Wildberries
119 مراجعات
ديسمبر 15 ، 2024
15.12.2024
Я пришла за 20 минут до закрытия и сотрудник в очень нелюбезной форме отказался выдавать мне товар. Обосновывая это так: «мне в 22:00 надо домой».
Я ответила, что это дело пяти минут и он уйдет как и планировал.
На что он сказал: «нет»
Я напомнила, что пункт работает до 22:00, а сейчас 21:40 и где это написано, что я не могу померить очки (!) за 20 минут до закрытия)
Сотрудник ответил: «потому что я так сказал»
Странно, почему я должна выбивать свой заказ из-за того, что работник сам устанавливает правила работы…
Пишите тогда на сайте или в приложении, раз у вас такие правила, я не знаю…
Я спросила, почему он за меня решил, что я не успею, на что он ответил: «я вас всех знаю, нет я сказал»
Класс, ну спасибо😒
Еще и просит уйти: «девушка, всё я сказал, завтра приходите»
Вау. Вот это хозяин… сказал он мне, а я не слушаюсь, стою такая, недоумеваю 🤷🏽♀️
Как будто не очень то хочется приходить ни завтра, ни послезавтра😟
Обидно🙁
ديسمبر 11 ، 2024
Удобное расположение данного пункта выдачи, внутри достаточно быстрая работа сотрудников, хотя нагрузка большая, стараются!))) Хотелось бы сказать спасибо, все супер
أكتوبر 10 ، 2024
лучший пункт выдачи, работает там знакомый, вообще ровный чувак, все быстро и качественно, никогда не закрыт, все вообще очень даже хорошо, ставлю 5 звезд
أكتوبر 16 ، 2024
Работники данного пвз, как будто зомбированные... Агрессивные, вечно недовольные, огромные очереди, клиентоориентированности ноль... Советую владельцу задуматься над тем кого он берет на работу.
2
ديسمبر 3 ، 2024
Ужасно некомпетентный сотрудник пвз. Вчера вечером пришли забирать заказ, за 20 минут до официального закрытия пункта он закрыл двери и повесил табличку перерыв. Поговорив с жителями района- делает он это регулярно. Сегодня пришли забирать заказ снова. В пвз были только мы и женщина с ребенком, распаковывающая свой товар. Простояли 5 минут, пока сотрудник занимался своими делами, явно специально не замечая нас, стоящих прямо перед стойкой. Терпение иссякло и я спросила, может ли он пробить заказ, он грубо ответил нет. В целом, буду рада если со мной свяжутся и я расскажу историю подробней, но пока 1 звезда очень грубому сотруднику, не выполняющему свою работу.
1
سبتمبر 26 ، 2024
Пришла с детской коляской, развернулась и ушла. Пандуса нет, подняться нельзя. Спасибо за потерянное время, придется заезжать мужу после работы.
1
سبتمبر 30 ، 2024
Чистота, порядок работники вежливые и отзывчивые по интересующим вопросам отвечают👍
سبتمبر 8 ، 2024
Нормальный пункт выдачи. Ничего плохого сказать не могу) кондиционер, примерочные, сотрудники - все имеется))
فبراير 5 ، 2024
Обслуживающий персонал вежливый,обслуживают быстро.В пункте выдачи чисто,просторно.Сам пункт располагается в удобном месте.
أكتوبر 13 ، 2024
хороший пункт выдачи, правда маловат, иногда не хватает примерочный и очередь на выдачу заказов создается до входной двери, сотрудники плюс минус вежливые, как повезет
نوفمبر 12 ، 2023
Удобно расположенная точка выдачи. Персонал аккуратный и учтивый. Хорошо, что открылись. Всегда приятно к ним приходить.
سبتمبر 20 ، 2024
Можно ли как- то прибраться в ПВ, неочень чисто- пыль вековая превратилась уже в грязь.
1
مايو 18 ، 2024
Популярный ПВЗ. Всегда заказываю на этот пункт. Близко, удобно. Внимательные сотрудники.
فبراير 24 ، 2024
Отличный пункт выдачи, не разу не попал в очередь, быстрое обслуживание, и очень приятный персонал. Советую забирать от сюда.
يوليو 2 ، 2024
Персонал вежлив. Все аккуратно, чисто. Выдача быстро.
2
1
أغسطس 19 ، 2023
Сам пункт выдачи без особенностей, но я отказалась от услуг Валдберис после того, как они сняли с моей карты деньги. В июле 2022 года пыталась сделать заказ - одну игрушку -голубя и сумку набедренную мужскую. Сайт работал некорректно - заказ все время сбрасывался. Промучавшись какое-то время, вышла и сделала заказ без проблем на Озоне. А 29 июля Валдберис с моей карты, которая была привязана в личном кабинете ,снял 1100 р, через минуту ещё 100 р т через сутки ещё сто рублей. При выяснении объяснили , что я не оплатила заказ -12 штук голубей и 12 сумок и они взяли деньги за возврат. Мои объяснения, что я не знала о заказе и что я не заказывала 12 игрушек - голубей и 12 сумок, мне нужна была одна игрушка и одна сумка , но сайт у них работал некорректно и заказ не оформлялся -были проигнорированы. Мне было сказано, что нужно лучше смотреть. в личном кабинете - там заказ был подтвержден. А у меня вопрос : зачем человеку заходить в личный кабинет, если он не сделал заказ...если отслеживать нечего???? Сами - то они просто так заходят в свои личные кабинеты ради интереса, если не совершали покупку ?Сотрудники Валдберис ответили, что сайт у них всегда работает без перебоев и что я лгу. Деньги не вернули.
1
سبتمبر 13 ، 2024
Всегда быстро и доброжелательно.
1
فبراير 11 ، 2024
Хорошее обслуживание. Все быстро. Лучше не выбирать время вечером, изза загруженности
مارس 3 ، 2023
Удобное расположение. Внутри чисто, уютно по домашнему. Приветливые сотрудники. Всё четко и слажено, без задержек.
2
يونيو 11 ، 2024
Обычный пункт приёма. Проходимость большая, примерочных не хватает, создаётся очередь.
1
ديسمبر 7 ، 2023
Хорошее и быстрое обслуживание. Есть примерочная, Вежливый персонал.
3
مارس 22 ، 2023
Самый ужасный пункт Вайлдберриз. Хам работает несусветный. Сам пункт грязный, неуютный, расположен неудобно, сотрудники правил вежливости не знают, проверит товар не дают, сразу списывают стоимость.
3
3
يونيو 4 ، 2024
Хороший пункт выдачи! Доброжелательный персонал
1
يناير 10 ، 2024
Прекрасный пункт,чисто и сотрудники приветливые
1
فبراير 23 ، 2024
Хороший пвз, удобное место, всегда чисто
1
ديسمبر 9 ، 2023
Хороший пункт, несколько примерочных, уважительный персонал.
يناير 15 ، 2023
Удобное расположение. Быстрое обслуживание, никогда не попадала на очередь. Ребята молодцы!
مايو 21 ، 2024
Хорошее обслуживание
Чисто
ديسمبر 6 ، 2024
Хороший пункт
يوليو 21 ، 2021
Хороший пункт выдачи! Прямо в доме, где я живу - огонь!:))) Все быстро, четко и по делу. Многие жалуются на Вайлдберриз за доставку не того, что заказывали или не товарный вид, но я за год тесного общения с Вайлдберриз не столкнулась с таким, к счастью.))
2
ديسمبر 28 ، 2023
Парковка рядом, очередей нет, всё хорошо.
1
1
فبراير 20 ، 2024
Просьба перевесить нормально шторку у самой проходной кабинки
يناير 31 ، 2024
Хороший ПВЗ, очень быстро приходят заказы.
أبريل 22 ، 2023
Хороший пункт выдачи, часто ходим. Быстро выносят заказ и пробивают, хорошие переодевалки, вопросов 0
فبراير 10 ، 2023
Есть приветливые сотрудники, есть которых не научили здороваться в ответ. Обычный пункт выдачи как и многие другие.
5
يونيو 8 ، 2023
Высокий уровень обслуживания! Всегда вежливый персонал.
فبراير 20 ، 2024
Хожу сюда как на работу.
Мне нравится это место
مايو 28 ، 2024
Хороший и большой пункт выдачи
يناير 30 ، 2024
Все быстро .Обслуживание культурное.
نوفمبر 16 ، 2024
Нет очереднй
أكتوبر 14 ، 2024
Перегружен
1
1
أبريل 25 ، 2022
Отличный сервис! Рядом с домом, что очень удобно, сотрудники работают оперативно 👍👍👍
4
1
يونيو 6 ، 2023
Приятный пункт выдачи. Чисто, тихо, культурно.
مارس 23 ، 2024
хороший и большой пункт выдачи
أبريل 11 ، 2023
Отличный пункт, отзывчивый персонал, вежливый.
فبراير 24 ، 2024
Всё хорошо, но интернета нет.
نوفمبر 12 ، 2023
Хорошее место. Быстрое обслуживание.
يوليو 17 ، 2022
редко бывают долгие очереди, всегда быстро находят товар и выдают в целости и сохранности
3
1
أغسطس 14 ، 2023
Всё отлично, нареканий нет. Спасибо!
3
أكتوبر 22 ، 2022
Самое дебильное месторасположение пункта которое только можно найти. Если вы пешком то можете забыть о своей посылке.
3