Мне торт мишка не понравился начинка кислая, лучше бы взяла испанский Я разарачанова. Больше не хочу
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Ш.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
знакомы с пекарней несколько лет, сначала узнала о ней от коллег на работе, там все дни рождения проходят с этими тортиками, с работы эта традиция перешла и на домашние праздники, хоть тортики и большие, но проблем с тем, что они остаются не возникает. Пробовали Мишку, Наполеон, Испанский и Миндальный.. все понравились) Миндальный даже решили заказать на свадьбу, свадебных тортов, как таковых, там не делают, но нам хотелось тортик именно оттуда, в итоге по телефону переговорили и решили заказать два тортика и поставить друг на друга (миндальный это выдержал, благодаря своим особенностям), в пекарне пошли на встречу и сделали тортик увеличенного размера для нижнего яруса.. получается заказали два тортика, в ресторане поставили друг на друга, потом украсили печеньками с WB, в итоге получилось очень красиво и необычно, а от вкуса гости были в восторге!
тортики нравятся вкусом и натуральным составом, очень надеюсь, что и в дальнейшем пекарня сохранит эти качества своей продукции, спасибо большое за ваш труд!
3
1
Ольга Л.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Заказала в этой кондитерской первый раз медовый торт себе на ДР. Думала, если удивят, стану постоянным клиентом. Удивили, да. Привезли торт с отчетливыми следами пальцев. Написала им письмо, приложила фото. Даже не извинились, хотя залапанный кусок пришлось выбросить. Наверное, это нормальная практика доставлять продукцию в таком виде?
4
2
Надежда Сорокина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Оценки относятся к кондитерской Десерт. Это реально вкусные торты. Я стараюсь всегда пробовать новое, потому что мне в Москве вообще не нравятся десерты. Все слишком заморочено дорого и невкусно. А да, стандартно. Здесь же реально все натуральное и просто очень вкусные качественные продукты. Все как положено, как должно быть. Спасибо за торт Вишня и ром и миндальный с малиной .
Елена Добронравова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Спасибо вам!!! Вкусненькие тортики !!!! Вот уже несколько лет пользуюсь вашей выпечкой!!! За ваши золотые ручки !!!! Низкий вам поклон!!!! 🌸🌺🌹♥️💐
1
1
Аиша А.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 21
Все очень вкусно, но с графиком работы беда. Всегда когда нужно закрыто
Елена Евдокимова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Очень вкусные пироги. Доставили вовремя, даже чуть раньше. Цена приятная. Единственное, довольно мало выбора вкусов пирогов.
1
Юлия Альшевская
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Супер торт, просто волшебный! Ребята держат марку много лет! Успехов вам дорогие!!! Рекомендую торт миндальный и 2,5 кг обязательно! Не оторваться!
1
1
Павел
مستوى 13 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Очень вкусные торты.
Много раз заказывали у них, все просто супер.
Большие, красивые.
Можно сделать на заказ. Есть доставка.
1
1
Анна
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Самый вкусный торт в мире- это имхо Миндальный!! Знакома с их творениями с 2019г, попробовали с коллегами многое, но это просто чудо! При чем за 5 лет, получилось сменить несколько трудовых коллективов- всех кормила Миндальным, очень приятно получать отклики на этот десерт и наблюдать, как все далее продолжили брать уже на свои праздники именно его!
3
1
Кристина Крутицкая
مستوى 9 خبير محلي
يناير 19
Без Наполеона не обходится ни один наш праздник, хотя и другие торты очень вкусные.
nataliir
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7
Вкусная выпечка, вкусные торты, все здорово
إظهار رد العمل التجاري
Diana Arslanova
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Заказ был сделан 21.02.2024 в 11:20 на 22.02.2024 на 11:00 (самовывоз). В итоге позвонили 22.02.2024 и сказали что не успевают в 11. Обещали в 12:00 все выдать. Человек поехал за заказом (6 пирогов) прибыл ровно к назначенному времени. Выдали заказ спустя 40 минут без объяснения причин. На телефонные звонки не отвечали. Очень разочарованны подобным отношением!
2
1
жанна жанна
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Торты бомба!!! Очень вкусные!!! Свежие.
Брала на ДР медовик, испанский, миндальный и птичье молоко. Все необыкновенно вкусные. Но мой фаворит - медовик (он ещё и с грецкими орехами!!!).
Заказывала за 2 дня, привезли в срок.
Большое спасибо!!
4
1
Антон Потапов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
покупали миндальный и павлова , все отлично
إظهار رد العمل التجاري
Елена Пивовар
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 14
Всегда заказываю миндальный торт. Он очень вкусный 🙂
إظهار رد العمل التجاري
Ксения З.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Общение с клиентом уровень 90х. Заказ: меренговый рулет и два торта, рулет заказывала впервые. Доставили наполовину замороженным. Уточнила в ватсапе вся ли продукция заморожена или только рулет. Ответ: только рулет. Я: хорошо, но неплохо было бы сделать пометку на сайте, не люблю подобного рода сюрпризы. Отвечают что рецепт взят «не с потолка» (чувствуется речь советской буфетчицы). Пишу, что сейчас разгар сезона свежих ягод и если бы я видела, что продукция из замороженного сырья, я бы просто ее не взяла. Взяла бы еще один торт. Думаю, ладно, хамское общение продолжать не хочу, блокирую. Перезванивает: «Так, девушка, я вам звоню и вы должны меня выслушать (Серьезно?)). У нас все по технологии и в чем это у меня хамское общение?». Да ни в чем… кладу трубку и иду писать отзыв. Руководителю от души советую провести тренинг для сотрудников. Будьте готовы, что летом вам привезут меренговый рулет наполовину замороженный. Медовый и наполеон отличные, советская школа чувствуется не только в общении с клиентом
7
6
Ольга Иванова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Много лет подряд заказываем торт Миндальный на 2,5 кг
Очень нравится. Внутри бизе ,замороженная малина в мороженном сливочном креме!
Тортики всё пробовали, всё нравится
1
1
Екатерина Пономарева
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2
Очень вкусные торты! Советую всем попробовать
إظهار رد العمل التجاري
Егор Гаврилов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Ужасное отношение к людям.
Доставка ужасная, в итоге на ДР остались без торта.
Позор!!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Д.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Заказывали два торта наши любимые - большой миндальный. В тортах оказался один крем, и чуть-чуть бизе! Торы выбросили. Очень жаль! До этого последний раз покупала миндальный в январе 2023, торт был отличный. Торты готовили на Нижегородской 29.12.2023 и 30.12.2023. Может быть рецепт изменили и дефицит яиц виноват.
2
1
Любовь С
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Заказывали миндальный торт. Всем гостям понравился. Очень вкусный и свежий. Доставка по времени. Заказывала в тц в котором работаю, чтобы далее отвезти именниннику. Не устроило только качество упаковки. Привезли в огромной широкой коробке, торт в ней болтался из угла в угол. В холодильник в коробке такого размера не поместился, нести, а тем более везти в транспорте очень неудобно. Пришлось искать небольшую коробку в которую поместился торт. Планируем еще несколько заказов прошу обратить внимание на упаковку.
5
2
ElizaVeta
مستوى 12 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Брала на день рождения торт морковный, класс, коллегам понравилось. Пришлось забирать самостоятельно, потому что доставка очень дорогая. Поставила все 5 плюс, потому что согласились взять заказ, (на профсоюзной отказались), выдали в 9.00, раньше начала работы кондитерской. Подумайте над ценами доставки!!!
Наталья Скачкова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Вкуснейшие и очень необычные торты! Наши любимые! Всем рекомендуем!
2
Маргарита Кёся
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Вкуснее тортиков, чем здесь еще не придумали. Вкусно все абсолютно. Заказывайте не пожалеете 👌🏻 есть доставка по Москве и московской области)
1
1
OOO OOO
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Отличные свежие торты, очень все вкусно, особенно понравилось миндальный с малиной, вкус просто незабываемый пять баллов. Если нужно закупится на праздник то только сюда, за миндальным.
4
Елена
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Ни на сайте, ни на коробке нет состава тортов. Вроде вкусно, но потом чувствуешь привкус, сахара заменителя или ещё чего, что не можешь узнать. Осетинские пироги средние.
1
Шпунь Шпунич
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Очень-очень-очень вкусно!!! Наполеон потрясающий: не сухой, пропитанный, крем нежный; профитроли классические, остановиться невозможно! Всегда на праздники заказываем на работу- ни одного раза не пожалели!
2
Алина Кирилина
مستوى 11 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Заказывали торт. Невероятно вкусный и свежий. Оценили все гости. Всем очень понравилось.
1
1
Юлия Потемкина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Отличные десерты! Стоят своих денег! Прекрасно печенье, десерты в маленьких стакана! Рекомендую!
1
александр п.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 5
Наполеон самый лучший в Москве, после домашнего!!!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Р.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Заказ сделан заранее, время и дата согласованы. Сотрудники не предупредили о задержке доставки. Курьер не позвонил, операторы не отвечают. Возможно качество на высоте, но уровень обслуживания и доставки оставляет желать лучшего...
2
1
Юлек Юлек
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Миндальный торт просто объедение. Остальные тоже хороши, но этот просто вышка...) цены конечно подросли знатно за последний год, но так во всем...)
1
Дмитрий Дмитриевич Вачугов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Всегда заказываю тут торты. Миндальный торт это вообще сказка, вся семья любит. Пироги с мясом тоже шикарные, и привозят вовремя.
1
Анастасия Кулиева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Регулярно на корпоративы заказываем тут пироги и торты. К вкусу претензий нет, но сервис и доставка оставляет желать лучшего.
Еще 10 февраля сделали заказ на 22 число , до 13:00 было указано время.
За 2 часа я решила уточнить статус заказа и напомнить, что нам четко ко времени без опозданий. Девушка по телефону сказала, что курьеры все выехали , заказ ожидайте. К 12:50 курьер так и не перезвонил , в кондитерскую дозвонилась с 5 раза, девушка пообещала связаться с курьером и перезвонить, что не было выполнено, халатное отношение. Только в 13:26 курьер вышел на связь и сказал ,ожидать заказ через 15-20 минут. К этому времени мы просто купили торты в магазине и начали праздновать коллективом , ждать мы больше не могли, мы медики , у нас у всех четкий прием по времени.
Элементарно можно было перезвонить и извиться за опоздание , как во всех нормальных доставках, чего у вас не было сделано . Все сотрудники остались расстроены , спасибо за испорченный день, больше мы заказывать у вас не будем.
8
5
Анастасия Степанова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Заказывала доставку пирогов и торт птичье молоко! Очень вкусно! Торт превосходный! В пирогах соотношение теста и начинки идеальное! Привезли горячими! Всём коллегам также понравилось! Отзывчивые, вежливые сотрудники.
5
Юрий Щеглов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Плюсы - вкусные пироги и торты.
Минусы - не привозят в оговоренные сроки. Заказ сделан и подтверждён менеджером за 2 дня до даты доставки. Тем не менее в указанный двухчасовой интервал мне ничего не привезли. Какой толк от вкусных пирогов, если вместо обещанного угощения коллег приходятся отправлять обедать в столовую...
5
2
Надежда
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19
Всегда вкуснейшая выпечка. рекомендую
Ирина Германова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Заказывала у них несколько тортов-миндальный, фисташковый, манго-маракуйя-все очень вкусные, ингредиенты на высоте и качество отличное
1
Наталья Ф.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Пироги и торты очень вкусные,заказываем не первый раз,но сервис и доставка есть над чем работать, неуважительное отношение к своим клиентам, в назначенное время не привезли,заказывали на день рождения за сутки, долго связывались с курьером без обратной связи с клиентом,спасибо за испорченный праздник ,
5
1
Елена
مستوى 12 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Выпечка супер, а медовик и наполеон это вообще шедевр, один минус доставку не делают за город, только по Москве, что усложняет процесс заказа
1
1
оля папина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4
Шикарное место. Вкуснее не нашли да и искать не будем. Очень всё вкусно. Очень.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Борисова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Всегда вкусные тортики. Ни разу не подвели.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия М.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Честно говоря, очень разочаровалась, хотя все хвалили.
Заказали торты на день рождение, было обещано что доставка будет с 12-14, однако торт привезли в 18.00. Трубки никто не поднимал. Больше точно не буду заказывать в этом месте.
2
1
Светлана
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Впервые была на Нижегородской, вкусно очень, НО! Что во Владикавказе на БАМЕ, что здесь совершенно не клиентоориентированный персонал… вроде бы не грубят, не хамят, но желания вернуться НЕТ! С неохотой, равнодушно и не приветливо. Какая бы ни была вкусная выпечка, настроение и впечатление, с которым уходишь из пекарни должно быть приятным и желанием вернуться!
3
1
Ольга Шевченко
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Продукция качественная, вкусная, но повышение цен на 40-50% это лихо. Цены кусаются сильно и лишний раз не закажешь свой любимый тортик, Мендальный. Конечно, дорожает всё, но не так сильно.
3
елена васина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Огромное спасибо персоналу за ррекрасную работу. Все доставили очень быстро.
МОЛОДЦЫ!!!
1
1
Александр Караник
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Отличные очень вкусные торты, высокое качество товаров, десерты хороши, персонал работает замечательно. Больше 5 лет пользуемся их услугами, замечаний никаких, всегда очень довольны!
4
Светлана Денисова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
У них очень вкусный миндальный торт!!! Кстати осетинские пироги, заказывала первый раз. Все остались довольны