Wildberries
مفتوح حتى 9:00 م
Protvino, prospekt Akademika Sakharova, 2к2
الاتجاهات
Фестивальный проезд
73 m
12 مراجعات
ديسمبر 24 ، 2024
Удобный пункт, всегда чисто, персонал приветливый. Две примерочных, средняя стойка. Когда большой наплыв народа, бывает тесновато, особенно, если много вещей у каждого.
يناير 11
Я на этот ПВЗ заказываю уже полгода и всегда было хорошее отношение сотрудников. А тут девушка-менеджер была крайне недовольная.
Поздоровалась с ней первая я, думаю если бы я этого не сделала, вряд ли бы услышала приветствие.
У меня был большой заказ и много товаров, было 2 габаритных товара, наверно ее это не порадовало!
Я максимально вежливо общалась, если что то просила говорила пожалуйста, если получала благодарила словом спасибо. В ответ я не услышала ни разу ни слова, только презренный взгляд.
Когда отложила товары, которые нужно вернуть, то забыла про габаритный товар для возврата и оплата не проходила. Потом поняла, что я ошиблась и не сказала про это, пыталась объяснить что нужно вернуть, девушка меня видимо не понимала. В итоге я выразила все же свое недовольство, касаемо ее поведения.
На что получила претензию в том, что я сама не сказала про возврат товара и из-за этого вышла такая ситуация! Я прекрасно понимаю когда с таким недовольным взглядом на меня смотрят и вздыхают так, будто я чем то обязана за свой большой заказ. Когда я ей сказала про то что она так недовольно вздыхает, то получила такой ответ, цитирую: «Извините, что я так вздыхаю, потому что у меня насморк» .
Я вас, извиняю милая девушка, но с насморком нужно лечится, а не сидеть на работе, на которой вы контактируете с людьми. При этом хочу сказать, что со всеми остальными посетителями, она общалась почему то приветливо, приветствовала их и прощалась. Не знаю чем я ей не угодила!
Больше я сюда заказывать не буду!
سبتمبر 9 ، 2024
Хороший пункт выдачи. Менеджеры хорошо справляются с обязанностями и всегда приветливы, но пункт маленький по площади. Порой приходит много людей и становиться очень тесно, и из-за ограниченного пространства мало примерочных. Две примерочные для пункта выдачи маловато, приходиться иногда стоять в очереди, чтобы зайти.