Сам пвз очень загружен из-за того что обслуживает 4 огромных жилых дома, поэтому посетителей очень много. Но!!! Сотрудники пвз работают на отлично, работают по 2-3-4 человека сразу! Такого я ни в одном другом пвз не видела, хотя часто бываю в других по работе. Сотрудники все молодые, очень адекватные, быстрые шустрые, очень доброжелательные и приветливые. Любой вопрос решается быстро. Сам пвз очень рекомендую)
Ольга С.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Сегодня зашла, чтобы оформить возврат одного товара из дома. При этом просят QR код из личного кабинета. При оформлении возврата, девушка сказала, что все хорошо и я ушла.
Про получение речи не было.
Когда через час я вернулась, чтобы получить заказанные товары, оказалось, что на них тоже оформлен возврат.
Это все я уже рассказывала молодым людям, девушка даже не соизволила ко мне выйти, хотя ее звали. Ни о каких извинениях речи тоже не было.
Часто наблюдаю как с другими покупателями происходят неприятности, только потому что «не туда нажали».
Уважаемые сотрудники, внимательно относитесь к своей работе, иначе ваш карьерный рост закончится там же, где и начался.
2
3
Юлия Тимиреева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28
Последнее время некоторые сотрудники разговаривают, как советские продавцы - немногословно и сквозь зубы. Раньше были доброжелательные. Браком считают микроскопическое пятнышко или потертость, и к возврату не принимают. Не хамят, но интонация и пассивно-агрессивные ответы обескураживают. Прежде были небольшие недоразумения, но после последнего посещения отпало желание туда заказывать.
Алиса К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
В половине десятого вечера пришла забирать весьма необычный и объёмный заказ. Ребята - огромные молодцы, отзывчивые и душевные!
Всё сделали быстро, проблем не возникло
2
Светлана
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 5
Не люблю посещать этот пункт выдачи, сотрудники вечно недовольны, общаются грубо, никогда не здороваются. Одним словом очень неприятно приходить, но иногда приходится. Поэтому чтобы не портить себе настроение рекомендую посещать другие пункты выдачи
1
Матвей Новиков
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Днём постоянно очередь и можно простоять 20 мин в очереди и потом еще 5 человек без очереди полезут оформлять возврат.
Не советую заказывать туда и ходить туда 15-21!
бухарестская белы куна
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Ужасно. Там два человека из которых один работает а второй просто сидит в телефоне. Это просто ужас там очень много людей там очень была большая очередь
1
2
Sanziana F.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
После покупки товара в личном кабинете отражается отмена покупки, за которую продавец начисляет задолженность как за услугу обратного возврата товара. Наличие чека о покупке в самом кабинете для продавца неубедительно - считают покупку предварительной оплатой товара. То есть, товар оплачен и получен, а в кабинете числится отмена и возврат. Не рекомендую! Есть куда более адекватные торговые площадки.
2
Полина М.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
я пусть и не часто хожу на вб, но ребята там очень хорошенькие. всегда и вечера/дня хорошего вам пожелают и поздороваются, и разрешат любую ситуацию🤭🤭 в общем очень там все приветливые и вежливые! 🫶🏼🫶🏼🫶🏼
2
Варвара К.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Получала заказ, сказала посмотрю заказ, а сотрудник провел выдачу товара, теперь оформлять возврат по браку и ходить туда еще раз , и стоять в очереди . Упаковка товара желает лучшего , в озоне с книгами и контейнерами ни разу не было проблем. Все упаковано и как новенькое. Здесь же по 2 раза заказываю и все брак. Испорченное настроение и подарок перед НГ. Спасибо валберису и клиентоориентированности сотрудников!
1
4
Галина С.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Из хорошего и любимого пункта сделали помойку, грязь, медленные сотрудники и бесконечные очереди.
2
3
Виктор Д.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
В данном пункте выдачи работает прекрасный молодой человек 👍 Улыбчивый, внимательный, понимающий. Знаю, что могу смело заказывать сюда и любой мой вопрос решится.
1
Валерия Карагиоз
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Даже при наличии 1-2 человек в очереди можно простоять минут 20
Очень медленные сотрудники
Отличный, чистый пункт. Ребята работают быстро. Вечерами бывают очереди, но где их нет. В целом очень приятно сюда ходить за покупками.
2
Алексей Андреев
مستوى 10 خبير محلي
يناير 21
Всё хорошо спасибо буду иметь ввиду спасибо
Skop4ik
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
7.12 пришел в магазин, была путаница по поводу получения, со всем помогли, всё рассказали, как оказалось сестра забрала заказ, а меня не предупредила. Большое спасибо сотрудникам за помощь
2
JeSa
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Очень большие очереди .Работает один человек.Пакетов вечно нет
Артём Зашихин
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
20-25 минут ждал пока найдут мой заказ, сервис просто огонь, не пойду никогда больше в этот пвз
1
3
мари н.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Всегда обслуживание отличное, сотрудники очень вежливые и приятные 🤗🌸
1
LagannSounds
مستوى 8 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Привезли не тот товар, заказывали кофе в капсулах лунго, привезли лунго без кофеина. В возврате было отказано
1
3
Елена Б.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Сотрудники работают быстро ,всегда помогут,проблем с выдачей нет.
1
Полина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Очень долго выдают товар
Дмитрий Лебедев
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Постоянные очереди и очень долгое обслуживание.
1
1
Ольга Перкова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Ограменные очереди!!!
Татьяна Олина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Удобно, чисто, просторно. Работают вежливые люди, приятно зайти) Очень удобно, что 2 входа, сразу и Озон, и ВБ, не нужно обходить дом
3
Сычёва Анастасия Александровна
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Очень прекрасные девушки на стойке выдачи товаров работают . Всегда улыбчивые , всегда доброжелательны.
3
Александр Р.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Очень долго
1
1
Наталья
مستوى 8 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Сотрудники настоящие умнички! Всегда приветливы.
2
Евгений Курков
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Очереди огромные, из-за выдачи заказа
1
Ольга
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Два раза заказывала на этот пункт и оба раза упаковка была повреждена. В других Пвз такого не было. Больше не буду заказывать на этот.
1
3
Олег Горбатенко
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Отличная локакация, два входа-выхода, два зала, много места для примерки.
1
Юля Ф.
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Удобно
Рядом с домом
Приятные консультанты
Быстро приходит заказ
Очередей нет
Лариса Ляшилова
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Удобно. Рядом с домом. Обслуживают быстро и вежливо.
1
Елизавета
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Хороший и чистый пункт выдачи. Работают осень приятные люди
1
Просто Мария
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Хороший пункт, много примерочных, но в некоторых их них мало света
1
Sergey M.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 25 ، 2021
Расположен так, что фиг найдёшь и заметишь. Работает, как выясняется, с понедельника по субботу, а в воскресенье выходной. Но и в рабочий день может не работать.
2
4
Ксения Машанова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Не понятный пункт выдачи, там можно заказ только получить, а вернуть нельзя купленный товар в другом пункте выдачи.