Женщина и мужчина которые работали 24 .11.2024 в вечернюю смену запретили проверить работоспособность товара , сказали что осмотр только визуальный в розетку электроприборы нельзя включить чтоб проверить , хотя до этого несколько раз заказывала приборы проверяла и ни один сотрудник не был против .
Как итог пришлось забрать товар без проверки , товар оказался не рабочим, заявку по возврату продавец отклонил ,
Покупка была ребёнку в подарок , теперь ни подарка ни возврата , ни денег , и плачущий ребёнок .
Сотрудники грубо общались и отзывались плохо о своем коллеге из другой смены за то что он якобы разрешает воткнуть приборы в розетку чтоб проверить их .
Несколько лет пользуюсь этим пунктом выдачи , но такое хамское отношение вижу впервые
4
Миля Акс
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28
Не понимаю, зачем выбирать такую работу, если заходя тебя встречают вздохами. Идите официантами работаете, или в другой сфере. Мерила вещи, в том числе и топ. Когда сдавала обратно, мне резко сотрудник сказал, вы должны заплатить, это брак. Мой шок в том, что на топе была пыль небольшая (не знаю от чего) в районе ребер, сотрудник мне сказал, что это я снимала и испачкала дезодорантом. На его выпадки ответила, что я не пользуюсь дезодорантом ( это так, он очень вреден для кожи) и он своими грязными руками испачкал. Я потерла ткань и пыль ушла и он все-таки принял. Вечер был испорчен, что нужно доказывать, что ты не виноват. Тупые правила вб, вообще не хочется там покупать
1
Петрова Вероника
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6
Сидит совершенное замело сотрудник Иван,видимо не моется совсем,воняет там постоянно потом, невозможно находиться даже пять минут.Хамит всем,такое впечатление,что приходишь просить у него деньги в долг,всегда с недовольным лицом.Может обозвать,мерить просто страшно,если что-то не досмотрел,не примет обратно.Что это за недомужик?Уберите его оттуда!Выходишь с испорченным настроением.Бардак и срач постоянно.
okeyzack
مستوى 6 خبير محلي
مارس 9
На пункте выдачи сидят школьницы, которые считают очень смешным комментировать заказы в слух, прям перед клиентом. Спасибо за такую честь, но я не просил давать оценку своим товарам.
Не знают где посылка и сваливают всё на предыдущую смену. (Ничего не имею против подростков, но хоть один взрослый должен быть)
2
Дарья
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Хороший пункт выдачи. Иногда приходится подождать, но думаю, это нормально. ПВЗ немного потрепанный, но лично для меня, клиента, которому получить и уйти, вид не так важен.
Анастасия А.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
08.11. Работала не адекватная женщина. Заказ отдала не полностью, сама его найти не могла в своем сраче и на меня смотрела как на дуру… Сказала: -давай свой номер я тебе позвоню как найду.
Я ей сказа сама приду тк не собираюсь ей давать свой номер телефона! Она психанула и кинула ручку об стол.
Противно заходить к таким!!!!
3
Маргарита
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Отличный пункт выдачи!!! Ребята быстро работают. 3 примерочные.
Правда, бывают часы когда очередь ... ;) Но значит проходимость хорошая у пункта выдачи - рада за владельца.
Удачи!!!
2
2
Анастасия Силаева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Работают неклиентоориентированный сотрудник. Постоянно с недовольным лицом и вздохами когда приходишь. Вообще не хочется приходить в данный пункт выдачи, был бы рядом другой пункт, ходила бы в него, просто кошмар. Ужасное отношение
5
Габриель С.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Простоял в очереди 15 минут, Отказали выдать товар, сотрудник сказал, что закончилась смена в 21:01. Передо мной целое семейство возвращало куртки 8 минут. Можно было заранее сказать, что я не успеваю и закрыть дверь для посетителей
3
1
Colibry
مستوى 10 خبير محلي
مارس 10
Пункт нормальный,обслуживание, все хорошо, но пожалуйста, хотя бы иногда убирайтесь, такое впечатление что уборка делается в год раз, а проходимость ведь очень высокая, около метро расположен.
Светлана Белякова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Удобен близостью и качеством обслуживания
Елена Назарова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Пункт хороший. Удобный. Маленький, но приятный. Две примерочные, но народу никогда нет, потому что работники работают слаженно и быстро. Приветливые и доброжелательные. Единственное, огромный минус - скользкая плитка на полу. Очень опасно, особенно, когда с маленькими детками. Самой бы удержаться, а тут ещё детей удержать))) А так, в остальном, всё хорошо.
1
7
Мария Ж.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Ужасный пунк выдачи, работники через один-хамло! С клиентами не общаются, на вопросы дополнительные не отвечают, незаинтересованные абсолютно. При мне была разгрузка, так они коробки и пакеты кидают также как горе-грузчики из видео аэропортов. Скользкая входная группа, которую никто не чистит от льда и снега, еле открывающаяся скрипучая дверь, как в деревне в сарае. В помещении скользкий пол и запах как-будто рота солдат после марш броска заходила. Даже таракана видела около плинтуса, правда дохлого, наверное успели пришлёпнуть, но убрать чтоб клиенты не видели, было лень.
8
1
наталья наскидашвили
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Очень мало сотрудников работает
Ильдар
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
хоррший пункт выдачи, всегда вежливые работники
1
2
Татьяна Полянская
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Пункт выдачи рядом с метро. Заказы быстро выдают. Вежливый персонал.
2
3
Екатерина Б.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Отличный пункт выдачи. Очень удобно территориально! Всегда все во время
2
3
Елена Oc
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Быстро. Чисто. Хорошо.
1
2
Belyanka
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Из всех митинских пунктов, самый "грустный". Примерочных всего две, внутри - маленький пуф и всё. Если сядешь, то все остальные вещи на грязном полу. Коврик, который задумывался, как тот, на котором стоять разувшись и/или в новой обуви, грязный и мокрый. Несмотря на 2 помещения для хранения товаров, множество коробок разбросано повсюду. Работница, женщина ходит, пинает их... Вообщем, удручающее впечатление
8
2
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Худший пункт выдачи за 5 лет покупок на Вайлдберриз. Заказ могут искать 15 минут, постоянно отвлекаясь и спрашивая затем "А что ещё было? А какая упаковка? А как примерно выглядит?". Хамское отношение к клиентам. Обращаются ко всем посетителям на "ты". Вечером очереди огромные. В примерочных грязно, как и во всем помещении в целом. Сотрудники без предупреждения заглядывают в кабинки во время примерки. Операция возврата менеджерам не знакома. На все возвращенные позиции ставят отметку "Доставка заказа отменена", следовательно оставить отзыв на товар уже нельзя.
9
1
madinulkina
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
Идеально, когда в твоём доме можно получить заказ. Вечером бывает очередь, все с работы идут за заказами. Но если есть возможность утром или днём прийти, то все удобно, быстро, вежливо
3
6
Яганов Никита
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Ужасное обслуживание, пришлось ждать минут 15, пока у сотрудника пункта выдачи "закончится перерыв" (докурит).
Говорят на "ты", явно пренебрегают уборкой помещения.
Заказ благо был не хрупкий, но по виду коробки её как будто роняли или пинали.
9
1
Лариса Антонова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Работают отвратительно, не внимательны к клиентам. Дважды пыталась оформить возврат товаров, и не смогла. То у них компьютер не работает, то ещё какие-то неизвестные ни для кого причины находятся. Помогите в решении этого вопроса, пожалуйста.
8
1
Оксана
مستوى 17 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Мой любимый пункт выдачи, очень вежливый и приветливый персонал
1
4
Алексей clarus
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Ужасное место!
Сотрудница разговаривает с вами на "ты"!!! Хамское отношение к клиентам. Закрываются раньше положенного на пол часа! А если вы пришли перед закрытием вас гонят от туда, мол мы закрыты, и уже не работаем. Мой заказ был потерян, деньги мне не вернули!
10
1
Светлана С
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Мои посылки находят быстро, очередей не видела ( возможно мне везёт) , вежливый персонал. С соседним Озоном не сравнить.
2
6
Стифлер
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Отличные ребята! Обслуживают невероятно быстро и качественно!
3
5
Аноним
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Здравствуйте,
Возврат в пункте не понимают, говорят, что нужно одобрение от Wildberries. На телефон и обращения отвечает робот. В карточке товара написано "обратитесь в любой пункт"? Одобрение в приложении оформляется только при отказе от товара.
Как вернуть товар?
Ах да, ещё обязательно нужно скачать приложение Wildberries, пользователи личного кабинета в браузере не считаются полноценными клиентами
7
1
Валентина Карпович
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Хороший пункт, вежливый персонал, мгновенно находят товар,
4
Olga
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Маленькое помещение, всего две кабинки для переодевания. Неудобно. Если только забрать заказ без примерки.
5
Ольга К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Приятный и вежливый персонал, обслуживают быстро!
2
4
Егор А.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Пусть пацан в следующий раз подумает, чем говорить.
Номер телефона напишите правильный чтобы я вам мог что-то сказать.
5
2
Владислава Салова
مستوى 12 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Отдают заказы доброжелательно и быстро. никогда не откажут отдать заказ даже если пора закрываться
2
3
Тамара
مستوى 11 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Обычный пункт выдачи, хожу часто.
2
не важно ееееее
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Сотрудики очень хорошие, тавары находятся быстро
2
3
Сема Линник
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Очень медленный и крайне некомпетентный сотрудник пункта,долгое обслуживание постоянные консультации по телефону.
4
2
Валерий Ч.
مستوى 24 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Быстро, близко, удобно
4
8419 Палагина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Хороший персонал, внимательный
2
3
Александр
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Ужасное место . Пол часа выдачи товара если повезёт .