Ужасный пункт выдачи. Три дня не могли найти мой заказ, просьбу указать что заказ утерян проигнорировали. Сотрудники некомпетентны и двух слов связать не могут. Владелец ПВЗ Михаил пообещал написать мне и решить вопрос, но это были пустые слова, ни сообщения, ни решения вопроса я не увидел. Владельцу ПВЗ стоит поменять подход к работе и заняться обучением персонала. Надеюсь что этот отзыв послужит уроком, выводы будут сделаны, а виновные наказаны
1
KaterinaOg23
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21
Отвратительный пункт,ходила за своим заказом 3 дня туда , не нашли я не ругалась молча ждала , попросила набрать как найдут , но даже и не думали скорее всего искать . Сегодня пришла и девушка темная с таким лицом недовольным сказала не нашли ….. не приветливая сотрудница , я конечно все понимаю , но я и могла устроить скандал и заставить искать , он же приехал в пункт .
Проведите беседу со своими сотрудниками.
1
Галина Логинова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21
Продавцы просто ужасно купят посылки можно сказать даже если обращаться с клиента ну хотя бы более-менее относительно если не нравится работать с людьми то тогда могли бы сидеть дома и работать на удалённой службе но не так то что относиться к людям по хамски из-за того что работаешь на работе где тебе не очень нравится