Посетила сегодня банк ВТБ на Рокоссовского 56 очень понравилось отношение сотрудников. Девочки очень вежливые и внимательные. И на встречные вопросы отвечают великолепно. Рекомендую этот банк, т.к. персонал очень ответственно относится к своей работе. Особенно благодарю Авдееву Екатерину.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7
Екатерина, очень грамотный специалист и красивая девушка. Спасибо большое за профессиональну консультацию и быстрое обслуживание.
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана У.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22
Решила пользоваться ВТБ пришла оформлять карту. Сотрудница не представилась начала говорить что я обязана позвать друзей пользоваться этим банком (в обязательном порядке!), что доставило большие неудобства. После всего этого боюсь представить какой будет поддержка в ВТБ. Я очень разочаровалась!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Фомина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3
Отличное отделение, особенно хотели бы выразить благодарность оператору Екатерине, за отзывчивость и выдающиеся профессиональные навыки.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей рачкин
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Хороший офис, квалифицированный, отзывчивый персонал. Всегда ответят на все вопросы подскажут.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Зейферт
مستوى 8 خبير محلي
مارس 26
Да, все печально. Наличные не принимают, попросил разблокировать онлайн банк - отослали на горячую линию. Позвонил на горячую линию - отправили в отделение банка. Круг замкнулся...
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Обухова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Сотрудники всегда оперативно решают любой вопрос. Очереди нет, банкоматы работают. Хочу выразить отдельную благодарность директору Екатерине и менеджеру Кате. Очень приятно работать с грамотными сотрудниками
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Пищулина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 8
Хорошее отделение, вежливые сотрудники, быстрое и качественное обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Журкин
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14
Добрые и отзывчивые сотрудники, оперативно помогли в решении проблемы
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Иващенко
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Отличный банк, приходил, со всеми вопросами помогли, Сотрудник Екатирина я считаю лучший сотрудник, со всем помогла, решила мою проблему, спасибо ей большое
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон А.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 16
Отличный офис и персонал, вопрос решен молниеносно. Спасибо
Татьяна М
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Отличное обслуживание. Персонал вежливый и внимательный. Вопрос решили. Компетентны. 👍 рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Этенко
مستوى 8 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Компетентные сотрудники. Обратился с вопросом выпуска карты-стикера. Никакой очереди, получил квалифицированную консультацию и в течении 10 минут новую карту. Спасибо за обслуживание!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Отличный офис, чисто, уютно, сотрудники вежливые и приветливые
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Авдеев
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Отличный офис, приветливый, грамотный персонал. Все подскажут, обслуживаюсь давно!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Акинин
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Внимательные сотрудники. Быстро решили мои вопросы. Единственное отделение в Волгограде, работающее до 19.00
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина П.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16
Вежливые обслуживание. Всё понравилось.
Nika Bang
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
обслуживание хорошее, персонал вежливый
1
إظهار رد العمل التجاري
Элеонора К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31
Отличная работа специалистов по консультации 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий волков
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Если бы можно поставить минус, так бы и сделали. Жене надо было обновить паспортные данные, пришли, ждали около часа, из трех окон работали все, но клиентов обслуживало только одно окно. Впечатления остались только негативные, была бы возможность жена отказалась бы от данного банка, к сожалению по работе она необходима. Максимально не советуем это отделение!!!
إظهار رد العمل التجاري
max.matienko
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
В офисе не могут решить вопрос даже по закрытию карты, отправляют в другой офис. Если звонить при них на горячую линию начинают отрицать и ставить под сомнение рекомендации к решению своих коллег из колл-центра. Лучше не тратить время и не обращаться в это отделение.
إظهار رد العمل التجاري
Александр М.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Помогли быстро и бесплатно! Помогли разобраться в вопросе нужной справки для социальных служб
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Аветисян
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Отличные специалисты, быстро помогли и решили мой сложный вопрос
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Харченко
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Отличный персонал, быстро помогли в решении всех вопросов.
إظهار رد العمل التجاري
Денис Ляпичев
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16
Отношение к клиентам великолепное
Мария Заволокина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Хороший офис, вежливый и ответсвенный персонал
إظهار رد العمل التجاري
Incognito 4242
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
хороший и добри персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
Арслан
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Ожидание более 30 минут, на весь офис 1 сотрудник, первый и последний раз я зашел в этот офис
إظهار رد العمل التجاري
Елена Гаврюшенко
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
В отделении два операциониста, работающие с физическими лицами. Не ходите к молодой девушке если хотите получить качественную услугу. Нам пришлось приходить второй раз, так как в первый раз сделали совершенно не то, что надо, да ещё и то, что сделали, сделали на половину.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Корнеев
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Офис огонь 🔥 все понравилось 👍 рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Алексей П.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 8
Отличное отделение
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Kosianenko
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
В этом банке всегда помогут если есть вопросы по обслуживанию.
إظهار رد العمل التجاري
Anton Ч.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Спасибо за хорошие обслуживания Волгоград )
إظهار رد العمل التجاري
Рамона 85
مستوى 9 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Хороший банк. Чистый, просторный офис. Замечательные, душевные сотрудники. Особая благодарность Сапунковой С. В. Профессионал высшего класса. Спасибо🙏
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Рубцова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Меняли карту. Вполне нормально, даже не знаю что тут можно отрицательного написать. Банк как банк
إظهار رد العمل التجاري
Адександр
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Отчличный банк. Решили проблему быстро и качественно. Даже когда пошли проблемы с интернетом, подсказали что сделать и настроить приложение в телефоне. Ребята молодцы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ирина
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Хорошо что он есть и банкомат в нём, банкоматов пользуюсь обслуживаться не приходилось.
إظهار رد العمل التجاري
~Лия~
مستوى 10 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Вежливый персонал, всегда поможет с любым вопросом.
إظهار رد العمل التجاري
Andrey M
مستوى 14 خبير محلي
يناير 4
Хороший банк
إظهار رد العمل التجاري
Янина М.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Очень долгое ожидание!!! Работает одно окно! Очередь!!! Девушка очень долго совершает операции.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Бережнов
مستوى 18 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Хороший банк, персонал просто на высоте,
إظهار رد العمل التجاري
Olga P.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Нравится тем, что можно внести без процентов на карту других банков.
إظهار رد العمل التجاري
Larry Jhont
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Банкоматы работают четко, обслуживание быстрое, помещение банка чистое. Нареканий пока небыло)
1
Cosmic
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Закуток 7х3 метра плюс микро-комнатка . Пришли отключить смс-информирование, т.к. деньги за услугу взимают, а она перестала работать, да и с какого-то перепугу подорожала. Специалист вышла к мини офису около закутка, (думала нас удивить) и поняла, что не может она в этом ящике совершить данную операцию. Пришлось ей делать всё через компутер.
ЗЫЖ До етого мы были в другом месте где был такой же мини офис и тоже самое проверили.
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Носаев
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
ВТБ накладывают арест на кредитную карту. В других банках этого нет.Они на свои деньги накладывают арест. Полный бред.