Обычно все хорошо, но сегодняшняя ситуация оставила отвратительный осадок.
Забирали 3 вещи и от 1 отказались (вещи, которые собирались забирать были уже оплачены до этого), сотрудница вроде все поняла, мы уже уходим из пункта и тут мне прилетает тысяча сообщений о невозможном списании денежных средств. Возвращаемся на пункт, оповещаем девушку о её ошибке и знаете какой ответ получили? «Ну оплатите.»
Извините, но где такое видано вообще!?!
Далее после отказа оплачивать с нашей стороны и диалога появился новый ответ «я не знаю.»
Подбирайте персонал с умом. Все нервы потратили за вечер и полностью испортили настроение. Спасибо.
Яна
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 29
Сотрудницы пункта выдачи вежливые, улыбчивые, всегда помогут и подскажут. Всегда порядок и чистота в пункте. Часто заказываю на вб и всегда всё отлично.
Наталья Богданова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Мне нравится этот пункт выдачи, очень важно что, сотрудники данного пункта долго работают. Всегда вежливые, приветливые. На ВБ всегда чисто и нет посторонних запахов. Быстрое обслуживание. Всегда подскажут и помогут.