VTB Bank
43 مراجعات
أكتوبر 5 ، 2024
На днях обращалась в отделение за реквизитами своего счета, ранее банком втб особо не пользовалась (получала иногда переводы). Обслуживала меня сотрудник Полина. Она рассказала мне о множестве бесплатных сервисов, которыми я могу пользоваться, получая зарплату на карту втб, что я не раздумывая согласилась!
Поразил кешбэк- начисляют рублями, категории могу выбрать сама, и процент хороший! По мимо этого, могу получать дополнительный бонус за каждого приглашенного друга!
А еще мы заказали карту с милейшим дизайном для моего сына!
Также хочется отметить атмосферу в офисе - чистота и порядок, очень уютно, предложили чай, угостили конфеткой с приятными пожеланиями!
Я осталась безумно довольна посещением данного офиса и обслуживанием менеджера Георгиевской Полины!
Давно не встречала таких грамотных и милых сотрудников! Сразу видно, что девушка очень любит свою работу!
مارس 21
Посещал офис в рабочий день, была очередь из 2 человек, обслуживание долгое, по 30 минут ожидания, работники медленные не торопятся, после обслуживания 1 клиента работница ушла на 15 минут, что очень странно, когда в режиме очереди работники уходят.
Дождавшись своей очереди для актуальности своих данных проживания и кредитной карты предоставил свой паспорт, работница спросила данные проживания (регистрации)- повторила несколько раз, на что получила ответ. После этого подтвердил их своей электронной подписью.
После этого, стал дистанционно оформлять кредит и оказалось что все актуальные данные которые я предоставлял ранее не появились, ужас и еще раз ужас, техподдержка говорит снова идти в офис.
Работой офиса недоволен, прошу учесть уважаемый ВТБ банк (офис г. Мирный Архангельской области)
Спасибо
أكتوبر 29 ، 2024
От посещения офиса остались исключительно положительные эмоции. Подключили с супругой семейный банк и очень довольны! Девочки угостили конфетками с пожеланиями,приятно. Спасибо!
1
نوفمبر 25 ، 2024
Спасибо за грамотное разъяснение пользованием ВТБ,приятно,когда сотрудники уделяют максимум времени и усилий для объяснения всех преимуществ. Подключил с супругой семейный банк,довольны! В плане качества обслуживания лучший банк в Мирном!
1
أكتوبر 1 ، 2024
Являюсь клиентом этого банка давно, но как переехали сюда, то перестал. Сейчас снова решил попробовать и все очень нравится. Сотрудники отличные, классные условия. Все рассказали и всему научили!
نوفمبر 5 ، 2024
05/11/24 посетил офис банка ВТБ в г.Мирном. Посещение вызвало исключительно положит ельные эмоции,здорово,что появился офис в городе с высокими ставками и комфортными условиями. Спасибо👍
أكتوبر 1 ، 2024
Наконец-то открылся офис в Мирном, ходила получить карту, сотрудник Полина рассказала все подробно, помогла настроить личный кабинет. Огромное спасибо!
أكتوبر 3 ، 2024
Готова простить ожидание и очереди,ради качественного и продуктивного обслуживания,что и произошло,когда пообщалась с Полиной. Благодарю за отзывчивость и доброту💙
ديسمبر 25 ، 2024
Сотрудники банка отказали в выдаче дебетовой карты без обязательного оформления кредитной карты и платёжного стикера.
По этой причине не стал ничего оформлять.
Хотелось бы спросить, на каком основании и по какому закону вы принуждаете к оформлению ненужных услуг?
1
أكتوبر 3 ، 2024
Были проездом в этом городе, благо оказалось отделение банка, быстро решили наш вопрос, компетентные сотрудники, сотрудница была очень вежлива к нам, побольше таких бы сотрудников!
أكتوبر 4 ، 2024
Вежливо,качественно,быстро обслужили,ответив на все инте ресующие вопросы,есть банкомат.
نوفمبر 5 ، 2024
Быстро обслуживание, конфеты очень приятно, стикер в подарок, очень интересный банк :)
أكتوبر 28 ، 2024
Замечательный офис! Работать с сотрудниками одно удовольствие. Спасибо за о ткрытие офиса в городе Мирном🤗
نوفمبر 25 ، 2024
Обращалась в офис в режиме консультации,осталась при ятно удивлена отношением сотрудника к клиенту,приятно!
1
نوفمبر 27 ، 2024
Очень квалифицированные сотрудники, все подробно разьясняют,советуют и пом огают
1
أكتوبر 3 ، 2024
Хороший офис, очереди практически нет, грамотные менеджеры, очень профессионально разобрались с моей проблемой.
Спасибо за качественный подбор персонала 💙
فبراير 27
Отличное обслуживание! Сотрудники приветливые . Быстро решили мой вопрос
نوفمبر 27 ، 2024
Обычное отделение банка, приятные сотрудники, быстрое и качественное обслуживание.
سبتمبر 30 ، 2024
Очень долго работает специалист с клиентами, прождал 20 минут, свой вопрос не ре шил, да еще и нахамил специалист. Помещение для банка маленькое, 2 столика и банкомат, просто контора рога и копыта.
3
ديسمبر 18 ، 2024
Спасибо большое за отличное обслуживание. Как всегда на высоте!
نوفمبر 20 ، 2024
Была один раз. Ничего плохого не могу сказать. Оператор доброжелательный, все объяснила, показал, рассказала.
ديسمبر 9 ، 2024
Отличный офис, сотрудники очень вежливы и доброжелательны
أكتوبر 28 ، 2024
Огромная благодарность Полине за решение вопроса и приятный подарочек!
يناير 28
Спасибо! Благодарю Полину Владимировну. Отличное отделение.
نوفمبر 2 ، 2024
Благодарю за подключение семейного банка! Довольны на 100%
Девочки умницы!
أكتوبر 25 ، 2024
Спасибо Полине Владимировне за перевод пенсии под более выгодные условия. Спа сибо!
فبراير 12
Офис маленький, людей много, девочки стараются, порадовали!
فبراير 19
Понравилось адекватное и уважительное отношение к каждому клиенту!
نوفمبر 25 ، 2024
Спасибо за качественную и грамотную консультацию!
1
نوفمبر 13 ، 2024
Офис приятный,сотрудников 2,с девочками пообщались,перевели пенсию,спасибо!
1
مارس 23
Все быстро , очень компетентные сотрудники ☺️
نوفمبر 6 ، 2024
Понравилось предложение семейного банка. Подключила,спасибо!
أكتوبر 28 ، 2024
Благодарим Полину за обслуживание и подключение семейного банка!
ديسمبر 9 ، 2024
Качественное обслуживание! Отличный банк!
ديسمبر 23 ، 2024
Прекрасный офис, доброжелательные сотрудники. Получила все услуги, за которыми пришла.
أكتوبر 3 ، 2024
Хороший офис , хорошее обслуживание 👍
ديسمبر 10 ، 2024
Хороший офис , решили все вопросы!
فبراير 14
Недоступен банкомат в выходные
ديسمبر 10 ، 2024
Отличный офис.
أكتوبر 29 ، 2024
Кешбэк огонь!
يناير 15
Обслуживание здесь не соответствует заявленному уровню.
ديسمبر 9 ، 2024
Ужасное отношение к клиентам, не рекомендую.
مارس 11
Нормально