Оформила возврат по браку, заявку одобрили. Принесла товар, но без штрихкода. Сказали оставить, якобы потом они оформят возврат по номеру заказа. Оставила и ушла. По итогу прошло две недели, средства не вернули. Пошла на пункт выдачи и оказалось что мой товар там лежал две недели. И срок возврата прошел, и возврат не сделали, ссылаясь что не смогли. И за две недели даже не связались , чтоб сообщить что товар там лежит.
1
Кирилл Гордеев
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Всё просто замечательно!!!!
Вежливый приём, всегда улыбка на лице у девушек, которые там работают.
Короче, всё просто супер👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍. Так держать.
1
Екатерина Гайнанова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Приехали 31 декабря в 17.15. Закрыто. Хотя на сайте написано, что работают до 19.00. Пока писали в поддержку, 3 человека подошли. Сколько людей подвели. Совести у вас нет. Только пришло уведомление, что товар пришёл и закрылись. Ждали подарки. Очень не приятный осадок.
1
Тимур Самигуллин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Ужасное обслуживание, никакой клиентоориентированности! Приходится ждать, когда сотрудник сделает все свои дела, а потом уже обратит внимание на меня. Такая ситуация уже 3 раз подряд происходит, очень некрасиво.
1
Евгений Варламов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Я конечно занижать не буду оценку, но в пределах Нижнекамска, нет ни одного нормального пункта выдачи, да так, чтобы и припарковаться где было без нервов и люди не толпились в помещении.
Крутятся ребята как могут, открывают пункты выдачи, в съемных помещениях, где на холл 3 кв. Метра выделенное, на склад не знаю сколько, не заходил.
Кто знает нормальный пвз, можете мне порекомендовать, если возможность есть здесь такая
2
1
Дарья Базарова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Сейчас в этом пункте выдачи началась такая ситуация, что товар, который не подлежит возврату нужно обязательно забрать домой и только дома через личный кабинет оформлять возврат. Нигде такого нет!!! Что удумали то такое?! Это отвратительно! Я в пункте выдачи даже померить вещи не могу, потому что если пакет вскрыт, то через личный кабинет нужно сделать возврат дома! Я даже не знаю, что находится в пакете, чтобы сделать возврат, но если ты вскрываешь пакет, то делаешь возврат через личный кабинет! Это как минимум не удобно!!! Никому не советую данный пункт выдачи и сама не планирую больше там ничего заказывать!
2
4
Romaagliullin1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Все качествинно персонал хочу выдилить отдельно очень улыбчивые и общительные не везде встретишь такой тавар пришел целым
1
Оля Гайнетдинова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Вежливый персонал , быстрое и качественное обслуживание
1
Максим Жулин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Всё хорошо. Продавцы вежливые. Мне нравится.
1
Анастасия Бурзаева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Все супер! С удовольствием прихожу забирать заказы. Зал всегда чистый, в примерочных всегда порядок, комфортно находиться там. Девушка очень приветливая, очень четко и понятно отвечает на все вопросы. Всегда помогает собрать товар, если оно требуется. Спасибо Елизавете!
4
2
Irina Makarova
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
очень классный пункт выдачи,особенно сотрудник Марина ,мне очень помогла с проблемой одной
1
r.a.l.i.n.a.09
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Обслуживание понравилось, сотрудницы добрые и общительные. Просто прекрасно.
1
Елизавета Бурчина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
хороший пункт, удобное расположение, всегда чисто и на столике есть конфетки. персонал вежливый и отзывчивый! очередей нет, работают девочки очень быстро, молодцы!
4
1
Ramis Sufarow
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Пункт выдачи посещать приятно, очередей нет, обслуживают быстро и вежливо.Отличное обслуживание.Рекомендую.
1
1
Настя Петрова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Все супер! Сотрудники хорошие, добрые. Все чисто !
1
Оксана Б.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2022
лучший пункт выдачи, мне кажется. сотрудницы всегда самые вежливые, общительные, работают очень быстро. пакеты всегда есть, бесплатные. чистые полы и зеркала, есть пуф и большое зеркало на входе, коврики тоже хорошие)
3
1
Магомед Б.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
самый лучший валберис добрые сотрудники и всегда чисто
2
1
Эльмира Рахметова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Хороший, чистенький пункт выдачи. Вежливый персонал
1
1
Галина А.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Очень вежливые сотрудники🥰
Амир Аглиуллин
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Очень круто и красиво!
Быстро выдали заказ
1
Роза ХАБИБУЛЛИНА
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Пункт очень хороший. Вежливый персонал.
1
1
Лёма Саламов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Все быстро и удобно рекомендую всем
1
Надежда Еремина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Быстро выдают заказы несмотря на то что всегда битком забиты коробками явно не хватает места
1
1
Илья Калмыков
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Все просто ужасно пришел забрать батарейки на складе не было ,сказали позвонят как найдут прошло 3 недели так и не позвонили
1
2
Азалия ИСКАКОВА
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
очень хорошие и вежливые сотрудники
1
1
Владислав Никифоров
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Вежливый персонал, чисто, аккуратно.
2
1
Наталья Абхазава
مستوى 11 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Все отлично, работает молодежь шустро!
1
1
Альбина М
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Доброжелательный персонал. Чисто
2
1
Саша евгений
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Хороший персонал можно все спокойно забрать но проблема что возврат платный
3
2
Элина Ширеева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Очень хорошо всё ок
1
Андрей
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Отличный пункт выдачи, всегда всё во время, хороший персонал
4
1
антон коробейников
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Не всегда удобно
Индира Галиева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Вежливые
1
Алим
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Забрал товар быстро и без проблем!
2
1
ирина исламова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Отлично все, вежливый персонал, никогда нет очереди, все быстро
3
1
ирина латышева
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 16 ، 2022
Всё отлично! Чистый зал, вежливый персонал! Дают корректную информацию!
3
1
Ильнур Ахметзянов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Пришёл, поздоровался, назвал номер, получил заказ, ушёл. Что тут можно ещё сказать.
2
4
Айдар Галимов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Пришёл забрал товар. Качество хорошее. Обслуживание было очень хорошее
3
1
Амиль Набиуллин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Грезновато при входе много коробок а так нормально