Сегодня обратилась в пункт выдачи для возврата товара, тк он не подошёл по размеру. Менеджер даже не удосужилась отсканировать штрих код товара требуя qr-код клиента. На мои пояснения, что этот товар был заказан в подарок и доступа к коду клиента у меня сейчас нет и так же просьбу попробовать сделать возвар без него, молча ушла заниматься своими делами. При этом я точно знаю что возврат можно сделать без кода клиента, тк на прошлой неделе такой возврат мне сделали.
Печально, что не все менеджеры достаточно компетентны в вопросах возврата. Время потрачено зря, и придётся потратить его ещё тк код клиента мне всё же пришлют но уже в другой день. Более данным пунктом пользоваться не буду!
1
Мария Сизоненко
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27
Мнра нравится пункт выдачи, рядом с домом, очень удобно. Сотрудники всегда ответят на возникающие вопросы, спасибо
Маргоша
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Аккуратно, уютно, как дома. Менеджеры внимательные и вежливые. Товар один раз возвращала так ни каких проблем. Товар приняли, все сами оформили. Быстро и удобно. Выдают товар тоже очень быстро. Ждать не приходится.
2
subipan.alena
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Самый любимый пункт выдачи, удобно расположен и девочки компетентные работают, а в пункте всегда чистота и приятный аромат)
3
Илья Павлов
مستوى 12 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Мне понравился данный пункт выдачи заказов. Расположен удобно. Чисто. Порядок. Персонал приветлив. Освещение хорошее. Есть 2 примерочных, что важно для женщин. Можно заехать с детской коляской.
2
إظهار رد العمل التجاري
Elena98KW
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Самый лучший пункт
Всегда чистый пахнет вкусно девочки умницы красивые добрые всегда хочется приходить в этот пункт
3
Елена Хижнякова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Всегда чисто. Быстрая работа сотрудников. Вежливые, внимательные, если надо помогут, подскажут, объяснят. Чисто. Удобное местоположение.
1
dianapuga.ru
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Нравится данный пункт выдачи! Приятно приходить, забирать заказы! Всегда встречают с улыбкой, вежливый персонал, удобное расположение (рядом с домом)! Чисто, светло!
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Коротова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Хороший и чистый пункт выдачи, сотрудники приветливые, работу выполняют на отлично!
3
Елена Тыщенко
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Всегда чистенько! Девочки хорошие, приятно забирать заказы