VTB Bank
381 مراجعة
سبتمبر 30 ، 2024
Всё супер
فبراير 14
Очень быстро
1
يوليو 25 ، 2022
Предварительно одобрили через сайт кредит, при предоставлении документов в банке приходит отказ. Зря потратил время
4
ديسمبر 10 ، 2022
Отзывчивый персонал. Отлично работают.
1
نوفمبر 23 ، 2022
Совершенно не приспособление тесное помещение, медленная малогорамотная работа сотрудников
سبتمبر 9 ، 2021
Обычный офис. Места конечно маловато. Сотрудники грамотные,всегда проконсультируют.
ديسمبر 10 ، 2020
Ужасное обслуживание.Хотел открыть расчетный счет для ИП.При оформлении документов менеджер спросил вид деятельности,я начал говорить вид деятельности и менеджер просто перебивает меня говоря что мне отказано в открытии счета....Пошел к руководителю отделения,он мне сообщил что отказ об окрытии счета может быть не объяснен.Так что клиентоориентированность на высоте.
4
2
يوليو 14 ، 2021
Вежливые сотрудники, которые всегда помогут и подскажут интересующую информацию)) спасибо большое!
2
3
نوفمبر 19 ، 2022
Ну оооооочень долгое обслуживание. Отделение маленькое народу много.
مارس 5 ، 2021
Данное отделение не заслуживает даже одной звезды. Мне нужно было предоставить новые данные в связи со сменой паспорта. На входе элементарно не у кого спросить о данной процедуре. Молодой человек с ресепшена бегал по залу, помогал обслуживать клиентов в окнах и на любой вопрос отвечал "я занят". Отвратительная работа. Пойду в другое отделение.
3
1
أغسطس 16 ، 2021
Офис находится в шаговой доступности от метро.
Никогда не замечал больших очередей.
Ребята работающие там, делают все быстро и четко:)
1
يناير 6 ، 2022
Да как у всех бывают пробелы , так на неделе не была дежурного и не возможно было быстро проконсультироваться, но когда все на месте
2
سبتمبر 1 ، 2023
Никакой клиенториентированности
1
نوفمبر 25 ، 2021
ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО!!!!
Чтобы получить карту жду уже 40 минут, и даже не попала к специалисту!!! К одному сотруднику подсела бабуля со словами « я к вам приходила во вторник , помните?» БЕЗ ТАЛОНЧИКА
Без соблюдения очереди!!!
А что, так можно было?!?!?
За эти 40 минут в каждом окне сменилось по 1 человеку… просто ужасно!!! Мест для сидения практически нет, многие стоят в одной куче
2
أبريل 5 ، 2021
Хотел перевести пенсион на ВТБ со сбера.карту дали ,а реквезиты нет .теперь нужно опять идти в ВТБ ,поновой в мпц .потеря времени двух дней, так как везде нужно стоять в очередях и по долгу.А в мпц дали очередь на 15 число,2 недели ждать .Ужас !!!
1
1
نوفمبر 10 ، 2020
Всегда много народу. Работает 1 человек. (4 окно) Остальные занимаются какой то другой работой, не связанной с клиентами. Сколько раз необходимо было обращаться в это отделение, так меньше часа никогда не было по времени.
3
1
ديسمبر 29 ، 2020
Самое худшее отделение из всех, что видел. Такое чувство, что работают стажеры. Неимоверно медленное обслуживание!!! Так же хочется упомянуть интерьер самого зала - на почте россии и то ремонт получше будет почти в каждом отделении
4
أكتوبر 12 ، 2022
Ужасное обслуживание, сотрудники работают медленно , хамски отвечают.
3
مارس 2 ، 2021
Записалась заранее дабы сэкономить время, но всё напрасно. Не рекомендую посещать данный офис, всего два ооочень занятых работника, всё медленно и печально, они никуда не торопятся. На вопрос-«Долго еще ждать?», честно отвечают «Долго». Молодцы, продолжайте в том же духе.
2
1
يوليو 20 ، 2021
Начиталась отзывов, расстроилась, но это ближайшее отделение.
Нормально там все. Быстро, профессионально
نوفمبر 20 ، 2020
Приехали получать карту, был перевыпуск. Помещение очень маленькое, пройти сложно, сидеть негде.
Электронные талоны не работали, в итоге очередь к окошкам и очередь за талонами.
Готовую карту получали минут 30, и эти 30 минут девушка не карту искала, а какие-то бумаги заполняла! Неужели возможно так медленно работать?!
1
أغسطس 16 ، 2021
Хорошее отделение. Квалифицированный персонал. Обслуживанием осталась довольна.
فبراير 12 ، 2022
На витрине висит объявление, что в субботу отделение работает.
Пришли в субботу, оказывается НЕ работает по субботам. Уже только на яндекс-картах увидели актуальный режим работы...
Единицу за потраченное время.
ديسمبر 17 ، 2023
Всё на Уровне
1
فبراير 19 ، 2024
Быстро и эффективно решили проблему
أغسطس 3 ، 2022
Очередь из 2 ух человек ждала 40 минут
Постоянно слетает система уже третий раз прихожу
أكتوبر 28 ، 2022
Функционально все работает,отделение старое.
أبريل 25 ، 2020
Как и в целом вся сеть ВТБ самый не рекомендуемый банк в РФ, блокировка по желанию "мифического фин мониторинга" до которого не дозвониться и только писать и ждать... никто ничего не знает, это как у всех, что с роботов возьмешь!!! ХРАНИТЕ ДЕНЬГИ В БАНКЕ (из СТЕКЛА конечно же)..Хватит поддерживать эту систему, собираем все деньги и обмениваемся сами без посредников!!!
3
2
أكتوبر 29 ، 2022
Постоянная очередь,маленькое помещение,приходится стоять долго
1
أغسطس 25 ، 2023
Самый плохой банк в мире
ديسمبر 16 ، 2020
Вечные очереди. Сотрудники - сонные мухи. Приходишь карту перевыпустить, пропадаешь на полтора часа. 13 человек перед тобой... В Сбербанке та же самая услуга заняла 12 минут с очередью.
Не советую данный филиал.
3
مايو 7 ، 2022
Отдел по работе с юриками приветливый и отзывчивый. Много лет работают одни и те же люди 👍🏽
أكتوبر 23 ، 2022
Работают молодые сотрудники, очень долго ждать в очереди
1
أكتوبر 11 ، 2021
Хороший банк, хорошее обслуживание. Неоднократно обращался. Все хорошо.
1
أبريل 28 ، 2022
Постоянные очереди. Работают не все окна! Постоянная ходьба специалистов
1
1
مارس 20 ، 2024
Все хорошо, молодцы
أكتوبر 6 ، 2021
Операционист думает что она больше знает чем управляющая. Они принудили фото сделать что по закону не правильно!!!
أكتوبر 5 ، 2021
Это мой ВТБ. Рядом с домом! Быстро, удобно и безотказно!
2
مارس 22 ، 2021
Очень плохое помещение.Разговор оператора с клиентом слушают посторонние люди, т.к.негде стоять и сидеть на расстоянии.А как же тайна вклада?
3
1
سبتمبر 25 ، 2021
Бываю часто, вопросы есть, конечно, самый существенный-крохотныйзал..
مايو 1 ، 2022
Впринципе всё хорошо, но медленно. Им надо расширяться.
يوليو 2 ، 2022
Кондиционеры не работают. Дышать не чем. 😫😫😫
Работникам +
يونيو 14 ، 2023
Хорошо работают !!!
أبريل 26 ، 2021
Маленькое помещение, всегда много людей, не очень для такого огромного микрорайона.
أغسطس 9 ، 2021
Все вопросы решали быстро, нариканий и притензий никогда не было. Хорошо работают.
2
1
سبتمبر 3 ، 2022
Очень маленькое помещение, мало сотрудников. Длинные очереди. Не комфортно.
فبراير 3 ، 2021
Ужасные очереди из-за переноса клиентов банка Возрождение в этот офис. Многое не могут сделать сразу, так как некий отдел, который за это ответственный работает только до 6ти.
3
ديسمبر 2 ، 2020
ужасное обслуживание, сидеть приходится по часу, даже чтобы просто забрать карту , работники заняты другими делами с клиентами никто работать не желает, вот и сидят люди по часу
3
يناير 22 ، 2023
Персонал,нормальный.Юр лица
1
مارس 4 ، 2023
Обычное отделение, очереди
1