Увидела много негативных отзывов, и подумала, что это пишут конкуренты. А нет! С сервисом west4 реально случилась какая-то беда, видимо, все грамотные люди отсюда ушли. Мой заказ просто не привезли в назначенный день (в субботу), а в понедельник (!) сказали «произошел сбой на стороне службы доставки».
Не буду вдаваться во все подробности, но настроение испортили на все выходные. Прошло три дня, деньги так и не вернули.
Не рекомендую заказывать здесь кофе, поберегите нервы и деньги.
Сбой на сбое, никто ни за что не несет ответственности.
Две звезды только за воспоминания о приемлемом зерне и старой команде.
ЦАРЁВ СЕРГЕЙ
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 21
Посещать не посещал пока, но кофе в зëрнах свежеобжаренный заказывал. Пришëл быстро, свежебжаренный, зëрнышко к зëрнышку, ломаных зëрен не было. Большой ассортимент на любой вкус, разные виды обжарки под разные виды заваривания. Рекомендую.
Евгения Дмитриева
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 16
Заказывала кофе на сайте. Удобно что предлагают пакетики по 50 грамм, т.к. если не зайдет не надо мучаться как допивать 200г пачку. Но то, что обжарка не в день заказа это ужасно. И главное на сайте нет об этом информации. Я заказывала кофе 5 апреля, забрала заказ 8 апреля (не успела вечером 5 числа заехать), а обжарен он 27 марта. Ребят, ну камон, кофе по 280 рублей за 50 грамм, которому 10 дней уже в вашем офисе. А если заложить ещё дня 3-4 на доставку в другой город, вы привозите клиенту уже старый кофе. При этом ещё и клапан дегазации на обоих пачках заклеен этикеткой. Зачем мне цветная дизайнерская этикетка, если вы ей заклеиваете клапан? Чтобы понять что на ваш кофе не наплевать только дизайнеру?))
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Alex
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 24
Заказывал здесь кофе 6 лет. И себе, и в подарок. Но сегодня был последний раз, когда я это делал. Сайт ужасный, всё сделано криво. Вводишь промокод на скидку, но он его применение не отображается. Т.е. он применился, но этого не видно. Если не обратил внимание на изначальный ценник, то и не поймёшь. Или, например, заходишь в личный кабинет, а сайт показывает, что ты не зашёл и предлагает зайти, хотя ты уже зашёл. И так далее.
Ну и "вишенка на торте" - это отношение к тебе поддержки в Телеграме после того, как высказал все претензии: "если вам настолько не нравится наш сайт и сервис, вы можете просто не иметь с нами дела". Отличный подход, что ещё сказать! И совет тоже отличный - и, правда, надо подыскать другую организацию, в которой буду дальше покупать кофе
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Лукьяненко
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9
Классная компания, хороший кофе, ребята знают свое дело, расскажут покажут, и пр цене не дорого 🤝
1
Анна
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21
Купили турку, дома поняли что объем оказался мал, на следующий день хотели вернуть. Все новое, с упаковкой. Их сотрудники обвинили нас, что товар якобы использовался и возврат они не собираются принимать! Руководитель (директор) вообще не стала с нами разговаривать. Чек о покупке в день продажи не выдали. Наводит на размышления... Общаемся сейчас из-за них с Роспотребнадзором.
1
3
Стася Ледуховская
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Обожаю этих ребят! Стали для меня открытием этого кофейного сезона. Зерно - просто таки one love/must have! Когда в Мск, забегаю и устраиваю жёсткий кофейный шоппинг :) всегда свежая обжарка. Мой фаворит: Эфиопия Геша и Колумбия Рафаэль.
2
1
Байзет Гасанов
مستوى 23 خبير محلي
مايو 21
Дрипы этого обжарщика одни из самых вкусных, что я пробовал!
Чаще всего покупаю их Эфиопию в Азбуке вкуса. Как «выручалочка» в поездках - самое то.
Lev
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 17
Отличная обжарка, очень грамотный технолог и менеджеры, которые всегда стараются помочь с любыми вопросами!
Егор Кузьмичёв
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Приходил за интернет-заказом. Шёл и думал,что можно будет выпить кофе. Но нет у них. Зато работники вежливые. И на моё удивление предложили мне из своего батча налить стаканчик. Очень приятно!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Марк Хьюстон
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Уже больше 3 лет точно заказываю кофе только здесь. Стабильно отличное качество кофе, соотношение цены/качества на высоком уровне!
1
1
Артём
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
На стендах образцы. Выбрал, оказалось нет... выбрал другой...тоже нет) выбрал третий- есть. Бурунди natural. Помол для капельной кофеварки. Довольно крупный помол-обнаружил только дома. Для капельной нужно тоньше. Написан вкус: дыня, карамель, красные ягоды. Ничего из этого я не обнаружил...Запах ароматный, да, но вкус обычного кофе, без изысков. Довольно жидкий(наверное , из-за неправильного помола) В чём прикол - не понял. Ну и пакеты у вас, конечно (Упаковка, чёрные)..хоть бы объяснили как этим чудом пользоваться)) может, я, канеш, недалёкий...но объяснить можно было. Сами ведь знаете, что нестандарт. Короч, пока продолжу пить Lavaaza. там всё чётко пока...
2
10
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 23 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Оооо брат! Это ж легендарные вестфоростерс! Обжарщики, кофейщики и вообще крутые ребята. Крайне рекомендую закупаться здесь прекрасным свежеобжаренным зернишком! Благо выбор очень богат. )
2
Kirill Fadeev
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Самое лучшее кофе, которое есть на данный момент, по приемлемой цене! Свежий, очень вкусный!
1
1
Mediator
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Пришел. Попросил продать кофе. Сказали не можем вам продать. Почему? Ответ "я не умею". - "Но я же тут покупал." - "Ничем не могу вам помочь". -"то есть мне забыть про этот магазин?“ -"это ваше решение, но продавать я вам не буду"
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Аносов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28
Милый и уютный офис, угостили фильтром
1
2
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Лучший кофе в Москве, покупаю зерно только у них
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктор К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2020
Покупал дрип-пакеты собственного производства - прекрасно! Атмосфера места для кофе-гиков: обжарка, заваривание и продажа в одном месте. Смущает лишь расположение - из «Авиатора» надо срочно переезжать в локацию поприличнее.
2
2
Роман Г.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
Это офис, склад вообще все что угодно, но не кофейня. Ребят то что вы варите кофе ещё ничего не говорит. И кофе правда средний.
3
5
Павел К.
مستوى 11 خبير محلي
مارس 10 ، 2021
Хороший кофе.
Раньше, я так понимаю, были на Кропотке. Вот там было классно и атмосферно.
3
1
Vladimir Maestro
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Чудесное место, чтобы купить вкусного зерна
1
Чекарев Владимир
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28 ، 2021
Здесь можно купить отличный кофе и смолоть под любой способ заваривания
1
HOOLIGANS
مستوى 19 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Заезд вообще не удобный, если заезжать на грузовом авто
1
2
Е. Maksimenkov
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Здесь продается самый лучший кофе в городе)
1
Юлия С.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15 ، 2018
Очень классный кофе с лемонграссом, как сингапур латте в кофемании, вот только и цены на авторсике напитки тоже не особо отличаются. А от небольшого заведения хотелось более демократичного подхода
6
1
Max Elisavetsky
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 31 ، 2021
Спасибо Вам соседи за один из лучших кофе на районе.
1
Валерия Чахлова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 18 ، 2019
Просторное и светлое помещение с открытыми во двор окнами, отличный кофе и приятный персонал. Местечко спрятано на территории Авиатора, людей мало. Wi-Fi нет
5
1
Вячеслав К
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2020
Отличное место, которое поражает ароматом ещё на входе. Отличные мастер-классы по кофе.
1
Алина Кинзабаева
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 9 ، 2020
И правда очень вкусный кофе. Народу немного, что дополнительно привлекает.
2
Дмитрий
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Кофе классный, но дороговато
1
1
Анастасия Черемных
مستوى 6 خبير محلي
مايو 31 ، 2019
Отличное место. Хороший персонал, нереально вкусный кофе!!! Колоритное место
4
1
Илья
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Заказывал фильтр кофе, и дрип пакеты. Кофе на 5+.
1
Анастасия
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2019
Вкусный кофе, можно отдохнуть от суеты и понаблюдать как обжаривают кофе👍
4
Максим К
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 23 ، 2020
Вкусный кофе, круто, что видно обжарочный цех
3
Alex
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2019
это лучший кофе что я только пил в своей жизни!
старбакс/коста и тп просто рядом не стоят
2
Денис Драгунов
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Брал кг кофе на работы! Бразиля моджина - норм качество и аромат
3
Павлов Павел
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 2 ، 2019
Норм кофе собственной обжарки. Обязательно нужно попробовать.
5
1
Максим Bel
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2019
Вкусный кофе.
Приятный персонал.
Уютное помещение
4
Анастасия Старушка
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 5 ، 2020
Отличный кофе. Уютное место!
2
A B.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Очень хорошие
1
Serge Chernov
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2018
Ребята увлечены своей работой и кофе. Вкусно. Недешево.
6
mrTea
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 3 ، 2018
Ребята с любовью к делу. Советую побывать, флэт-уайт прекрасен