Хочу сказать большое человеческое спасибо сотруднику, молодому человеку работавшему 24-25 октября в ПВЗ. Парень решил мою проблему созданную сотрудницей этого же пункта, по возврату товара. Сотрудница, девушка не сделала корректно возврат товара. Из-за этого мне пришлось в течении 14 дней ходить в ПВЗ выяснять куда пропал товар, который я вернула и писать в поддержку Вайлдберриз, чтобы вернуть ещё и свои деньги. Хорошо, что есть адекватные ребята в лице молодого человека. Это новый сотрудник ПВЗ. Парень работает всего два дня, но не смотря на это быстро понял как надо помочь и разобраться с проблемой. Связался по телефону с руководителем ПВЗ Петром и ребята нашли пропавший товар, сделали его возврат и вернули мне деньги. Ребятам - респект! Что касается сотрудницы-девушки создавшей проблему, то её надо уволить за такие косяки! Благодаря её косякам много отрицательных отзывов об этом пункте. Она только мешает и создаёт проблемы в работе хорошим ребятам.
2
1
Евгения Деймур
مستوى 2 خبير محلي
يناير 2
Ужасный пункт выдачи!
Грязный,такое ощущение,что там никогда не убираются.
Сотрудник просто ужасный,который работает уже на протяжении месяца там один,как бы это ужасно не звучало,но этот сотрудник подглядывает за ширму!
Примерочные ужасные,их нельзя задвинуть до конца,видно как я переодеваюсь.
Это просто отвратительно,вся это грязь в пункте выдачи,этот сотрудник,просто мерзость!
1
Татьяна Дмитренко
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Отвратительно! Грязь, мусор, коробки . Не пройти. ЗАКАЗ не могут найти уже 5 дней. Вчера пришла, пункт вообще закрыт. Никаких объявлений. И главное непонятно, куда жаловаться. Написала в службу поддержки wb, ответа нет.