Wildberries
مغلق حتى 10:00 ص
City of Kazan, Pobedy Avenue, 100
الاتجاهات
Prospekt Pobedy
2.32 km
Магазин Эдельвейс
125 m
12 مراجعات
ديسمبر 24
Всегда все завалено коробками, с каждым днем их все больше и больше. Чтобы пройти до девушки за компьютером надо обойти кучу коробок. Про примерочные: грязные, мало места. Если что-то примеряешь, через шторку тебя всегда задевают, толкают, потому что пробираются через те же коробки. Отношение персонала отвратительное, вечно недовольная, грубая.
أكتوبر 19
Помещение требует ремонта, пандуса для колясок нет, за это жирный минус!
Примерочных 2 и в помещении не развернуться. Все как правило заставлено коробками. Владелец данного места должен давно уже сделать ремонт и расширить площадь.
ديسمبر 23 ، 2022
Добрый день! хотела бы сказать, что не имею претензий к работникам пвз, но если честно сам пункт выдачи очень испортился. 14 декабря или 16 декабря, точно уже не помню, я заказывала полотенца, я приходила 3 раза, и полотенца так и не нашли, пришлось отказаться, сказали "возможно положили не в ту ячейку" в первый раз девушка взяла мой номер и сказала поищет и напишет, письма я так и не дождалась, пошла снова туда, на что она же мне сказала, что завтра выходит сменщица, которая принимала заказы и "МОЖЕТ БЫТЬ ВСПОМНИТ". Я пришла третий раз, как раз в смену девушки которая принимала заказ, на что она даже не в курсе была что я жду свой заказ и вообще жду звонка/сообщения и мой номер она также не смогла найти, пришлось второй раз его оставить. Конец всей эпопеи, что *спасибо сотруднице* за то что мне в четвертый раз не пришлось снова идти на пункт выдачи, она написала мне через день, что полотенца так и не были найдены... Я отправила кр код и отказалась от товара, так его даже и не увидев.Получилась очень не приятная ситуация, полотенца были заказаны на подарок, время потрачено, пришлось перезаказывать. Больше в этот пункт выдачи я не пойду, мне осталось забрать наконец эти полотенца завтра и больше я туда не ногой. Мне не понравилась не клиентооритированность, я понимаю, что такое могло случиться с каждым, что я не одна посещаю заказы и заказов приходят тысячи, но зачем же тогда вообще делать такой оборот, если сотрудники даже не могут нормально распаковаться, коробки постоянно стоят снаружи у стойки, все друг на друге, черт ногу сломит.
1