Заказали значит диван в этом магазине, через 2 месяца он просто начал разваливаться, конструкция не продумана от слова совсем, нужен был большой диван, если не умеете делать такую мебель, сказали бы сразу, в итоге сейчас кормят завтраками с решением вопроса об этом диване, связались с Ириной-руководителем какого-то отдела у них( номер дали продавцы)
Недоброжелательное общение. Первую претензию написали на переделку или замену другой модели дивана, нам отказали, согласились на ремонт, в январе решили забрать диван, но у нас не получилось. После этого я неоднократно писала в этот магазин и спрашивала когда заберут, мне отвечали «не знаем когда будет машина» « примерно во второй половине марта». Хорошо, ждали до марта, в итоге ничего, надоело терпеть и ждать , написали претензию на возврат ответили отказом, и написали что якобы они неуднократно связывались со мной для того чтобы забрать диван. Выставляют еще мен виноватой. Даже смешно, я пишу претензии бегаю к ним, а они мне такую чушь.
Вообщем никогда больше в этот магазин не приду
Стулья еще покупали у них, 2 в наличии были, 2 потом привезли со склада, получились 2 разных стула, также о том что модель немного изменилась никто не сказал. Никакого сервиса, уважения к клиентам, клиентоориентированность 0.
Последнее фото это диван как привезли в сент, а остальные фото в декабре
Надежда Смирнова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Ужасное обслуживание, ужасная ткань, антикоготь это только на словах, кошка сразу порвала, если бы была ткань антикоготь, как утверждают, то кошка бы не порвала ткань, больше в этот магазин не пойду и всем советую.
1
Елена Елена
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Обычный магазин мебели. Средние цены
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2020
Мне этот магазин понравился. Широкий ассортимент товара, быстрая доставка, удобная стоянка у магазина