Выражаю огромную благодарность директору отделения Наталье,которая в непростой жизненной ситуации,связанной с мошенничеством, оказалась на столько неравнодушной,отзывчивой и профессиональной,что что просто вызывает искреннее удивление и непомерное уважение!Терпеливо и щепетильно вникала в суть проблемы и мастерски оформила претензию по системе "Chargeback",в результате банк удовлетворил претензию и одобрил возврат денежных средстДалее оказала помощь в разблокировка карты,хотя данную процедуру не смог сделать не один оператор горячей линии,чат-бот и все остальные!Очень приятно,что в настоящее время есть такие мастера своего дела и потрясающие женщины!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья М.

مستوى 4 خبير محلي

Пишу с огромной благодарностью, от имени организации, обслуживаемся в этом офисе более 15 лет, всегда быстрая, актуальная помощь при любых вопросах. 27 марта обратились в офис к управляющей Ивановой Наталье Евгеньевне, получили высококвалифицированную помощь. Необыкновенно приветливый, отзывчивый специалист. Редко в банковской секторе можно встретить такого высочайшего уровня сотрудника!!! Сам офис оставляет приятные впечатления!!!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Швец

مستوى 4 خبير محلي

Профессиональное обслуживание. Уважительное отношение к клиентам и компетентность в вопросах обращения. Руководству банка спасибо за подбор квалифицированных специалистов. Отдельное спасибо Назиной Надежде Геннадьевне!

إظهار رد العمل التجاري

Vtb Bank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

163 مراجعات