Территория вокруг так себе, парковка вся в ухабах, при дожде месиво под ногами. Обслуживание и чистота, зависит от смены и загруженности. Помещение небольшое, бывает заставлено все до потолка, даже у сотрудников со стажем бывают пробуксовки. Вежливость всегда на отлично, а вот скорость не всегда. Есть 2 примерочных, для проверки заказа под камерами нужно изловчиться и из-за этого часто куча мала перед стойкой выдачи, и очередь. Не смотря на недочеты, для меня удобен именно этот пункт ПВЗ, но хотелось бы волшебных изменений в лучшую сторону.
BDV
مستوى 14 خبير محلي
يناير 8
Информация для сотрудников "Товар не возвратный" считать тот с которым вышли из пункта, но если товар находится на пункте и будь это нижнее бельё (трусы, носки, комбинация и т.д.), или украшения (драгоценных металлов, бижутерия и т. д.), или будь это химические средства (гели, порошки и т.д.) все эти товары, не зависимо от того есть ли в карточке товара в правом верхнем углу красная коробочка или её нет, ПОДЛЕЖАТ отказу(возврату) без лишних слов.
Оксана
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12
Очень мало места! В примерочной даже не встать нормально. Сотрудница работает очень неприятная, здороваться видимо не учили! Так еще и обсуждает кто и что заказал.
1
Иванова Людмила
مستوى 7 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Заказываем и быстро получаем. Менеджеры пункта выдачи всегда быстро , внимательно и вежливо работают. И всегда с улыбкой и с чувством юмора! Чистоту поддерживают! Спасибо большое!
tatyana
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Очень отзывчивые сотрудники,бывают очереди,но работают быстро.
клоун
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Прекрасное обслуживание и улыбчивый персонал, не происходило ни одной конфликтной ситуации. Спасибо сотрудникам за поддержание чистоты и уюта)
1
1
Наталья
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Отличный пункт выдачи, работники очень хорошие, вежливые и приветливые! 2 примерочные.
Анастасия костюкова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Сотрудники не знают правил оформления возврата. Сегодня отказали мне в возврате по причине: отсутствие навесной бирки. Наотрез не хотели принимать товар, начали придумывать, что я его носила и т.д. Оказывается по их мнению нужно примерять вещи только в пункте выдачи.
Я нахожусь на 8 месяце беременности, мне тяжело переодеться в примерочной. Имею право дома примерить и принести обратно, если мне не подошла вещь в течении 14 дней.
Пришлось идти домой с платьем и весь вечер переписываться со службой поддержки.
В итоге служба поддержки подтвердила мои слова: отсутсвие навесной бирки на товаре не является основанием отказа в возврате. Очень сильно переживала из-за этой ситуации.
Просто так ситуацию не оставлю. Абсолютная неграмотность персонала.
4
2
vit don
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Очень удобно расположены, всегда чисто, быстрое обслуживание
M.R Salvadore
مستوى 9 خبير محلي
يناير 17
Тесно очень, очередя бывают. А так обслуживание прекрасное
Ольга В.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Не спрааляются с потоком,товар найти не могут,просят сделать отказ(((
1
Карина Ильина
مستوى 12 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Любимый пункт выдачи🫶🏻Сотрудники вежливые,шустрые,всегда приятно туда приходить👍🏻
Мария Хитрова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Вежливые сотрудники, удобное расположение пункта и скорость выдачи заказов )))
1
1
Татьяна Бганцева
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Нормальные сотрудники , доброжелательные и отзывчивые.
Татьяна Колосова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Всё отлично 👍🏻, на пункте выдачи всё девочки хорошие, внимательные)))
2
1
Инкогнито 5040
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Отделение хорошее. Чисто, светло, очередей нет.
ФЕДОР С.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Место мало, половину склада решили сделать в клиенской зоне походу из-за этого ваще не разойтись даже...персонал тоже те еще кадры выдают заказы не соблюдая очереди напикают у нескольких людей и смотрят потом как у их прилавка проверяешь стоишь..если есть выбор лучше идите в другое место а не в этот привокзальный ларек .i.-_-.i.
1
Инна Третьякова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Слишком маленький, часть товара размещена в клиентском зале, что очень не удобно
Ирина Беляева
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Чисто и уютно. Персонал вежливый. Месторасположение лично мне удобно.
Анна М.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Приятный пункт выдачи. Мало людей всегда приветливые девочки операторы
1
Елена Раменская
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Очень маленькое помещение, в котором сотрудники не могут найти заказ. Везде бардак, товары свалены в кучу у входа. То, что книгу мне доставили безо всяких повреждений, считаю чудом.
1
1
Владислава
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Отличный пункт выдачи. Очень вежливые сотрудники, всегда готовы помочь, всё разъяснить. Не смотря на большой поток клиентов, работают очень быстро и четко.
Илья
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Большие очереди, медленный персонал😡
Егор Завьялов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Прекрасное место и приятные люди, а также в помещении всегда порядок
1
Татьяна Бочарова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Самый лучший пункт выдачи, грамотные сотрудники, работают быстро, слаженно. Только пять звёзд
2
2
Марианна Рапаева
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Отличный персонал. Быстрая доставка
Мария Сущая
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Все супер, претензий нет. В пункте чисто, малая загруженность. На выдаче отличные ребята
Алексей Цапарин
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Чисто уютно отзывчивые работники
Владислав Жердев
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Находится в неприглядном месте, но близко от места моего проживания, для этого он и был открыт, обслуживание на высоте, в пункте чисто и опрятно, весьма доволен этим пунктом
4
Алина Горчакова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Плюс только то, что рядом с домом и вежливые сотрудницы. Грязный, забитый очередями и коробками всегда! Рядом озон и маркет -это тоже плюс
2
Василий Жигалов
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Неплохой пункт выдачи, площадь бы им побольше
1
Наталья Амельченко
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Отлично
Асюша
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Очень добрый персонал!!
1
Артём
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Отличный пункт выдачи
Марина Симонова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Хороший пункт, чистый и атмосфера приветливая
1
Дарья Рожкова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Комфортный валбериз. И рядом с домом.
Надежда
مستوى 9 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Мне нравится туда ходить
Васюля
مستوى 7 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Отлично все👍👍👍
Александр
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Замечательные сотрудники❤️
Евгения
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Рядом с домом. Что может быть лучше?
Варвара К.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Быстрое обслуживание
Виталий К
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Всё как везде
1
Boeing A.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Сотрудники молодцы. Всем по премии)
1
1
Улик
مستوى 8 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Чисто, но грубо
1
Владислав Чернецов
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Обслуживание вежливое, доставка вовремя. 👍
1
1
Игорь Беляев
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Нормально устроились, главное что бы незакрылись!
1
Евгения Скворцова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Надо заранее делать фото заказа, т.к. интернет в помещении не ловит
1
Olga MaTa
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 3 ، 2021
Понравилось, что нет людей , очередей и вежливые сотрудники, а помещение можно было бы и получше найти, а не сараюшку
1
2
Марат Марат
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Близко от от дома, удобно, сразу с пары сайтов заказы получить можно