Когда работает девушка, эта картина с перерывом, перекуром, не довольным лицом, не возможность примерить товар за 20 минут до закрытия пункта выдачи является нормой.

Анастасия

مستوى 5 خبير محلي

Товар пришел на ПВЗ, мы приходили за 15 минут до того как сотрудник приняла наш заказ, отделение было закрыто, стояли ждали пока нагуляется сотрудник, дождались, просили помочь нам так как товар заказывался к празднику. Она грубо отказала и ровно в 21:00 она его принимает, мы бегом обратно приходим в 21:02 и нам отказываются его выдать как это называется? Отвратительное качество обслуживания. Нулевая клиенториентированность. Невоспитанный и некомпитентный сотрудник работал 14.05.2024. Качество сервиса ВБ стало отвратительным! Надеюсь, что руководство отреагирует и примет меры.

Елена Губанова

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительный пункт выдачи! Заказала купальник с примеркой. Приехала при мерила на следующий день. Не подошел. Через неделю зашла в приложение чтоб заказать товар, а купальник как висел так и висит! В службе поддержки отказываются его убрать. Обратная доставка платная при несвоевременном заборе товара. Возможности приехать отменить нет. 😡

Wildberries

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

33 مراجعات