый лучший специалист 🫶 Всё спокойно, доброжелательно и доходчиво объяснила, помогла и с оформлением, и с банкоматом! В сравнении с отделением ВТБ на проспекте Московском, где все реально друг у друга на голове сидят, здесь очень комфортно, чисто и уютно. В общем, уже не первый раз остаюсь довольна посещением этого отделения. Спасибо за вашу работу 🤗
إظهار رد العمل التجاري
Вероника
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Вроде бы новый офис, банк один из лучших, вопросов к сотрудникам тоже нет, девочки молодцы, все рассказали , уточнили, посоветовали как лучше сделать, отдельное спасибо менеджеру Ольге))) Но вот сам офис желает лучшего, "комнатушка", где все сидящие в очереди слышать о чем и по какому вопросу вас консультируют, неужели такой известный банк, не смог найти помещения побольше площадью????
1
إظهار رد العمل التجاري
Tany
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Ослуживание на высшем у ровне , очень компетентные сотрудники , быстро помогли разобраться в сложившейся ситуации и предложили несколько вариантов решения . Офис удобно расположен в самом центре района . Успехов и процветания !
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана М.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Специалисты офиса ВТБ на ул. Чапаева, 8 не компетентны, не умеют слушать клиента, перебивают диалог ведётся с одним специалистом другой встревает в разговор и начинает на повышенных тонах что то не внятное, не по теме говорить, при этом клиенту не даёт слово вставить, одним словом базар, заявление от клиента на выдачу информации по закрытию кредита после завершения банкротства не приняли . Столько лет обслуживалась в ВТБ, с таким столкнулась первый раз. Всё специалисты были грамотные, копентентные и вежливые, приятно было с ними общаться, всё доступно объяснят.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Свист
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Плюс: вежливый персонал, помогли быстро и качественно решить возникшие проблемы. Минус: очень маленькое помещение.
إظهار رد العمل التجاري
Александра Т.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
К персоналу вопросов нет. Мой вопрос был решён. Но место...это ужас))) контура 2 на 2 метра, кто-то в очереди сидит, тут же за столом кто-то кредит оформляет на расстоянии вытянутой руки. У меня ванная комната больше, чем эта конура.
1
إظهار رد العمل التجاري
7777777
مستوى 18 خبير محلي
يناير 20
Помещение небольшое, на три с торудника. Очередей нет, возникшие вопросы решаются быстро. Весь приём занял не более десяти минут.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
На старом месте, по 2-ой Аллее, было удобнее. И парковочка, хоть и не большая, но была. Здесь, единственный плюс - центр района. Во всём остальном удобст не видно.
إظهار رد العمل التجاري
All’s Fabio
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Взял талон, сразу вызвали, получил карту, сотрудник улыбался так как будто еще раз хотел меня видеть😊