بحث

Vtb Bank

4.3

723 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Максим Макеев

مستوى 12 خبير محلي

Шикарный приветливый банк, отличное обслуживание, хочу отдельно выделить сотрудника банка ВТБ Анну Скопец она настоящий профессионал в своем деле, проконсультировала по всем моим вопросам и более того, подсказала какими дополнительными привилегиями могу воспользоваться, все быстро, четко и по делу! Отделению твердая 5!!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Виталий

مستوى 3 خبير محلي

Лучший офис на районе. Светлый современный, есть бесплатная парковка. Сотрудники приветливые. Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Марине, которая смогла быстро решить мой вопрос, в отличие от другого офиса. Пока Марине занималась моим вопрсом, мне предложила кофе с конфетами, что тоже приятно.

إظهار رد العمل التجاري

Валентин Б.

مستوى 9 خبير محلي

Очень понравилось посещение данного офиса. Современный формат, отсутствие потока людей и очень приятное обслуживание. Посещение начинается со входа : улыбка, внимательного ответа на вопрос встречающего сотрудника, хочется отметить Светлану( очень приятная и заботливая! Если возникнет небольшое ожидание в удобных креслах, Светлана скрасит ароматным кофе( зерна премиального качества проверено)). Вообщем самые приятные эмоции от посещения.

إظهار رد العمل التجاري

Ada Ada

مستوى 5 خبير محلي

Офис очень удобный и хороший. Красивый , уютный , приятное в нем находится. Большую благодарность хочу сказать менеджеру Марине,она очень быстро смогла мне помочь в моем вопросе.Очень приятная и досконально объяснила объяснила все . Во время беседы предложили конфетки с кофе ,и так я кофеман скажу что очень приятно мне было. 🌹🌹🌹

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 30 خبير محلي

Очень удобное отделение с грамотным персоналом. Банкоматов в достаточном количестве, очереди почти не бывает. Автомобиль можно оставить на парковке торгового центра.

إظهار رد العمل التجاري

Рафаэль М.

مستوى 3 خبير محلي

Был в офисе «Привилегия» — остался доволен! Современный офис в отличном районе, приветливые сотрудники. Хочу выделить менеджера Марине, которая помогла мне решить важный вопрос. Очень грамотный и внимательный специалист, приятно иметь с ней дело. Спасибо за качественную работу

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий Нестеров

مستوى 3 خبير محلي

Посещаю данный банк на постоянной основе, очень нравится обслуживание, все специалисты квалифицированные. Офис с хорошим ремонтом, чистый, нет постоянных очередей. Советую всем знакомым, коллегам

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Л.

مستوى 3 خبير محلي

В течение нескольких месяцев являюсь клиентом банка ВТБ и всегда получаю качественное обслуживание. Особенно хочется отметить персонального менеджера Павла, с которым познакомились не так давно, всегда готов помочь и предоставить профессиональную консультацию. Благодаря его вниманию и заботе, я чувствую себя уверенно в вопросах финансов. Обслуживание в отделении на высоком уровне, сотрудники всегда приветливы и готовы помочь. Рекомендую этот банк всем, кто ценит надежность и качество обслуживания.

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Кле

مستوى 5 خبير محلي

Самое лучшее отделение в районе! Персонал всегда приветливый и моментально решают все вопросы, даже те, которые не смогли решить сотрудники в другом отделении! Анастасия и Роман - Вы лучшие 👍🏽

إظهار رد العمل التجاري

Наталья В.

مستوى 2 خبير محلي

Прекрасное отделение втб. Очень вежливый персонал, профессионально и быстро работают. Сергей Александрович Дьяков-локомотив ! Очень грамотный, спокойный, вежливый! Идеальный начальник. Пример сотрудникам!! Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил

مستوى 5 خبير محلي

Благодарю за отличный сервис, все внимательные и любезные, менеждер Владимир оформил все четко, быстро и профессионально. Спасибо. Кофе вкусный.

إظهار رد العمل التجاري

ЭхО

مستوى 30 خبير محلي

Стандартное отделение. Есть парковка, все услуги. Всегда работает несколько операторов. Банкоматы в свободном доступе. Приветливый и компетентный коллектив. Нареканий пока не вызывали

إظهار رد العمل التجاري

Arina Polyakova

مستوى 3 خبير محلي

Отличный банк, сотрудники компетентные и очень доброжелательные , со своей задачей справляются отлично Помогли мне в решении не самого простого финансового вопроса Обстановка и атмосфера в помещении замечательная, чувствуется забота и уважение к своим клиентам

إظهار رد العمل التجاري

Мария Кравченко

مستوى 3 خبير محلي

В этом отделении обслуживают только Вип клиентов. Но из описания на Яндекс картах это не следует. Поэтому приходят обычные клиенты, которых разворачивают и отказывают в обслуживании. На входе для них уже заготовлены карточки с адресами других офисов. Поэтому не тратьте зря время

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Горностаев

مستوى 3 خبير محلي

Отличный банк. Спасибо большое персональному менеджеру Владимиру! Всегда на связи, решает вопросы любой сложности быстро и с улыбкой. Настоящий профессионал! Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Иван О.

مستوى 2 خبير محلي

Из моей многолетней практики общения с ВТБ на Олимпийской деревне, что подкупает клиента - работа коллектива, который со мной работает, красавицы девушки. Профессионализм, даже если рядом нет персонального менеджера, есть замечательные сотрудники, которые с удовольствием окажут мне помощь. К этой оценке отношу весь офис, включая руководителя отделения. Люблю, уважаю и ценю, всегда получаешь доброжелательность, особенно от менеджера Анны.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Ивахина

مستوى 9 خبير محلي

Более 5 лет являюсь клиентом данного отделения. Всегда чисто, просторно, нет очередей, качественное и быстрое обслуживание. Отдельная благодарность Анастасии Чернавцевой за умение найти подход к каждому клиенту.

إظهار رد العمل التجاري

Иван К.

مستوى 4 خبير محلي

Давно клиент этого офиса. Перемена к лучшему это знакомство с менеджером Анной - всё чётко, со знанием дела, полезными советами. Сегодня снова быстро получил ответы на несколько вопросов, от которых зависело оставаться в ВТБ или переходить в другой банк. PS. Кстати, кофе, которым меня угостили, очень мне "зашел" - забыл отдельно поблагодарить и спросить, что за сорт или какие капсулы ;)

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Ивахин

مستوى 2 خبير محلي

Добрый день! Данный офис - сильнейший из тех, в которых я обслуживался в ВТБ. Хочу отметить менеджера - Чернавцеву Анастасию (надеюсь, правильно указал должность), которая решила мой вопрос, с которым не справились ее коллеги из других офисов. Помимо профессиональных качеств, она обладает ярко-выраженными положительными человеческими качествами. Не отнекивалась, а серьезно подошла к моей проблеме. Спасибо, Анастасия.

إظهار رد العمل التجاري

Cirielle

مستوى 2 خبير محلي

Возник срочный вопрос по оплате налога на недвижимость. Не являясь клиентом втб привилегия, все же зашел в это отделение. Ко мне отнеслись крайне внимательно и администратор Светлана сделала все сама, т.е. помогла оплатить налог в личном кабинете. Плюс к этому решила другие вопросы по карте втб. Очень благодарен лично Светлане и этому отделению.

إظهار رد العمل التجاري

almi

مستوى 2 خبير محلي

Очень нравится этот офис ВТБ. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Светлана всегда предложит вам кофе и направит к нужному специалисту, личный менеджер Олег будет внимателен к вашим запросам, руководитель подразделения Сергей поможет решить самые сложные задачи. Здесь работают приятные, позитивные, профессионалы!

إظهار رد العمل التجاري

Evgenya Udalova

مستوى 2 خبير محلي

Хочу написать честный отзыв по поводу этого банка. Персонал клиентоориентированный, хорошо все объяснили и подсказали. Время ожидание не сильно большое, вокруг чисто. Хочу отдельно поблагодарить Светлану за ее работу и красивую улыбку)

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Кубышкина

مستوى 2 خبير محلي

Отличное отделение, всегда быстрое обслуживание, персонал профессионалы👍🏻 Всегда выбираю исключительно этот офис, выслушают, поддержат, помогут.

إظهار رد العمل التجاري

игнатов а.

مستوى 2 خبير محلي

В очередной раз хотелось бы отметить прекрасную работу Васильева Алексея. Доброжелательное отношение, проф подход, чёткое изложение, оставляет не только приятные эмоции от посещения отделения банка, но и способствует приглашению в качестве клиентов своих друзей и знакомых.

إظهار رد العمل التجاري

Артём Пиминов

مستوى 2 خبير محلي

Приятное просторное и клиенториентированное отделение, где специалисты всегда готовы помочь в решении любых вопросов. Очень рекомендую это отделение за высокое качество обслуживания и внимание к клиентам. Все было быстро, четко, без очередей, и нам предложили кофе и чай. Менеджер вежливо и компетентно ответила на все наши вопросы.

إظهار رد العمل التجاري

Valeria Shnaider

مستوى 4 خبير محلي

приятное обслуживание,асе сотрудники были добры спокойно выслушали мой вопрос и помогли решить его! в помещении очень чисто,работают много сотрудников,в очереди стоять не приходится

إظهار رد العمل التجاري

Мария Матюшина

مستوى 3 خبير محلي

Посещением данного офиса осталась довольна. Приветливый персонал, профессиональное обслуживание, очередей нет. Всегда направят к нужному специалисту, предложат кофе)

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Паршина

مستوى 6 خبير محلي

Всем, кто выбирает сегодня премиальный формат обслуживания, я рекомендую данный офис. Мы пользуемся услугами отделения с 2019 года, только положительные впечатления, работают профессионалы, отличные специалисты, доброжелательные отзывчивые люди.

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 7 خبير محلي

Были в данном филиале несколько раз. Остались довольны. Ребёнка заняли, пока проводилась сделка. Приятное место, будем обращаться снова. Отличные сотрудники, особенно хочется отметить менеджера Скопец Анну. Всё доступно объяснила

إظهار رد العمل التجاري

Карина Агеенко

مستوى 8 خبير محلي

Очень приятно приходить в этот офис. Работают профессионалы. Встречают всегда с улыбкой и очень быстро решают все вопросы

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Чернорицкий

مستوى 6 خبير محلي

Отделение для клиентов, обслуживающихся по программе привелегия (это важно). Банковское обслуживание здорового человека. Максимально полные и подробные консультации. Крайне рекомендую и отделение, и программу

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Пономарев

مستوى 7 خبير محلي

Отличное отделение, не сравнить с отделением в Солнцево. Специалист во всем очень быстро разобрался и решил мой вопрос. Очень удивился, что это вопрос не смогли решить а Солнцево.

إظهار رد العمل التجاري

SMutalov

مستوى 5 خبير محلي

Очень доволен вашим банком! В офисе премиум обслуживание всегда на высоте. Нет очередей, комфортная атмосфера радует каждый раз. Спасибо за отличный сервис!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Игнатова

مستوى 2 خبير محلي

Огромная благодарность Васильеву Алексею за прекрасное, профессиональное и грамотное обслуживание, в отличной доброжелательной форме ознакомил с продуктами ВТБ, дал необходимые рекомендации и помог оформить оформить соответствующие документы, просьба руководству поощрить.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Д.

مستوى 2 خبير محلي

Огромное спасибо за профессионализм, внимание, оперативность и приветливость! Спасибо! С наступающим новым годом! Давно являюсь вашим клиентом !лучший банк Москвы!

إظهار رد العمل التجاري

Инна Гришаева

مستوى 2 خبير محلي

Очень квалифицированное, своевременное, доброжелательное обслуживание. Качественно и без очередей.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Зайцев

مستوى 7 خبير محلي

Всегда приятно приходить в этот офис, приятный персонал. Работают быстро и качественно. Спасибо руководителям отделения за отличный сервис.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Б.

مستوى 6 خبير محلي

Вип ориентированное отделение. Вопросы обычных клиентов не решают. От том, что это какое то вип отделение, на Яндексе написано в доп. Информации, в самом конце. Вопрос был очень простой, внести изменённые данные.

إظهار رد العمل التجاري

Геннадий Кузьминский

مستوى 2 خبير محلي

Менеджер Владиславская Татьяна очень милая, грамотная сотрудница. Приятно с такой работать. Администратор Светлана даёт правильные, грамотные ответы на интересующие вопросы. Желаю ответов в работе и прошу поощрить! С уважением Геннадий

إظهار رد العمل التجاري

Кузьмина Нина

مستوى 3 خبير محلي

Прошу отметить работу Седых Кирилла, который терпеливо и внимательно помог справиться с нестандартной проблемой, возникшей вследствие сильно затупившего искусственного интеллекта с двух сторон - и со стороны программного обеспечения банка, и со стороны программного обеспечения гаджета с мобильным банком.

إظهار رد العمل التجاري

Галина

مستوى 11 خبير محلي

Когда впервые в начале ноября 2024 года появилась в данном отделении банка ВТБ, то, как и все клиенты, наверное, была приятно удивлена. Очередей нет. Менеджеры все улыбчивые, внимательные. Конечно, мы же несем свои деньги... А далее.... Общаются вежливо, но с пустыми глазами, дальше собственного носа не видят. И даже желания не возникает разобраться, где и что у них идёт не так. И это при том, что был персональный менеджер назначен, но это ведь надо разбираться, а зачем? Ей это уже неинтересно. И управляющий данным отделением такой же, хотя ситуацию знает, как оказалось... И как сообщила менеджер, это не они виноваты, они не причём, они посредники... Считаю, что сотрудники данного отделения ВТБ Привилегия вводят клиентов в заблуждение, так как, по некоторым продуктам банка, не несут никакой ответственности. Помещение приятное, но не более того. Очень разочарована работой специалистов данного офиса. Считаю, что их действия далеки от профессиональных. Ни за что не посоветую это отделение своим друзьям и знакомым. До сегодняшнего дня, сегодня 23 января 2025 года, вопрос не решен. Как оказалось, оригиналы моих документов пропали 🤷‍♀️ Вот так работает офис, вот так работают менеджеры ВТБ ПРИВИЛЕГИЯ.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Лавлинский

مستوى 8 خبير محلي

Все круто, позитивно ! Директор , Заместитель директора , Администратор и все сотрудники офиса ,считаю лучшее работники по Москве ! Приезжайте сюда , рекомендую 🔥

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 3895

مستوى 3 خبير محلي

Благодарим за внимательность отношение, за помощь в оформлении вкладов, руководителя Сергея Александровича, Светлану Сергеевну, мы доверяем этому банку, благодарны за отношкние к клиентам!!!

إظهار رد العمل التجاري

Роман Д.

مستوى 4 خبير محلي

Одно из лучших отделений банка! Все всегда радостные, отзывчивые. Очередей нет. Спасибо за работу!

إظهار رد العمل التجاري

Настя Шумкина

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительный сервис! Не оказали услугу, сказали что обслуживают только вип клиентов, при этом нигде не указано об этом в картах! КАК ЛЮДИ ДОЛЖНЫ ДОГАДЫВАТЬСЯ, что ваше некудышное обслуживание не для всех???!?!?? УПД Эта информация указана в особенностях в самом конце!!! Вы серьезно думаете, что кто-то долистывает туда???

إظهار رد العمل التجاري

роман

مستوى 4 خبير محلي

Офис хороший, специалисты всегда помогут в решении любого вопроса. Особенно хочу подчеркнуть работу сотрудника Светланы, вежливо проштудировала по всем интересующим меня вопросам

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 1454

مستوى 3 خبير محلي

Классный банк! Отличное обслуживание! Всего все на высоте ! Приятный персонал, быстро помогли с решением моего вопроса. Всем рекомендую!!

إظهار رد العمل التجاري

Мария

مستوى 5 خبير محلي

При посещении банка оказывается они обслуживают не всех клиентов,а только у кого лежит на счету от 1 мил или от 2 миллионов не помню Почему этой информации нет в интернете,и люди зря едут и тратят свое время

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Дежникова

مستوى 7 خبير محلي

Не обслуживают обычных клиентов банка, только "привилегию". Об этом нигде не написано, просто вы приедете и потратите своё время. Я лично мама в декрете, шла в ближайшее отделение по пустяковому вопросу, который не могут решить на горячей линии. Отправили в другие отделения, а у меня на это нет времени. Вопрос так и не решила, хотя отделение пустое и народу никого

إظهار رد العمل التجاري

А А

مستوى 2 خبير محلي

Удобный офис, очень нравится здесь обслуживаться. Вовлеченные и заинтересованные сотрудники, всегда помогут, нет очереди

إظهار رد العمل التجاري

Vtb Bank

358 مراجعات