отличные роллы! данная доставка превзошла все ожидания .приготовили и привезли достаточно быстро. запеченые роллы приехали теплыми,что очень хорошо. все было очень вкусно и сытно. обязательно закажем еще!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Ш.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1
Добрый день. Я хочу оставить положительный отзыв... Всегда, когда б мы не позвонили, когда б не заехали, администратор вежлив, всегда поможет с выбором (если нужно). По поводу доставки, курьер доставляет всё вовремя, в то время, как и говорят по телефону при заказе.
Еда всегда свежая, всегда вкусная. Пиццу заказываем или покупаем в последнее время только здесь. во многих местах испортилась пицца, где-то в плане теста, где-то в плане продуктов.
Суши-роллы тоже 4 - 5 баллов из 5 баллов
1
إظهار رد العمل التجاري
aliciaevd02
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28
Очень интересно, с каких пор Одри стал выглядеть - ВОТ ТАК?! Года 3 уже заказываем у вас роллы и пиццу, но ТАКОЕ видим впервые. Раньше полностью креветка лежала, коктейльная, а теперь как собакам, остатки накидали, или одну разделили на 8 кусочков. Да и привкус у рыбы такой, словно она уже не первой свежести. Повторюсь, что берём далеко не впервые, вкус каждого вида знаем очень хорошо, роллы (их качество) существенно испортились.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Черепанова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26
очень внимательные,Клиентоориентированный подход, все очень вкусно и быстро,привозят горячим
всегда заказывали пиццу и роллы тут, и всегда были очень довольны✊🏼🫶🏼
2
إظهار رد العمل التجاري
александр л.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27
Купил сегодня 27,09 набор суши " вкусно и точка" непосредственно на месте, сам заказал, сам забрал!! Приехав домой обнаружил отсутствие одного контейнера!! Что опечалило, но после звонка о выявленной ошибке недовезенный заказ был на месте в течении часа!!! Молодцы, сработали оперативно! Набор роллов очень вкусный! Оформление на высшем уровне)) Спасибо большое!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Настя Джаганкирова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14
Заказали пиццу, и это был один из самых печальных кулинарных опытов в нашей жизни. Пицца была настолько плохой, что мы почти чувствуем себя обязанными предупредить других, чтобы они не совершали ту же ошибку, что и мы. Пицца была такой же свежей, как египетские мумии, а корж можно было использовать как наждачку.
В целом, пицца была настолько плохой, что мы бы скорее съели картонную коробку, в которой она была доставлена. И закончим на том , что ждали пиццу 3 часа , которая приехала холодной, и учитывая , что не сразу всё привезли. Я больше не буду у вас работать промоутером.
ИРИНА ЛАВРЕНТЬЕВА
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2
Заказали ролы теплые, пиццу и бокс. Мало того что ждали два с половиной часа вместо заявленных час сорок пять - два часа, как сказали курьер не мог дозвониться , хотя камера на доме зафиксирофала момент приезда , все приехало холодное, еще и бокс не положили. При попытке связаться с оператором дозвонились только с четвертого раза, постоянно сбрасывали как только слышали проблему. Через час обещали привезти теплый бокс, ждем! Раньше сервис был огонь все время там заказывали и все теплое и вкусное, сейчас отврат детям не понравилось.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 12
Наверное самые вкусные роллы в Шахтах по соотношению цена-качество. Из минусов платная доставка в дальние районы города. А так всегда теплое и вкусное привозят.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Брехова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 24
Заказывали роллы с самого открытия. Цена супер низкая, роллы всегда наисвежайшие , большие. Со временем становилось все хуже и хуже( но не всегда) грешили на смену поваров. Вчера дали последний шанс. И это был ужас ужасный. Три ролла в одном боксе на пол коробочки, ролл за 599 руб обмотан прозрачными обрезками лосося чуть розового цвета. Чука с привкусом старого прогорклого масла, в ролле сливочная креветка практически отсутствовал сливочный сыр. Заказали 10 роллов на 3100! Попросила положить побольше соевого соуса, положили 5 шт! Соуса на дне налито, разве на каждый ролл не должна быть одна коробочка соуса? С поднятием цены качество упало ниже не куда, а была уверенность, что с поднятием цены и качество вернется прежнее. или поваров меняйте, или скоро станете как «суши даром»🤢. Поставила три звезды по старой памяти, хотя после вчерашнего заказа и одной не заслуживаете. Ранее заказывали пиццу у вас в первый раз, претензий нет, даже на второй день была сочная и не сухое тесто. В этом городе не осталось вкусных роллов☹️
6
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Сороколетова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1
роллы очень вкусные, сайт очень удобный, доставка быстрая, курьеры вежливые, сам персонал очень хороший, рекомендуют что заказать, и рассказывают что да как в их нем меню
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Горовенко
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10
Постоянно покупаем роллы, очень вкусные, особенно нравятся запечёные с курочкой!!! Готовят быстро, персонал вежливый!!!
إظهار رد العمل التجاري
Lis_legend
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29
В роллах какая-то палочка, очень похожа на сало. Выглядит отвратительно, есть не стали выкинули + не положили палочки. Шапочка на запечённых роллах не догатовлена. На самих роллах икра всегда розовая, а тут красная. Не первый раз заказываем этот сет и было все хорошо, а сейчас просто кошмар. 0/10, одна звезда за то что накормили собачек 😋
إظهار رد العمل التجاري
533409 Topal
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17
Сегодня была приятно удевлена. Забирали заказ сами ,и на каробке с пицей развезалась веревка и выпала пицца. Я зашла обратно в магазин Васаби и девчата на кассе любезно поменяли нам на новую ,пиццу.Огромное спасибо за хорошее вежливое обслуживание, приятные цены и вкусные, всегда свежие продукты.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Смирнова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25
Часто заказываем там роллы почти с самого открытия, всегда всё было вкусно и продукты свежие, последние пол года испортилось качество.
Роллы разного размера один огромный остальные тонкие, на Филадельфии которую сегодня заказывали рыба почти прозрачная, ролл весёлый Роджер и острая Калифорния с креветкой разваливается, ролл просто невозможно взять ничем не палочками не вилкой.Я не написала бы наверное если бы это был еденичный случай, но такое часто случается
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ц.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 6
Уже не в первый раз делаем заказ на самовывоз за 2 часа. Просим на определеное время. Но почему-то мы приезжаем ко времени а его только начинают делать 🤷♀️ ожидание затягивается минимум на 20 минут. Это как? У людей значит планы есть, раз позаботились заранее о заказе. Сервис отваратительный. А роллы вкусные. Жаль что не бывает все идеально.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Щебуняева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21
Вкусные роллы, на любой вкус. Разнообразие сетов. Большой ролл для любимой- пушка 👍🏻 Большая пицца тоже понравилась. Она нестандартно огромная
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Крылов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Очень хорошие роллы и пицца, неоднократно заказываю. Персонал профессионалы своего дела, все качественно и вкусно👍. Быстро приготовили даже в вечер пятницы, в отличие от других подобных заведениях. Теперь заказывать буду только тут. Спасибо большое персоналу!)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Стрельцов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 28
Не знаю что изменилось в васаби, может поменялся руководитель, оттого столько претензий к персоналу! Роллы заказываем почти каждый день, оттого и понимаем как там относились к людям раньше и сейчас. Высокомерные новые девушки отвечают на телефоны с недовольным голосом, гонором даже я бы сказала. Будто ты приходишь к ним домой и ешь еду. Общалась со своими коллегами, такая проблема не только у меня. Никогда не говорят время ожидания, как было раньше. Если сразу не спросишь-придешь раньше, тебе скажут не готово. Придешь позже - заберёшь все остывшее. Приятного аппетита раньше все девочки ваши желали, сейчас ни от одной не дождешься. Вы же работаете для людей, почему тогда пропало ваше доброжелательное отношение к ним? Сегодняшняя ситуация просто добила. Желаю заказ ТЕПЛЫХ РОЛЛОВ, спрашиваю за время ожидание, ответили 30 минут. Прихожу через 35, на всякий случай, нереально все холодное! То есть приготовлены они были гораздо раньше. Если б мне нужны были холодные роллы, я бы изначально их и заказала. Ужасный сервис, никакой клиентоориентированности. Веет одним негативом и ваших кассиров, из-за этого и заказывать больше не хочется!
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 9
Хорошие роллы, упакованно качественно. Персонал приятный в общении. Делают всё быстро. Покупаю теперь только тут
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8860
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18
2 раза оформляла доставку по телефону,заказ пришёл быстро,всё очень вкусно,прекрасная кухня,всё пришло тёпленьким,курьер вежлив.
إظهار رد العمل التجاري
Дана Г.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 12
Заказывали роллы с самого открытия, цена явно была ниже, чер качество продуктов. Сейчас все ухудшается, заказывали доставку. 1. Роллы слабо скручены и просто нетмоверно сильно разваливаются. 2. При доставке, не знаю что с ними произошло, но один из роллов приехал лежа. Очень обидно, свмое плохое то, что такая доставка и внешний вид, происходит не первый раз. Сначала хотели скинуть на то, вдруг нлвый сушист и еще не до конца профи своего дела, но когда это повторяется, это уже не есть хорошо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла Колесникова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Очень доброжелательный персонал. Молодцы! Всегда позитивные, расскажут о новинках, подскажут и посоветуют, за что отдельное- спасибо, потому что ассортимент большой и не сразу определишься с выбором. Качество продукции всегда на отлично!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ника 'тушенцова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30
Заказаз сделать невозможно, дозвонилась спустя пол часа, женщина которая ответила максимально не вежливая,сначала аол часа спрашивала ,а потом ну я вас не слышу перезвоните,хотя вчю информацию кроме какого набора узнала и прекрасно слышала, глупости )
2
Татьяна Калита
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14
Заказали 5 пицц, спустя 2 часа доставили только 3 холодные и невкусные ,разговаривая с оператором обещали каждые 15 минут доставить ,в итоге привезли через 1,5 часа еще 2 пиццы,есть это невозможно,пицца будто подогретая в микроволновке и доставленная нам ,не желаю кому-нибудь испытать такое же разочарование
إظهار رد العمل التجاري
Лунная Призма
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 31
В самом здании не был, но доставка класс. Привозят довольно быстро, очень вкусные боксы и классная пицца :)
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Армеева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15
К приготовлению вопросов нет,но вечно не работает терминал,переводом нельзя,если вы экономите на комиссии так и говорите людям,а не гоняйте людей снимать наличку,я банковский работник и знаю,что проблема не в терминале!Придется написать в соответствующие органы!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0924
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13
Ставлю 3,только из-за недовольного общения по телефону девушки,которая принимала заказ 13.08.2024
В остальном,все всегда вкусно,доставка тоже вежливая и быстрая
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Евгеньевна Б.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 25
Очень вкусная пицца большая и роллы,большая пицца выше всяких похвал,самая большая наверно в городе Шахты.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Т.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7
Васаби было любимым местом, постоянно заказывали роллы здесь. Но в сегодняшнем ролле попался кусок от пластмассовой емкости. Очень неприятный сюрприз(
На фотографии ролл, в котором эта штука попалась
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина (Тина)
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 16
Заказала поздно через приложение,за час до закрытия,сразу перезвонила девушка,уточнила по оплате и доставке.Привезли быстро и еще теплое.Быстро,вкусно, аппетитно)))Спасибо)))
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Манько
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 28
Покупки делал несколько раз, всё 👍👏😆
Бесплатная доставка по городу...
Оч понравились крылья в панировке...
Так же оч понравилась пицца...
Будем заказывать ещё...
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Романенко
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 22
Однозначно одно из любимых заведений. Часто заказываем доставку домой, говорят время доставки полтора часа, а по факту за час привозят. Большой ассортимент выбора различных сетов. Всегда кладут достаточно васаби и имбиря😍за это отдельное спасибо❤️
إظهار رد العمل التجاري
ЛУКИН ДМИТРИЙ
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 2
заказ на 19:30 по времени сделан за 3 часа заранее, по факту не готово вовремя, на самовывозе ждали еще 20 минут. Неприятные продавцы бегающие туда сюда, роллы по факту не вкусные сплошной сыр и майонез.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей А.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Большое спасибо, всё хорошо даже очень хорошо нам всё понравилось, всё очень быстро и вкусно приготовили и привезли огромное спасибо. Качество сервиса заслуживает твёрдую.10 из 10 спасибо за обслуживание. Привезли всё вовремя и даже раньше удобно что можно оплатить переводом, роллы все целые и очень вкусные.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслана С.
مستوى 14 خبير محلي
مايو 11
Уже в третий раз буду редактирую отзыв, по началу васаби были лучшими в городе, потом стало сильно не нравится, что почти все роллы разваливаются, ставила оценку 4/5, сейчас они не только разваливаются , но и стали просто мизерными, думаю если еще раз решусь заказать роллы в васаби, то взвешу их, потому что ощущение, что недовес, снимаю еще одну звезду, Васаби, пожалуйста, станьте такими же как прежде🙏
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Нефедова
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Первый раз решили сделать здесь заказ. И остались очень довольны. Сет "лучшие за 7 лет",очень вкусные,начинки больше чем риса,приятно были удивлены положенными васаби,имбирь и соус в таком количесте,в других ресторанах это оплачивается отдельно. Пицца итальянская 50см просто обалденная. Бокс 6 из 30 крылышек это отдельное впечатление. Вкуснее в нашем городе не пробовали,плюс доставка очень быстрая и все пришло горячее. Спасибо,вы наши фавориты теперь
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлич П.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19
Заказывали года 2 здесь -всегда было очень вкусно
Последние 2 заказа 14.11.24 и сегодня 19.11.24 просто мерзость рис даже твердый
Я в шоке просто от отвратительности !
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Баландина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 2
Что случилось с вами? Сто раз покупали вашу продукцию, всегда были довольны качеством и вкусом, доверились вам и в новый год, в результате полное разочарование. У вас сменился повар или что? Казалось бы, цену подняли, качество должно улучшиться ещё больше, но нет же, реально было очень не вкусно, роллы даже не стали есть, 5 человек, как один отказались, к пицце вопросов нет. Наведите порядок! Вы все же одно из любимых заведений, не стоит портить свою репутацию! С новым годом!
6
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2457
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 24
Самые вкусные роллы!!! Ожидание минимальное. Удобное место. Приветливый персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Deikiri Kiri
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15
Раньше делала заказ по телефону,происходило всё быстро,даже если приходилось ждать,то ждала не долго.Сегодня звоню и на 1, и на 2 номер,оба ответили.1 девушка сказала что-то невнятное,попросила подождать.Висела на трубке 17 минут,никто так заказ и не принял.Звоню на второй номер.Взяла девушка,слышу Здравствуйте,только открываю рот,начинаю говорить на какое время.ВСЁ,тишина.Что случилось с обслуживанием?Даже заказать не смогла!
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирина .
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10
Добрый вечер. Заказали на день рождения пиццу , колбаски с кожурой видео на фото , сет дракон вообще печально... Ребят соберитесь, и пицца и сет холодные , почему так ?
إظهار رد العمل التجاري
Нина Жонкина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30
раньше было лучше, роллы еще нормальные но фрай бокс номер 5 просто отвратительный, продукты низкого качества , визуальный пример фото ножек, по которым невооруженным глазом видно, что они обжарены в старом масле. Деньги на ветер буквально, есть невозможно из-за ужасного привкуса. + ко всему была не разрезанные обе пиццы. Расстроены, ибо раньше заказывали чуть ли не каждую неделю.
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 18
Очень вкусная пицца. Роллы не ем поэтому сложно оценить. Но пицц перепробовал наверно весь ассортимент и в 90% случаев оставался доволен. Больша пицца у них реально большая 😉
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Нелипова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Быстро доставили,пицца огромнейшая 🔥, сет Жара просто бомба))))Спасибо большое,теперь только к вам)))) Девушка -оператор вежливая,)))доставку делала тоже девушка, очень милая ,приветливая.
20.02.23,сегодняшний вечер тоже провели вместе с Wasabi))))Заказали пиццу Итальяночка и три видов роллов))))Ну ооччень всё вкусно! Дополнительно положи имбирь и васаби,всё горячее!!!Дети в восторге, семья накормлена))))!!! Только к вам)))
4
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Тихомирова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31
Роллы большие ,вкусные . Приготовление быстрое ,персонал доброжелательный.
1
إظهار رد العمل التجاري
александр н.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3
Сегодня заказали роллы сет Запеченная классика! Некоторые роллы более менее,попробовали начинку крабовые палочки,а они прям тухлятиной воняют!!! Это просто кошмар,вонь по всей комнате стояла,я позвонил и сказал про этот случай,на что мне сказали что сходила на кухню и понюхала крабовые палочки типа все свежее!!! Короче вопрос никак не решили!!! Ребята не советую здесь брать,отравитесь не дай бог!!!
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна П.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
заказывали 28.01.23, доставка за 40 минут до первого пересечения!! очень быстро, вкусно, получили только удовольствие от заказа, пицца аккуратная, большая, тесто тоненькое, всего в меру!!! роллы вкусные, аккуратно приготовлены!!! Все настолько было прекрасно, что позвонили и попросили передать огромную благодарнусть поварам, если вы это читаете, у вас золотые руки, респект ребята!
Отдельное спасибо также девушке оператору, и парню курьеру, у нас так получилось, что не было без сдачи, хотя сказали мы что будет, курьер дал сдачу со своих денег, спасибо!
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Юркова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Я так скажу сначала были очень вкусные, персонал хороший вежливость на первом месте. Ставлю 5с плюсом. Но роллы испортились нам не нравится это уже третий раз заказываю сеты разные написано одно приходит другое одно и тоже самое дешёвое. Меня и мою сестру она живёт по соседству мы заказываем ч ней на одних большие сыты на две семьи, нас это перестало радовать и теперь мы опять не чего не найдём хорошего в качестве роллов в нашем городе. Вассаби вам совет не терять тех клиентов как мы с вами с открытия. А быть внимательным к своим постоянным покупателям. Всем приятного аппетита 😋
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Сулимова Евгения
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Из плюсов. Молодая, доброжелательная команда. Заказы принимают быстро и вежливо. Сделают по времени, к которому надо и доставка есть. На вкус, мне ВКУСНО! Интересные наборы, акции. Расположение удобное. Чисто и весь персонал в спец форме и перчатках)))
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Хромов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Высокое качество по приемлемым ценам, добрый и отзывчивый кассир Камила легко может определиться с выбором, и посоветует то, что нужно, советую зайти и попробовать что-то из меню с большим выбором