Хочу сказать большое человеческое спасибо сотруднику, молодому человеку работавшему 24-25 октября в ПВЗ. Парень решил мою проблему созданную сотрудницей этого же пункта, по возврату товара. Сотрудница, девушка не сделала корректно возврат товара. Из-за этого мне пришлось в течении 14 дней ходить в ПВЗ выяснять куда пропал товар, который я вернула и писать в поддержку Вайлдберриз, чтобы вернуть ещё и свои деньги. Хорошо, что есть адекватные ребята в лице молодого человека. Это новый сотрудник ПВЗ. Парень работает всего два дня, но не смотря на это быстро понял как надо помочь и разобраться с проблемой. Связался по телефону с руководителем ПВЗ Петром и ребята нашли пропавший товар, сделали его возврат и вернули мне деньги. Ребятам - респект! Что касается сотрудницы-девушки создавшей проблему, то её надо уволить за такие косяки! Благодаря её косякам много отрицательных отзывов об этом пункте. Она только мешает и создаёт проблемы в работе хорошим ребятам.
2
1
Татьяна Дмитренко
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Отвратительно! Грязь, мусор, коробки . Не пройти. ЗАКАЗ не могут найти уже 5 дней. Вчера пришла, пункт вообще закрыт. Никаких объявлений. И главное непонятно, куда жаловаться. Написала в службу поддержки wb, ответа нет.
2
Юлия Кислова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Отвратительный пункт выдачи.
Грязный, очень долго не могут найти товар.
Персонал меняют как перчатки, бардак.
холод собачий, примерить вещи не возможно, кабинка только одна с крючками.