08.11.2024. Персонал грубый и безответственный. Спросив сколько будет длиться технический перерыв, в ответ слышу хамское и возмущённое «не знаю» от одной сотрудницы и от второй злостное «полчаса». Спешу подметить, почему-то при приёмке товара другие две сотрудницы работали без перерыва. Одна принимала клиентов, другая занималась приёмкой товара. И никаких вывесок и закрытий дверей от клиентов не было.
Почему такое происходит у этих двух в смену 08.11 до сих пор непонятно. Уже не в первый раз.Так же при посещении данного ПВЗ насмехались эти же две сотрудницы над клиентами. Прошу ответственно отнестись к данному отзыву РУКОВОДИТЕЛЮ точки ПВЗ на Одинцова 69!
3
Viktoria
مستوى 9 خبير محلي
مارس 30
К персоналу вопросов нет, просто делают свою работу, вопрос в другом, почему нет пандуса, я живу рядом и посещаю регулярно данный пункт . С коляской ни подняться ни спуститься, дверь придерживать нужно, ступеньки высокие.
Елена Климович
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Очень испортился этот ПВЗ, пятый день, в разное время пытаюсь забрать заказ. Очереди из 15 человек. Работники работают ооочень медленно, долго ищут, заказы. Логистики никакой. Решите вопрос с персоналом. Лучше заказывать в другие ПВЗ.
1
Евгений Ястремский
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Хороший пункт, из плохого действительно плохо продуман вход, приходиться толпиться у входа, очень маленькое помещение. Сотрудники все приветливые и очень быстро работают. В целом средние впечатления.
Богослав А.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9
Хороший пункт, персонал приветливый! Работают прекрасные специалисты. Отличное расположение.
Ольга К
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Грязно. Начали собирать большие очереди. За трое суток так и не получилось забрать заказ, именно по причине постоянной очереди аж на улице. Категорически не рекомендую.
1
Artem Moiseenko
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
ПВЗ ужасный!Длинные очереди каждый день,персонал работать медленно и нерасторопно.В пункте выдачи грязно и долгие перерывы.Персонал грубый.В этот ПВЗ не советую ничего заказывать
1
Валентин Руденко
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Всё бы хорошо, но как видимо и во всех пунктах выдачи заказов Вайлдберриз - частенько очереди... А вообще персонал доброжелательный)
Рыжее превосходство
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Хожу сюда бывает и по пару раз в неделю)) всегда все хорошо, сотрудников всегда несколько, успевают всех обслужить, никакой грязи и мешающих коробок нет, не верьте тем отзывам)) коробки большие стоят у стены со стороны кассы и никому не мешают. В общем все отлично, сотрудники все лапочки :)
1
Екатерина Волкова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Сюда больше ни ногой. В очереди из пяти человек простояла полчаса. В пункте грязно, измазанные стены, коробки на по лу, длинные очереди, сбои в оборудовании, перерывы по часу. Но что не зависит от работников, это сумасшедшие люди, на которых тратиться по 10 минут на возвраты на одного, потому что они не знают, что из какого пакеты доставали! Примеряйтесь в торговых центрах!
8
3
Maria Enger B.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Место хорошее, не маленькое, персонал вежливый. Но у них постоянно сломалась штуку, которая оп ределяет штрих код и требует номер. И там длинные очереди . Встретить это место , где мало очереди - это редкость. Туда больше ни ногой, я перешла на ул. Лобанка 22
1
Александр Снегин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Худший пункт. Сумасшедшие очереди 20+ человек стоят на улице в дождь и холод. Из пункта выходит 1 человек раз в 10 минут. 3 дня ушло на попытку забрать дешёвый китайский кусок
1
John Hawk
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Стоят взрослые и дети. Молодая сотрудница ругается матом как она не хочет работать. Её напарник опаздывает и говорит что мы должны быть благодарны что он вообще пришёл. Ощущение как посетил пивную а не магазин.
Внешний вид точки также оставляет желать лучшего.
Спасибо что вообще удалось забрать товар.
2
Маркетолог Юниверсал Технолоджис
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Сначала нравился пункт. Теперь начали собирать очереди прямо на улице. Второй день невозможно получить свой заказ. Думаю, выберу другой,
Olga
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Нормальный пункт выдачи. Раз на раз не приходится, то быстро, то с задержками. Стараюсь ходить не в часы пик
Александр Гермацкий
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
В 10 утра к открытию пункта очередь на улице из человек 10-12. Час стоял в очереди, работник пункта еле ш евелится
2
1
Ольга Михайловна
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Этот пункт стараюсь обходить, но бывает редко приходится заказывать. Всегда много л юдей, очередь бардак, заказы найти не могут, одного человека обслуживают очень долго. Везде коробки, везде грязь. Неужели так трудно навести порядок и не терять заказы?
Постоянно очереди на улице!!! За 20 минут 4 человека обслуживают. Медленно всегда.
1
Павел
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Пункт выдачи закрывается на 1 час для приёма товара во время пика с 18 до 19 часов. Это не дело. Принимайте товар параллельно с работой, или делайте это в другое время.
1
Анастасия Квасюк
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30
Самый лучший пункт на котором работают самые крутые люди)
Не нравится, маленькое помещение, постоянно мн ого людей.
aleksandr mahnachevskiy
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Все нравится, персонал отличный.
Joyle
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Именно в точках выдачи заказов Вайлдберриз можно оценивать 3 вещи: персонал, чистоту и расположение. Персонал - вежливый, все всегда мне улыбались. Чистота - и правда это слово можно употребить к этому пункту (только очень неудобный вход и дверь часто заклинивает). Расположение - отвратительное, никаких указателей! 5 минут искал вокруг здания, где вход. Если что, он между деревьев возле забора со стороны Гиппо
4
Анастасия Красковская
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Обожаю этот пункт выдачи! Работают замечательные специалисты, всегда приятно приходить
1
Максим Марецкий
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Очереди прямо с улицы , не успевают совершенно работать .
1
Алина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Пункт выдачи небольшой, зато рядом, ребята которые работают молодцы, обслуживают с вниманием
Владимир
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Очень хороший, персонал - супер, обслуживание - великолепное.
2
Екатерина
مستوى 11 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Отвратительный пункт выдачи. Время работы указано с 10 утра. 10 15 ещё не открыто, никакой информации о том будет ли работать и с которого времени. Неуважение по отношению к клиентам. Дозвониться тоже не получилось. Отвратительный сервис. Наказать бы вас за то... Да так, чтобы товар приносили в зубах к дверям квартиры... После ночной смены я потеряла свое время 1,5 часа, и мне его никто не вернёт.
2
7
Алексей М
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Уважаемые владельцы пункта выдачи, наймите человеку помощника, один человек на пункте не справляется. Время не резиновое.
Кирилл А.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Очень большие очереди как не придёшь. Лучше заказывайте в другие пункты выдачи
Дмитрий
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Быстро, вежливый персонал, рядом парковка
Сергей Полещук
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Медленное обслуживание!
1
1
Lizaveta
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Постоянно огромные очереди и куча коробок внутри помещения - не пройти не проехать.. очень медленные сотрудники, товар стоит сутками в коробках и его никто не принимает
2
2
андрей Белов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Там трудится очень красивая девушка. Хотел даже жениться на ней, но потом передумал
Татьяна Неборская
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Огромные очереди
2
Арсений Ш.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Огромные очереди
1
Светлана Мастовская
مستوى 12 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
+ отличное обслуживание, вежливый персонал и близко к дому
по вечерам всегда много людей
380006 Натали
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Загружен пункт, но быстро справляется
Nata Butsyanava
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Удобно- рядом с домом, вежливый персонал
Дмитрий Л
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Девочки работницы просто супер!Особенно брюнетка!Очень вежлива и внимательна к клиентам)
Анна Кошель
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Отлично.
مراجعة مجهولة
يوليو 26 ، 2022
Первый раз делала заказ на это отделение, и не могла найти, поэтому добавляю фото и находяться они слева , если стоять лицом к тц , там еще палатка с овощами рядом .