Автобус шикарный, тепло, но сервис водителей оставляет желать лучшего один водитель просто бешенный и хамло, когда он был за рулем курил в окно и весь запах от сигарет был в автобусе, ел семечки а сам при этом повышал голос на пассажиров и не разрешал кушать в автобусе. Доехали быстро, все замечательно, остановки в пригородных кафе. Хотелось бы, чтобы руководство компании провели беседу с водителями о проведении и отношении к пассажирам, с этой стороны сервис хромает. Кстати второй водитель был адекватным и не грубил пассажирам.
2
1
Ilona Raiko
مستوى 3 خبير محلي
مايو 24
Купила билет в кассе , с меня требовали оплату багажа , я сказала у меня нет чемоданов и началось ... Кассир, контролер и водитель
требовал оплатить пакет Х5 размера и положить в багажник , я сказала у меня там личные вещи и гигиенические принадлежности, но водитель орал на весь автобус при присутствии других пассажиров на многодетную мать и требовал оплатить пакет или грозился выгнать с автобуса , а билет с кассиром вместе аннулировать . На просьбу моей пожилой матери реакции ноль . Мне пришлось оставить пакет хотя во всей поездки люди заходили с чемоданами и дорожными сумками в салон автобуса . Большой вопрос :как он проходит медицинское освидетельствование , если увидив упаковку печенья орал семечки запрещённы хотя сам за рулём их ел !!! Персонал хамло и быдло неотёсанное . На вопросы пассажиров сказали ответь стоит 500руб. Wi-fi нет , телевизор весит , но не работает , в салоне холодина , прибытие было написано Южные ворота, а привезли в Новоясеневский автовокзал. Данного перевозчика и коллектив не советую .
Наталья Б.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5
!!!ПЕРЕВОЗЧИК ВНИМАНИЕ!!! Читаю отзывы и не удивлена) КУДА СМОТРИТ ПЕРЕВОЗЧИК??????? автобус, номер рейса (как написано в билете) 17287, 05.03.2025 г., Ровеньки - Москва (Южные Ворота), по факту, прошли таможню и 3 автобуса ссадили в один, и людей везут в Саларьево!!! Красота!!!! Перевозчик, Вы не выполняете требования перед клиентом, я буду писать жалобу на Вас в Минтранс и это так не оставлю, что советую сделать всем обманутым, данным перевозчиком, клиентам. На горячей линии диспетчер не представился, попросил перезвонить в 21:00, думаю у него в это время закончится смена) посмотрим что изменится. Автовокзал в Ровеньках снял с себя ответственность, типо «я не я, и хата не моя». ПЕРЕВОЗЧИК!!! ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ПРОБЛЕМУ!!! ДИСПЕТЧЕР СВАЛИЛ ВСЁ НА ВОДИТЕЛЯ!!! Почему пассажиры должны страдать из-за этого??? Что значит так решил водитель??? Вы не боитесь что на Вас в суд подадут или вы думаете что из-за 4000 тысяч никто париться не будет.