Хочу поделиться крайне негативным опытом общения с менеджером Артемом. Обратились с просьбой выставить счет, но вместо того чтобы оказать поддержку, нам было сказано, что счет может быть выставлен только за отдельную плату и в целом неинтересно выставлять счета.
Такое отношение к потенциальным покупателям недопустимо! Складывается ощущение, что сотрудники не заинтересованы в клиентах и создают дополнительные барьеры вместо того, чтобы решать задачи.
Прошу руководство обратить внимание на данный случай, разобраться с действиями сотрудника и пересмотреть подход к клиентскому сервису. Такое халатное отношение портит впечатление о компании и может повлиять на репутацию.
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Т.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Очень нравится сотрудничество с этой компанией. Широкий ассортимент необходимого товара, в наличии есть всегда. Недавно приобрели у них фитинги и трубы оптом для своей организации. Очень хорошее качество, адекватные цены и быстрая доставка.
إظهار رد العمل التجاري
Макс
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Спасибо продавцу-консультанту за помощь с подбором труб для подведения воды на дачу. Всё подобрали от и до, что нужно, расценки нормальные.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Евсеева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Меня очень подробно и понятно проконсультировали о различиях труб, которые я выбрала по сравнению с другими, и это стало ключевым фактором в моем выборе.
إظهار رد العمل التجاري
Слава Пленков
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Покупал здесь трубы для тёплого пола. Были в наличии в нужном диаметре и количестве. Доставка быстрая. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Серёга Максимов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Покупал здесь двойной коллектор с вентилями. Мне нужно было заменить мой, нашёл как раз нужного диаметра. Обслужили хорошо и быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Малков
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Удобное расположение, приветливый персонал. Всё для канализации купил здесь. Мне всё подсказали, что нужно и в каком количестве.
إظهار رد العمل التجاري
Твой бродяга
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Хорошaя компания! Трубы полипропиленовые для отопления, водоснабжения берем тут, заказ оформляем по электронной почте, очень удобно. Большой выбор труб, фитингов oтличного качества. Доставка в установленные сроки. Цены приемлемые, aкции, скидки.
Трубы и комплектующие все здесь взял. Выбор очень большой. Я рекомендую магазин, мне кажется здесь всё есть до самых мельчайших деталек))По ценам не знаю, не сравнивал.
إظهار رد العمل التجاري
Арина Романова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
При строительстве своего дома заказывали здесь трубы для отопления и водоснабжения. Качество на высоте! наша бригада одобрила
إظهار رد العمل التجاري
Никита Чернышов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Работаем с компанией давно. В наличии есть все фитинги и трубы для тех работ в которых специализируется наша компания. Организация клиентами дорожит, делает отличные скидки своим постоянным клиентам.
3
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Шмидт
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Очень качественные трубы. Получили консультацию и сделали заказ, все онлайн, через переписку с менеджером. приятно иметь дело с такой клиентоориентированной компанией.
إظهار رد العمل التجاري
Маслов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Спасибо за помощь с подбором труб для проведения воды из колодца в дом. Подобрали трубы, фитинги, углы, заглушки, вентили, всё что нужно короче.
إظهار رد العمل التجاري
Лиза Морозова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Близко к нашей базе. Все комплекту можно купить тут. Фитинги и краны всех диаметров.Хорошие цены
Вежливые продавцы,помогают подобрать нужный товар
3
Павел.К
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
В кoнце лета наша организация закупила тут трубы полипропиленовые. В общем, все понравилось, слаженная работа сотрудников, грамотный пoдход. Большой выбор труб и фитингов к ним. Кaчество отличное! Хорошо, что заказ можно сделать по электронной почте. Думаю, что будем сюда обращаться для зaкупки труб еще не раз.
3
إظهار رد العمل التجاري
Марат Данилов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Хорошее обслуживание, цены нормальные. Трубы отличного качества. Плюс все комплектующие тоже здесь же есть.
إظهار رد العمل التجاري
Egor
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Для дома покупал трубы для отопления и сопутствующие комплектующие к ним. Здесь нормальные цены и выбор хороший.
إظهار رد العمل التجاري
Дамир Романов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Заказывали комплектующие для системы отопления через сайт, заказ получили вовремя, качество отличное
إظهار رد العمل التجاري
Валерий М.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Мне нрaвится эта компания. Недaвно закупил тут оптом трубы и фитинги для своегo магазина.Отличный выбор, приятное качество. Все грамотно, четко. Разумные цены, акции. Доставкa вовремя.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Ронский
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Наверное единственный оптовик в Московской области, где есть широкий выбор материалов и фитингов,
заказ можно получить в нескольких местах, самое главное продукция качественная, не было куръезов
за все время или возврата, рекомендую, так как цены оптимальные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Отличная организация!Когда строили дом,все материалы по воде и отоплению заказывали здесь. Качество отличное,доставка в срок,что немало важно. Рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Георгий В.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Не первый раз заказываем трубы и фитинги. Устраивает стоимость, четко все по взаимодействию. Заказ отправляем по электронке, оплата на р.с. На следующий день забираем в пункте выдачи. Возвратов не было
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимофеев Дмитрий
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Получил через доставку трубы и комплектующие с сайта. Все пришло быстро и точно по заказу. Продукция качественная, полимерные трубы без дефектов. Круто, что есть самовывоз и доставка.
إظهار رد العمل التجاري
Камиль П.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Хороший магазин, большой объём труб и комплектующих нужен был для обустройства котельной. Ну и соответственно разводки по всему дому. Здесь приобрёл всё, что нужно. По стоимости нормально.
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Капустин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Продавцы грамотные, в сантехнике разбираются. Помогают с выбором и подскажут как сэкономить при сантехнических работах.
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Калинин
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Я недавно приобрел трубы для теплого пола в этой компании. Сразу скажу, что я остался очень доволен своим выбором. Трубы имеют отличное качество и идеально подошли для моей системы теплого пола. Они легко монтируются и имеют хорошую теплоотдачу. В целом я всем доволен.
إظهار رد العمل التجاري
Alinochka Atabaeva
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Рады сотрудничать с этой организацией. В магазине всегда обширный ассортимент полипропиленовых труб и фитингов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Саша Зотов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Заказы делал дважды, дистанционно через сайт, все удобно и быстро,доставка без задержек
1
إظهار رد العمل التجاري
Арсений Х.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Я покупал в этом магазине всё что нужно для проведения воды, менял полностью трубы, краны, сифоны и т.д. Хороший здесь выбор и нормальные цены.
إظهار رد العمل التجاري
Данила Кудерко
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Неплохой ассортимент, давно пользуемся услугами компании, что-то дешевле, что-то дороже, персонал всегда отзывчивый, продают вполне качественные современные товары для монтажа.
إظهار رد العمل التجاري
lyuda o.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Не первый рaз берем тут трубы. Компания хорошая, надежная. Полипрoпиленовые трубы отличного качества, серого цвета, производства Чехии. Большой выбор, разных размеров. Оплачиваем обычно пo безналу нa расчетный счет. Забираем на следующий день, после оплаты со склада. Цены выгодные, все очень удобно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Мухлынина Яна
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Я рaботаю в торговой компании, закупаем полипропиленовые трубы только тут. Хороший aссортимент , трубы и фитинги от 16 мм до 125 мм. Иногда заказываем трубы 160,200,250мм.Компания нравится, ответственный подход к работе. Заказ оформляем пo электронной почте, с оплатой на расчетный счет.
3
إظهار رد العمل التجاري
Диля М.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Понравилась хорошая грамотная консультация от специалиста.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Марков
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Отличный специализированный магазин (сайт) - все обнаружили в одном месте, трубы не плохие, производство нравится, прослужат годами, уверенность в качестве есть, одни рекомендации пожалуй.
إظهار رد العمل التجاري
Константин Р.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Спасибо большое за помощь с подбором труб для водоснабжения и канализации. Нужны были естественно разные, я в этом не очень хорошо разбираюсь, но мне здесь помогли с правильным подбором.
إظهار رد العمل التجاري
Борис Князев
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
В данной организации нашлось все, что нужно, интересовали в основном полипропиленовые трубы,
все необходимые размеры в наличие, порадовали оптовыми ценами, отложили товар без проблем,
менеджеры весьма приветливые, будем еще обращаться непременно.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Волохович
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Благодарим за огромный ассортимент всего для водоснабжения, канализации и отопления, удобный сайт на котором есть вся необходимая информация, способы оплаты устраивают, все по договору и без обмана, персонал всегда на месте + можно проконсультироваться.
إظهار رد العمل التجاري
Богдан Лобанов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Приобрел трубы, фитинги, шаровой кран. качество продукции очень хорошее, все сертифицированное
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Таргонский
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Много лет с ними работаем - заметных повышений цен не видно, наличие товара всегда есть,
ответственные, обязательные и быстрые, благодарим за качественные трубы.
إظهار رد العمل التجاري
Алевтина Ли
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Материалы качественные, есть любой диаметр. Покупаем пропилен только тут.
Цена и скорость продажи на 5+!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Салмин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Оптимальное и недорогое место для покупки полипропиленовых труб и фитингов к ним, брали
для сравнения цены, выйграли в этом сегменте, оптовая цена подходящая, со своей стороны
делают все быстро, заказ/выдача на отлично.
إظهار رد العمل التجاري
Роман Козленко
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
В этой компании были в каталоге необходимые трубы для оснащения отоплением нашего дома. Ассортимент здесь и вправду большой, есть необходимые комплектующие!
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Башарин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Часто здесь закупаемся полипропиленовыми трубами, консультанты общительные, могут и советы
свои дать, внести лепту, работа склада устраивает, не нужно долго ожидать, благодарим за сервис.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Масленникова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
В наличие есть необходимые комплектующие, которые нам были нужны, чтоб сделать тёплый пол в доме. Консультант ответил подробно на все вопросы, спасибо за помощь.
إظهار رد العمل التجاري
Самсонов Равиль
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Покупал тут трубы и всякое разное, чтобы провести от скважины воду в дом. Менеджер отработал мой заказ на все 100, очень помог!
إظهار رد العمل التجاري
Гюнель Каримова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Закупаемся тут. Магазин дал небольшую скидку на полипропелен. Работаем по замене сантехники.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алим Шартан
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Самые лучшие цены на полипропиленовые трубы. Цвет серый, полностью подходит для наших работ.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Кузнецова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Здесь мы покупали трубы для ремонта в ванной комнате в нашем доме. Всё необходимое было в наличие и с доставкой не затянули. Отличная компания.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Александров
مستوى 12 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Здесь хороший выбор комплектующих, сейчас делаем водоснабжение в частном доме, всё покупаем именно здесь. Цены хорошие.