Если бы прочитала отзывы раньше никогда бы не обращалась в этот салон.
Пока Вы не внесли предоплату очень красиво рассказывают, но как только получили деньги ))) вы наберитесь терпения.
Поставили дверь, нижний замок сразу начал заедать, я обратила на это внимание на что мне ответили что не переживайте всё новое претрется)))). Через какое то время замок вообще перестал работать и тут началось самое интересное. Гарантия ещё не истекла, но никто Вам ничего менять не будет. Салон валит всё на завод, что якобы они не высылают личинку что бы поменять, а завод валит всё на салон, что это они не хотят писать претензию. И получается замкнутый круг. Уже три месяца не могу добиться замены личинки нижнего замка. Так что если решили заказать там двери хорошо подумайте.
Екатерина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Заказали двери в начале июля. Говорили, что месяц, полтора будут изготавливаться. В договоре срок прописан 55 рабочих дней. По факту уже 1 октября, дверей нет. Звонила им постоянно, 3 недели назад сказали, что двери изготовились, но теперь нужна машина. Машины все нет, на вопрос когда будет-консультанты не знают, и вообще они тоже нервничают, потому что звонят клиенты,и жалуются. И вообще, не каждый захочет ехать к нам в город, может поэтому все нет машины - сказала мне консультант. Классно, а заказы вы принимаете для чего? Никаких ответов и точных сроков нет, первые они не звонят. Когда я сказала, что сроки уже подошли, мне сказали, что выплатят неустойку, 0.5% от суммы предоплаты. Выйдет рублей 170 в день. Конечно я заказывала двери ради вашей выплаты. Когда будут двери не понятно, надеюсь скоро. В общем если у вас много времени для ожидания и вам нравится жить без дверей - заказывайте. До этого я покупала входную дверь, слава богу она была у них в наличии и мне ее привезли быстро.
7
Алексей Бубнов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Затянули сроки, не отвечают на звонки. Прошло 4 месяца с момента заказа, а дверей НЕТ!!! Сначало говорили что заказ на фабрику отправлен, уже вот-вот совсем скоро приедут двери, скоро будет машина. И так слушал обещания от них каждую неделю. Потом позвонили (спустя 3 месяца с дня заказа) и сказали что фабрика в работу заказ не о правляла и сделает этотолько сейчас, придется ещё подождать! По договору 55 раб. дней максимальный срок поставки, уже прошло 80 дней!!!