Была на обслуживании в юридическом отделе, все понравилось! Сотрудники вежливые и грамотные, обслуживание на высоте! В самом офисе чисто и уютно, приятно находиться
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Сервис на грани фантастики.
16.09.2024 подал заявку на открытие счета ИП.
Только 24.09 до меня доехали в офис, все оформили и пообещали, что через 2-3 дня откроют счет и придет смс для входа в онлайн банк
07.10 звонил узнать, как успехи в банке, т.к. ничего не случилось в части счета и смс. Обещали, что у них найдется сегодня время на меня и счет все-таки откроют.
08.10 а воз и ныне там...
Офис обслуживания - именно тот на который я написал отзыв.
Сотрудники офиса в курсе кто я, можете смело у них спрашивать.
Дополню:
Мой отзыв никак не ускорил процесс открытия счета, хотя офис был в курсе претензии и понимал кто ее написал.
В итоге, для дистанционного открытия счета пришлось идти ножками в банк.
В банке, когда изложил проблему, меня встретили вопросом: "Это вы оставляли жалобу? Мы в курсе. Сейчас решим."
Надо отдать должное, все объяснили вежливо и открыли счет. Вопрос в том, что мешало это сделать в течении 3х недель???
К рядовым сотрудникам нет претензий.
А вот с менеджментом офиса и руководителями уровня +1, точно беда.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Кононова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Я в восторге от профессионализма сотрудников, очень всё понравилось . В офисе чисто, всё аккуратно. Главное я получила доступную информацию по своим вопросам. Рекомендую 👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Стаховцова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12
Обслуживание на высшем уровне! Особая благодарность директору отделения Кукишевой Евгении Сергеевне за внимательность и профессионализм! Очень быстро оформили необходимые документы.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана л.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Огромная благодарность Кукишевой Евгении Сергеевне, за внимательное отношение и погружение в нашу проблемную ситуацию. Мы уже думали опустить руки, так как не могли найти к кому обратиться. Отправляли то туда, то сюда. И чудо, что мы попали в этот офис. Мнение о банке изменили в лучшую сторону! Пока работают такие сотрудники, руководству можно спать спокойно! Евгения Сергеевна спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксю. Ксю
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Закрывала кредитную карту, вызвали сразу по талону, начали предлагать свои продукты, я от всего отказалась, единственное что понравилось, кэшбэк на супермаркеты 5%, подключила супруга в группу близкие и у нас теперь в декабре у всех хороший кэшбэк в магазинах. В целом все нормально, рекомендую.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Марк И.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Был на обслуживании в в этом филиале. Хочу отметить доброжелательность и профессионализм сотрудников! Приняли сразу, не пришлось ждать в очереди. Всегда помогут и расскажут о самых выгодных условиях!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Denis Mikheev
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Грамотные ребята, качественно рассказали по интересующему вопросу, зал просторный и комфортный
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Козлова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11
Обслуживаюсь в офисе, как юридическое и физическое лицо, всё быстро, чётко, без проблем. Рекомендую данный офис для обслуживания.
إظهار رد العمل التجاري
Александра Попова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11
Светлый, уютный офис, сотрудники располагают к себе, рекомендую данный офис к посещению. Обслуживают быстро, очереди отсутствует.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина П.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14
Очень красивый офис, быстрое обслуживание. Сотрудники вежливые, прекрасно знают свое дело.
إظهار رد العمل التجاري
мазинова т.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12
Замечательное обслуживание! Сотрудники банка очень доброжелательные и очень приятно с ними работать!
إظهار رد العمل التجاري
Нина
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
В этом отделении банка очень приятно, сотрудники высокопрофессиональны,вежливые,терпеливы,мне понравилось, отдельный речпект Юлии Викторовне!),она молодец
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Сидоренкова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 16
Обслуживание юридических лиц максимально быстро проходит,компетентные сотрудники,помогают при разрешении любых вопросов
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир в
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Отличный офис, отзывчивые сотрудники отдела юр лиц, все оперативно сделали.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья Ш.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Очень приятные сотрудники, быстро и четко работают, все советую
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья И
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 16
Очень понравился данный банк , обслуживания девчонок на высшем уровне, спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, быстро решен вопрос
إظهار رد العمل التجاري
Арина Е.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 11
Хорошее отделение, компетентные сотрудники, да и офис сам по себе уютный
إظهار رد العمل التجاري
Алла К.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
всё отлично, хороший банк👍🏻
1
إظهار رد العمل التجاري
Antipov19nikita20
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Всегда тут обслуживаюсь нареканий нет
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей чечкин
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21
Прекрасный офис! Все нравится!
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Помогли, оформили. Шикарно
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Лена Тихомирова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Оперативно помогли в решении моего вопроса, девочки молодцы!