Сегодня получали заказы, их было несколько. От одного, боди, отказались еще на этапе проверки из-за пятен. Очень невнимательная сотрудница ПВЗ Евгения не отметила возврат, хотя боди забрала. Я сама это увидела только после того, как списались деньги с карты, хотя всё должно было списаться с кошелька WB. Сразу же вернулась в пункт, но оказалось, что товар невозвратный (хотя я его даже не забирала, он так и лежал в пункте) и обратно получить деньги я могу только через возврат товара по заявке. Мало того, сотрудница ПВЗ Евгения меня же и обвинила в сложившейся ситуации, я, по её словам, должна была быстро в уме посчитать сумму и сверить с той, что она назвала (при этом количество товаров ею названо не было), когда я забирала товар. Она даже при этом не сказала, хватает ли денег в кошельке. На мои слова, что это ее вина, она не отметила возврат, Евгения все отрицала. Короче, даже не извинилась. Возврат по браку я оформила, то ли одобрят то ли нет, боди не подлежит возврату, так как считается бельем. Потеряны деньги, скидка по всем выкупленным товарам, так как деньги за часть товара списались с карты, напрочь испорчено настроение. Я человек не кровожадный, но очень хочется, чтобы Евгению наказали. Ведь вина изначально лежит на ней, она не отметила возврат товара при осмотре. И ситуацию эту решать должна была она. Еще и хмыкнула мне в ответ на то, что я буду на нее жаловаться, типа, ее это не волнует. Буду писать жалобу на ПВЗ в Роспотребнадзор.
1
Денис М.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8
Менеджер ПВЗ отказалась мне (курьеру) выдать пакет для доставки товара клиенту. Сказала курьерам не положено. А если на доставку будет более 10 товаров мне как по ее мнению доставлять их?
Мой Дом
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Самый отсталый пункт выдачи который я встречал за все время,хозяйка работает сама, вредничает и из-за этого постоянные очереди
1
M@RiN@
مستوى 6 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Моя любимая точка ВБ,всегда приветливые девочки.
Всегда чистенько ,всегда приятно приходить в это место.
Спасибо,Наталье за ведение и уюта своего помещения)
4
Макс Кузнецов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Пришел поздоровался поздоровались в ответ с улыбкой кю ар показал забрал ушел все быстро качественно
1
1
Евгения Бачурина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Удобное место, припарковаться всегда можно. А ещё, в этом же помещении, есть отличное кафе с очень вкусным кофе и молочными коктейлями!
1
Самира Б.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Вежливый персонал, близко к дому, чистый аккуратный ПВЗ❤️❤️❤️
1
Данила Кривенков
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Пункт выдачи, хороший, чистый, персонал отзывчив, примерочеый большие и их много, расположение удачное, время работы тоже выбрано хорошее, все просто супер.
2
СЕРГЕЙ Строганов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Очень близко к дому- доступнось.Быстрая профессиональная работа на пункте выдачи сотрудников.Просторное,чистое помещение.Удобные часы работы.
2
Марина Иванова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Всё отлично! Персонал вежливый, отзывчивый!
1
Анастасия
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Ужасный пункт выдачи. Сотрудники недоброжелательные,очень долго выдают заказ. В примерочных грязь.Не советую сюда заказывать.
1
4
Анастасия Владимировна
مستوى 7 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Всегда чисто,работники пункта выдачи отличные.
2
1
Вика Нестерова
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Пришла в пункт выдачи 12.08.23. получить товары. Мне нужно было примерить бюстгальтер. Окно в пункте выдачи было открыто на всю, из-за сильного ветра штора в примерочной гуляла так, что остальные люди могли увидеть что происходит в примерочной. Поставьте в пункт выдачи кондиционер.
1
1
марина михалева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Чисто..удобно..приятный персонал
2
Полина Агеева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
все супер хожу туда каждый день никогда проблем не было с самого открытия
2
Дина П.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Не люблю очереди, а место популярное, народа много.
1
5
Александр Федоров
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Всё отлично и всё быстро и удобно
3
дмитрий Ткаченко
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Отлично. Все красиво ухожено
4
Polina Mishina
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
сотрудница- грубиянка и хамка
1
1
Алина К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Хорошие и вежливые сотрудники!
3
ольга
مستوى 12 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Хороший пункт вежливые сотрудники
1
Алексей
مستوى 6 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Хороший ПВЗ.
Никаких проблем не возникало.
Есть 5 примерочных, бесплатные пакеты.