VTB Bank
375 مراجعات
فبراير 19
Отличный банк, пользуюсь очень длительное время, ни разу меня не подвел.
Вежливые сотрудники, работают быстро и качественно. Грамотно решили мою проблему, рекомендую к посещению и к присоединению в ряды клиентов банка 😊
فبراير 19
Являюсь клиентом ВТБ, нравится обслуживание и внимательное отношение. Мне много раз помогли в решении моих проблем и очень оперативно, видно что клиентами дорожат. Компетентные и приятные сотрудники. Нравится, что рассказывают о всех акциях и выгодах, поэтому пользуюсь очень многими продуктама именно этого Банка.
1
1
ديسمبر 28 ، 2024
Мне нравится банк ВТБ. работают грамотные и компетентные люди. Всегда находят способ каким образом помочь в решении проблемы. Особенно хорошо выстроена работа с юридическими лицами. За организацией закреплен персональный менеджер, который моментально помогает по всем проблемам. Обслуживание в привилегиях заслуживает особенной оценки. Молодцы.
1
1
يناير 11
Хороший офис банка. Каждый сотрудник понимает,что такое работа в банке. Хорошо сделан ремонт и зона обслуживания, приятно находится.Сотрудники оперативно мне сделали кибер карту. Спасибо большое вам!
2
2
سبتمبر 10 ، 2024
Очень хороший банк. Все сотрудники грамотно и внимательно относятся к решению вопросов клиентов. Быстро и чётко выполняют свою работу. Обслуживание на высшем уровне.
2
2
يناير 5
В целом банк норм, плюшек всяких много дает. Но сотрудники это нечто. Хотелось бы больше грамотных и профессиональных людей, способных быстро решать вопросы. Лично я сталкиваюсь в этом банке с назойливым навязыванием карт, иных услуг банка. А по существу вопроса часто плавают и ничего ответить не могут.
سبتمبر 10 ، 2024
Высокий уровень обслуживания и профессиональные сотрудники, мне не только помогли открыть вклад, но и подробно рассказали о нем. Условия вклада очень выгодные, процентная ставка превышает средние показатели по рынку.
Осталась довольна обслуживанием, буду рекомендовать банк близким.
3
نوفمبر 14 ، 2024
Отличный банк, вежливые и компетентные сотрудники. Осталась очень довольна! Сейчас одни из лучших условий на рынке - бесплатная дебетовая карта, большой кешбек, вклады под высокие проценты!
1
مارس 3
Красивое здание. Ни на первом, ни на втором этаже не нашел этот огромный сейф с дверью во все стену и запирающим устройством как на подводной лодке. Охранников в помещении тоже не заметил… Походу налички в банке не очень много.
Так что, если кто-то планирует заглянуть в банк в компании друзей в масках клоунов, лучше серьезно подумать,
فبراير 19
Лучший банк, обслуживание и сервис на высшем уровне. Продукты банка одни из самых выгодных на рынке. До этого родители пользовались продуктами других банков, но со временем по моей рекомендации перешли на ВТБ.
Всем советую!!! 👍
سبتمبر 10 ، 2024
Приходила недавно в офис за оформлением дебетовой карты, девушка любезно общалась, все подробно рассказала про карту, оформила быстро, помогли установить приложение, очень осталась довольна обслуживанием. Рекомендую!
1
سبتمبر 9 ، 2024
Обратился за оформлением зарплатной карты. Понравилось обслуживание, помогли установить приложение, всё объяснили и показали. Также предложили кредитную карту, не отказался, так как условия действительно одни из лучших, если сравнивать с другими банками👍 И ставки по вкладам порадовали. Желаю банку процветания и роста!
1
فبراير 3
Хотел открыть вклад на ВТБ банке в химмаше так меня встретил на пороге парень говорит что он работник банка меня удивили когда он начал меня допрашивать зачем пришел и что мне надо я его спросил а почему на пороге а не за столом как все я спросил операторов это ваш человек они сказали да а дальше еще чуднее дай паспорт карту банкоматовскую и начал чтото писать я его спросил вы вправду по вашей рекламме даете 24 процента как новому вкладчику как получаюшие деньги в ВТБ без снятия процентов ответ удивил да вы что самое большое 21процент выходит все обман что рекламируют пришлось идти в другой честный банк а сотрудники должны боротся за клиента а не отшивать
فبراير 22
Огромное спасибо сотруднику данного банка Кузнецову Александру Викторовичу за грамотную консультацию и быструю квалифицированную помощь. Побольше бы таких специалистов!
نوفمبر 14 ، 2024
Очень хороший банк, вежливый и отзывчивый персонал. Кешбек вообще сказка. Офис чистый, персонал красивый. Давно уже пользуюсь этим банком и никогда никаким проблем не возникало
1
فبراير 19
Хочу поблагодарить сотрудников ВТБ банк по адресу: проспект Ленина, 19, которые обслуживали и помогали мне с оформлением документов 12 февраля 2025 г. за профессионализм, за добросовестное отношение к своим обязанностям, доброжелательность и отзывчивость! Благодарю руководство банка за высококвалифицированную, слаженную команду и желаю дальнейших профессиональных успехов!
يناير 21
Обслуживание в офисе на высшем уровне! Все работники компетентные, всегда помогут в любом вопросе и подскажут как сделать лучше и выгоднее)
نوفمبر 14 ، 2024
Отличный банк с хорошим высококвалифицированным персоналом , заказывал карту , все подробно рассказали , все настроили - подключили кэшбэк.
1
مارس 2
Я сегодня не смог получить социальную карту для своей мамы инвалида по психическому заболеванию ей 80 лет и я являюсь опекуном. Все документы я предоставил. Но с меня требовали какую то генеральную доверенность или привести маму им на показ . Уважаемые руководители банка ВТБ проведите со своими сотрудниками ликбез по юридическим вопросам. Зачем пожилую женщину да ещё больную нужно вести в банк ведь эпидемия ещё не закончилась...Мне приходилось во организации обращаться в том числе и банки и сотрудники всегда оказывали нам свои услуги . Позор вам
مارس 2
Отличное отделение, светлое, удобное, сотрудники очень вежливые, отзывчивые! Быстро решают все вопросы.
يوليو 23 ، 2024
Хочу выразить свою благодарность банку за высокое качество обслуживания и отличный сервис! Также хотелось бы похвалить банк за интересные и выгодные предложения для клиентов. Например кэшбэк. Это отличная возможность сэкономить и получить дополнительные привилегии. Я очень довольна сотрудничеством с этим банком и рекомендую его всем своим знакомым.
نوفمبر 13 ، 2024
Обратилась в офис на пр.Ленина 19, открыть счет и карту , обслуживание на высшем уровне , попала к менеджеру Юлии , сразу рассказала о всех продуктах подключила семейный банк , все супер !!!
1
يناير 21
Часто обращаюсь в отделение на проспекте Ленина 19 и кроме слов благодарности больше сказать нечего!Грамотные и отзывчивые сотрудники,всегда готовы помочь и подсказать !
سبتمبر 15 ، 2024
Квалифицированный и грамотный персонал, консультант Светлана все просто и доступно объяснила. Спасибо за оказанную консультацию.
أبريل 16 ، 2024
Обратилась в банк для оформления дебетовой карты. Обслуживание быстрое и качественное, сотрудники очень грамотные и компетентные, профессионалы своего дела. Радует расположение банка-в самом центре города) Спасибо за высокий уровень предоставляемых услуг!
2
2
نوفمبر 14 ، 2024
Приходил за зарплатной картой, приняли быстро, всё понятно объяснили. Оказывается, можно заработать с банком по реферальной программе, уже пригласил друзей 👍 Рекомендую банк, всё на высшем уровне!
1
سبتمبر 10 ، 2024
Приходила в банк перевыпускать социальную карту. Мне очень понравилось. Очень хороший сервис, быстрое обслуживание и вежливый персонал.
1
يوليو 22 ، 2024
Являюсь клиентов втб уже много лет. Замечательный банк, компетентные понимающие сотрудники, всегда знают что предложить и как выйти из любой ситуации . ВТБ идет в ногу со временем, ничем не уступает другим банкам, один из первых запускает новые проекты и программы.
Очереди конечно там часто бывают огромные, но лично мое мнение, это потому что в ВТБ выгодные условия как по Вкладам, так и по кредитам одних из самых низких ставок. Желаю процветания и успехов Вашему банку!
نوفمبر 27 ، 2024
Персонал отличный, девочки всегда приветливые, все помогут и расскажут. Самый лучший банк
سبتمبر 1 ، 2024
Хочется отметить сотрудника РОО Саранский банк ВТБ, Семенкину Ирину Олеговну. Благодарю вас за вашу компетентность, дружелюбное обслуживание. Ваша готовность помочь и профессиональный подход к делу позволяют чувствовать себя уверенно в своих финансовых решениях. Спасибо вам огромное.
2
1
يونيو 15 ، 2024
Обращалась в офис за кредитной картой, специалист в 18 окне грамотно объяснила преимущества карты и нюансы льготного периода. Понравилось, что много категорий кэшбэка. Спасибо, буду рекомендовать друзьям👍
ديسمبر 27 ، 2024
Самый безответственный банк. Работа на нуле. У ребенка размагнитилась карта. Чтобы получить новую надо открыть другую но это пол беды. Карта ещё не готова а уже отсылает смс с якобы готовой картой. Пин код идёт отдельно а карта отдельно. Когда и карта и пинкод идут в одном конверте.
2
يونيو 15 ، 2024
Оформляла в банке кредитную карту себе, родители переводили пенсию. Быстрое, качественное обслуживание, атмосфера в офисе благоприятная. Сотрудник Оксана Д. помогла установить втб онлайн, все подробно рассказала, наглядно показала. Я и родители остались очень довольны обслуживанием, будем рекомендовать банк друзьям и знакомым! Успехов и процветания!
1
فبراير 19
Оперативно решили мою проблему, уважительное отношение к клиентам, лояльный персонал, профессиональная консультация.
نوفمبر 15 ، 2024
Обращался в банк для того чтобы закрыть счет, все прошло отлично и быстро, персонал приветливый, уважительное отношение к клиентам.
1
ديسمبر 30 ، 2024
30 декабря 2024 в офисе банка творилось форменное безобразие. Терминал очереди не работал, люди стояли в живую очередь к 4 операторам по 2-3 часа по разным вопросам. При этом не было не одного консультанта что бы организовать клиентов по их вопросам
3
نوفمبر 14 ، 2024
Самый лучший банк на проспекте Ленина 19! Сотрудники быстро решают все вопросы, очень компетентны и вежливы!
1
نوفمبر 11 ، 2024
Полное отсутствие компетенции сотрудников и клиенториентированности. Непонимание действующего законодательства. При наличии нотариальной доверенности говорят о ее проверке. Каким путем совершенно не понятно. Видимо экстрасенсорным. Позор и стыд. Лучше никакого банка чем такой
3
1
يناير 17
Все быстро оформили! Подключили семейный банк с повышеным кэшбэком, оформили бесплатные детские карты!
نوفمبر 20 ، 2024
Невозможно было первоначально взять талон. Попросили помочь специалиста , накричала на посетителей. После этого сразу вызвали. Ожидание составило 30 минут так и не вызвали. Но уже пригласили следующего клиента. Люди сидящие в очереди уходили в другое отделение.
2
فبراير 20
большое помещение, персонал добрый, мягкие диванчики, в здании тепло. по талону быстро получаешь направление к специалисту, не приходится долго ждать.
يوليو 1 ، 2024
Григорьева Ирина Константиновна квалифицированно и быстро сориентировала по имеющимся вопросам. Рекомендую как грамотного и отзывчивого специалиста
1
فبراير 19 ، 2024
Отличный банк. Девушка в 19 окне выслушала, выдала карту, всё объяснила. Теперь друзей приведу. Так ещё заработать можно) Народу много, но сотрудники стараются. Молодцы! Приветливые и дружелюбные. А если у кого проблемы возникают, они решаемы. Не стоит сразу гнобить сотрудников и банк. Банк отличный, сотрудники молодцы, а банковские услуги на высшем уровне!
4
3
يوليو 13 ، 2024
Получала социальную карту в этом офисе, сотрудник всё подробно объяснила - как пользоваться и установила приложение. Также узнала, как можно выгодно заработать с банком на кешбеке и приглашая друзей по моим промокодам. Осталась довольна обслуживанием 👍
1
سبتمبر 10 ، 2024
Хочется поблагодарить команду данного офиса за оперативность решения вопроса и неравнодушие к ситуации
1
يناير 17
Рекомендую данный банк,качество обслуживание на высоте .Всегда есть выгодные предложения.
نوفمبر 22 ، 2024
Оформляли карты на рабочем месте, так как предприятие решило перевести нас на ВТБ. Сотрудники не торопятся с оформлением, создают очереди, на рабочем месте решают свои вопросы. Отвратительное отношение
1
مايو 7 ، 2024
Доброе утро! Что могу сказать про данный банк. Мой приход в банк состоялся 06.05.2024. После того, как я взял талон, мои ожидания были около 10 минут, пока меня позовут. После того, как меня позвали, я подошёл к 18 окну, где без бейджика сидела сотрудница банка. Я ей сразу огласил цель моего визита, а именно получения социальной карты жителя. Она меня спросила: На каком основании вам оформлять вам социальную карту. Моим ответом было то, что я явлюсь студентом и поэтому хочу, чтобы мне оформили карту. Сотрудница банка мне сказала, что для оформление потребуется 400 рублей. Данная сумма у меня была на карте, о чем я ее предупредил. После чего мне пришли документы "вопросник физического лица" Я успешно его подписал. Она мне подключила и за меня подписала договор на страховой продукт СПОРТЗАЩИТА СК-ПУЛЬС, за что у меня списалось 140 рублей. На что сотрудница банка сказала: Не переживайте, так и должно быть, деньги вам вернутся. Через 3 минуты мне пришли на ВТБ онлайн документы на кредитную карту. Девушка приказным тоном требовала подписать данные документы, говоря, что они входят в общий пакет с социальной картой. Я отказался от подписи и не подписал документы, на что девушка взяла бумажный договор на социальную карту и изорвала его. После того, как я обратился к начальству, мне сказали, что студентом нельзя оформлять социальную карту. У меня был только один вопрос: почему мне изначально девушка не предупредила, что студентам нельзя получать соц.карту! В итоге у меня ВТБ зарезервировано два кредитных счета, но документы по ним не подписаны и оформлено страхование какое-то спортзащита. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ХОДИТЬ В ДАННЫЙ БАНК, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ БЫТЬ ОБМАНУТЫ!
3
يناير 17
Очень понравилось отношение сотрудников данного банка. Быстро и грамотно решили мой вопрос. Спасибо!
2
يناير 21
Банк супер! Все на высшем уровне! Быстрое и качественное обслуживание👍