Читаю комментарии и понимаю сколько негатива в самих посетителях!
В данный пункт выдачи заказываю товар почти три года и меня всё устраивает и данный пункт рекомендую. Ни разу ко мне грубо не обратились и не обошлись.
Минус в том, что часто меняется молодой персонал, потому что выдержать поток негативных людей очень тяжело. От этого страдает сфера обслуживания и компетенция сотрудников.
Если вы пришли с плохим настроением и нежеланием ждать в очереди, просто зайдите в другое время/день, но не портите нервы не себе не им. А сотрудникам дайте время на обучение.
P.s. Если вас что-то не устраивает, начните работать в том месте сами, чтобы осознать масштаб работы и отношение посетителей.
Всем мира и добра.
1
1
Виктория
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Раньше этот ПВЗ был любимым, сейчас там отвратительная сотрудница, которая ужасно хамит и не знает правила работы ВБ. Уверяла, что я не могу померить пижаму в примерочной. Раньше всегда мерила и отказывалась на ПВЗ, не забирая домой. Эта дама придумала новые правила и мне пришлось полтора часа объяснять ей, чтобы по итогу мне «разрешили» померить товар
Товар не возвратный. То есть я не могу его вернуть, если заберу домой. Однако, примерить я его могу именно на ПВЗ. Что указано в карточке самого товара
Уважаемый владелец данного пункта, примите, пожалуйста, меры. Вчера вся очередь была в шоке от «доброжелательности» этой девушки и я не единственный человек, кто остался под таким впечатлением от работы вашего пункта
2
Антон Бич
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Не плохой пункт выдачи, безусловно подкупает наличие бесплатных пакетов. Причём пакетов можно брать сколько хочешь, особенно когда обе сотрудницы в шесть вечера 14 апреля одновременно уходят по своим делам . Просто пакетный all-inclusive.
А вот попытки персонала избавиться от клиентов, заканчивающих примерку, за несколько минут до закрытия, удручают.
Так же из плюсов, что пункт выдачи расположен на первом этаже , там есть дверь, окно и наверное что-то ещё.. Рекомендую однозначно! ( особенно если там сменят персонал выдачи на кого-то адекватного).