VTB Bank

تقييم 4.2
504 تقييمات
قيِّم هذا المكان

178 مراجعات

مستوى 18 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Обслуживание нормальное. Персонал вежливый. Можно взять ипотеку, кредит или открыть счёт. На первом этаже банкомат и кассы. Ожидание иногда длительное.
3
مستوى 7 خبير محلي
مارس 14
Оператор Марина, при оформлении "другу карты ВТБ" , не применила заявленное рекламой условие. Пожелание: повышать профессиональный уровень.
2
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Сами за приставов решили им же вернуть деньги, которые те по отмене, вернули на счёт должника. При этом выпучивали глаза и глядя на постановление об отмене ИП спорили что они то знают как правильно поступить! Пять дней ждали решения. В одно место тот банк, который не зная элементарных юридических норм, распугивает мои деньги, куда ему самому вздумается. Не рекомендую, от слова: ВААЩЕЕЕЕЕ!!!!!!!
1
1
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Очень ответственные сотрудники, всё объяснили, помогли с выпуском и перевыпуском карты мир, распечатали необходимые реквизиты карты. Рекомендую всем.
3
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Банк продолжал работать с клинтами при отсутствии электроэнергии,на резервном питании!Респект и уважуха!
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Хорошее обслуживание быстрое решение вопросов я реально доволен, но и вопрос у меня был простейший получить карту!
3
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Обслуживание быстрое, профессиональное, вежливое.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Дружелюбный квалифицированный персонал, всегда нальют чашечку кофе с конфетками)), большой привет Плотниковой Анастасии и Барищенко Алине, лучшим менеджерам ВТБ
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 28
Из минусов-нет своей парковки. Как банк-рекомендую.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Хороший банк, 3 ипотеки там оформлял, проблем не было; от сбера конечно по мне так отстаёт.. но в целом очень даже хороший и надежный банк! Один из лучших в России!
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13
ВТБ-ты лучший!
2
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Приветливый персонал,время ожидания не больше минуты,оператор-умничка,все доходчиво объяснила,рассказала.Жаль не запомнила её имя
3
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Самый ужасный банк, начиная с приложения, заканчивая обслуживанием. Всё хорошо, пока нет проблем, какую либо проблему, будете решать, долго и проблематично,не факт, что в вашу пользу. При приобретении машины, пришлось ждать три дня, что-бы получить свои деньги, при этом выслушивать глупые вопросы "а откуда у вас такие деньги?" Хуже банка не знаю.
2
3
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Работал с ними 2 года, всё хорошо пока работаешь удаленно! Тут без всяких видимых причин блокируют счет… Ничего не объясняя не предупреждая, ни каких звонков, смс, писем в ЛК ничего! Просто блокируют тебе всё, - счет и доступ в личный кабинет! И тишина… по телефону ничего не знают, в отделения дозвониться не возможно, просто не берут трубки, у меня не получилось дозвониться не разу… Приходиться идти лично в отделение, там сидят с видом, как будто ты им чтото должен, ссылаются на Москву, сами ничего не знают! Спустя несколько дней, скидывают вам стандарный общий вопросник по бизнесу, по которому ты должен предоставить ВЕСЬ! Документооборот за год! Но с оговоркой что предоставляете документы которые считаете нужным… Вообщем предоставил декларации по НДФЛ и НДС, также отчетность (налоги все платил чз ВТБ) В итоге прошло уже полтора месяца, мои документы до сих пор рассматривает «Москва», платежи которые приходят по договорам и контрактам завязанным на счет приходиться переводить на другие счета, путем личного прихода в отделение и предоставления платежки на бумажном носителе, при этом платить по 500р за платежку! Вообщем не советую!!!)))
3
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Обслуживание хорошее. Отношение к клиентам на 4- ку. Вопрос не решили
1
1
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Очень часто захожу в это отделение банка. Всегда приветливый персонал и доброе отношение к клиентам. В обеденное время приходится посидеть и подождать своей очереди.
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Банк с большим залом и диванчиками, для посетителей, можно удобно сидеть, ожидая своей очереди
3
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Главный офис, работают самые компетентные сотрудники в городе. По кредитам, в т.ч. ипотечным, много специалистов (меньше времени ждать). В целом нормально. Рекомендуется.
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
06.09. пришла забрать дебитовую карту, в талоне указан был один человек передо мной, просидела полчаса, ужас как медленно, это в понедельник, в рабочий день. Офис на Калинена 277. Не хватает сотрудников, люди психуют, нервничают. Руководители банка, обратите внимание, на колличество сотрудников. Девочки умницы, как могли сглаживали ситуацию, терпения им и здоровья!!!
2
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Всё быстро и качественно !
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Отделение на Второй речке безобразно работает, большие очереди, медленное обслуживание, работает 2 специалиста на весь офис, просидела у них 3 часа, разбираясь со своим счётом.
1
2
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
В целом неплохо. Были летом, ждать пришлось долго, ребенок измаялся. Шашлык вкусный, баоанина тушеная не понравилась.
4
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 24
Отличный сервис
3
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23 ، 2021
Крайне плохоц банк для бизнеса. Долго не мог подключиться к Бизнес Онлайн. Уже и их техотдел пытался, сделали с горем пополам с 3 раза. Зашли первые небольшие деньги, а платёж сделать онлайн нельзя. По телефону сказали, что счёт новый и надо платёжки для подтверждения со счетами в банк привезти. Привёз, провел 2 платёжки в банке. Обещали, что со следующего дня смогу онлайн работать. Мало того, что списали 1000 рублей комиссию за эти 2 платёжки (хотя мне не надо было в бумажном, это их было желание), так и новые не проходят. Опять надо ехать в банк и платить по 500 за каждую. А там платёжки по 1000 рублей, что смеяться. Короче, банк плохой, счёт закрываю и никому не советую
6
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Не работайте если не нравится, а на людей срываться нельзя
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Регулярно раз-два в пару месяцев происходит сбой всей системы ВТБ. Клиентов не оповещают. При звонке оператор отвечает, что не обязаны всех клиентов оповещать о сбоях в онлайн банкингах и невозможности оплатить онлайн. Набрали клиентов, а систему не могут обслужить. Тоесть, Вы в магазине, кафе, на заправках и в остальных местах не можете произвести оплату. Нужен резервный счёт в другом банке или наличные. Подводят без предупреждения.
3
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 7
Приятные сотрудники
مستوى 2 خبير محلي
مارس 8 ، 2022
Приложение ужасное. Выдали карту зарплатную. Недавно перестало работать приложение; обновляла и удаляла, заново устанавливала. Всё равно не работает. Как пользоваться счётами и переводами?
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Неудачное расположение, так как нет парковочных мест совсем
2
1
مستوى 22 خبير محلي
مايو 17
Отличный Банк
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Отвратительный банк для бизнеса, максимально некомпетентные сотрудники.
1
2
مستوى 10 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Банк хороший, ухоженный, чистый, приятно находиться, менеджеры приветливые.
3
1
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Лифт только для персонала, если ограниченные возможности для передвижения, то лестница в помощь
3
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
В том офисе классный персонал работает
1
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Под выдуманными предложениями пытаються что-то навязать
1
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Самое, самое лучшее отделение этого банка во всём Владивостоке, компетенции сотрудников 5+
3
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Хороший банк , грамотный персонал
3
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
Приходила оформлять карту, девчонки такие молодцы, без нервов всё на высшем уровне помогают. Специалисты от бога. Молодцы, я очень рада.
3
2
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Быстро обслужили, всё подробно рассказали. Нет парковки🤨
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Клиенты привилегии ждут пока сотрудников на месте нет)
3
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Отношение к клиентам отличное
مستوى 12 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Хотели снять сумму в банкомате на Русской-39в Мало того,что сумму не выдал,завис, так ещё и карту заблокировал.Нормально. Обслуживание на высшем уровне.
3
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10
Отличный сервис
3
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
По карте привелегия все хорошо
3
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Все удобно но нет парковки от слова совсем а так в целом неплохо но есть что можно поправить
3
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Персонал весьма компетентен.
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Комфортно, но проблема с парковкой
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Банк в центре,минус нет парковки
2
2
مستوى 7 خبير محلي
مايو 6 ، 2021
При оформлении кредита навязывают страховку кредита, плюс обманывают невнимательнвх клиентов, оформляя дополнительно страховку клиента с высчетом первого взноса, последующей отдельной оплатой . Это выясняется только тогда, когда страховая компания присылает вам уведомление об оплате следующего взноса.
3
1
مستوى 16 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Плохой банк, не реагируют на заявление о мошенничестве
1
1