Когда-то был норм пунктом, сейчас превратился в помойку. Причем я не пишу как он там выглядит - фиолетово, честно. Для меня важнее отношение, но оно было на высшем уровне. Уровень хамства я такого еще нигде не встречала. Куча упреков в мой адрес. Прихожу на пвз, говорит проверять товар под камерой, я проверяю, пришёл один товар видимо не мой, возможно перепутали на складе. Говорю об этом, она сразу предупреждает что в СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ПРИНИМАТЬ НЕ БУДЕТ И ВЫ ОБЯЗАНЫ ЕГО ВЫКУПИТЬ, это интересно на каком основании? Почему я должна брать и покупать товар,который не принадлежит мне, более того, я его даже не взяла в руки,а сразу увидела что что-то с ним не то и не пошла с ним в раздевалку. Пошли массовые обвинения от неё, что я устраиваю концерты, хотя всегда молча все смотрела и покупала, после просто начала хамить уже так: "у вас 30 минут, мерите быстрее и уходите отсюда!". Вы считаете после всего изложенного и уже происходящего не первый день я должна спокойно улыбаться и покупать товар? Конечно, не было желания ни мерить, ни покупать,отдала все что взяла обратно и больше не хочется ходить в ваш пвз к одному и тому же сотруднику, у которого не бывает выходных, хамит и агрессирует,потому что я плохо по её мнению проверяю товар, не могу сообщить, что пришёл какой-то брак, пересорт или не тот товар, иначе я его обязана выкупить, по её же словам. Проведите работы и возьмите сменщиков, чтобы не было такой ситуации ни у меня, ни у других клиентов. Но повторюсь,что ходить в это пвз нет больше желания. С кем она была ещё, видимо со стажёром, та мне ещё сказала очень агрессивно, смотря на меня,чтобы я складывала весь товар в коробки, хотя я его всегда складываю как положено. То,что вы начали обвинять всех клиентов в мошенничестве, воровстве и подмене товаров, возникает полное недоумение. Я прихожу не первый день и не раз заказываю товары, обвинять меня в том, что я плохо проверяю товары и "в следующий раз вы его будете выкупать и составлять заявку на брак" ,КОТОРЫЙ КАКОГО ТО ЧЕРТА ПРОВЕРЯЕТСЯ МЕСЯЦАМИ, я считаю недопустимым. Проверяйте своих сотрудников и склады, а так же таких продавцов, которые че хотят, то и высылают, а не клиентов, которые вас кормят каждый день!
Дополню отзыв, я общалась с поддержкой вб, они сообщили, что данное уведомление со стороны сотрудника неверное. Т.е. вы спокойно можете отказаться от товара и неважно, какой товар вам пришел. Хороших покупок.
Сократов Сергей
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 21
Хороший ПВЗ
Может и не особо много места, но зато есть WiFi, потому что иногда почему-то плохо работает интернет в пункте
Олеся Осколкова-Осинцева
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Самый лучший пункт выдачи заказов, всегда быстро, достаточно места, ребята работают отличные, огромное им спасибо.
Яна М.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Научите сотрудников делать возвраты! То лк ленятся проверить и увидеть, что возврат уже одобрен. То теперь вообще потеряли возврат - в итоге ни товара, ни денег. Пишу уже третье обращение в wb благодаря таким вот "добросовестным" сотрудникам. Круто! Нафиг такую рулетку! Буду заказывать в другом ПВЗ. Не советую.
Марина Александровна
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Как не приду, перерыв 15 минут. Хотя в приложении написано, что пункт выдачи работает без перерыва. Ждала около 20 минут, никто не открыл.
Софья Суркова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Пункт очень хороший. всегда спокойно. Сотрудники работают хорошо, доброжелательный, здороваться и прощаются. Всегда забираю все посылки именно оттуда. Мне все нравится.
Андрей Яковлев
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Все ок, но грязновато, желательно косметический ремонт.
Руслан Р.
مستوى 13 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Хороший пункт выдачи, доброжелательные сотрудники, поставили дополнительную кабинку для примерок, пункт станет великолепным, если сотрудники, когда простужаются, станут надевать маски при общении с покупателями)
мария мелехина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Очень добрые и вежливые сотрудники.в хорошем состоянии приходят вещи
1
Наталья
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Обслуживание профессиональное. Персонал всегда на позитиве, вежливый. Товар получать комфортно. В пункте выдачи всегда чисто.
1
Светлана Высоцкая
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Все отлично. Персоналу спасибо за обслуживание. Всегда вежливы и приветливы. Выполняют свою работу на пять с плюсом. Каждый раз теперь заказываю сюда
2
1
Алена Климова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Хороший пункт выдачи заказов. Работают милые сотрудники: оперативные, улыбчивые.
1
иван моисеев
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Постоянно заказываю здесь,хорошие сотрудники и внимательные к людям !
Максим Казаков
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Хороший магазин, всегда без проблем отдают посылки. В пункте выдачи ни разу не теряли посылку, хоть и много раз заказывал товары
1
Римма Быкова
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Пункт выдачи товаров, есть примерочных кабинки. Но расположение не самое удобное, только для людей, которые живут рядом. От остановки транспорта не близко и запутано.
1
Геннадий
مستوى 18 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Пользуемся всей семьёй. Рекомендуем. Но!!! Читайте отзывы о товарах перед приобретением! Быстрая доставка.
Ирина Хижнякова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Самый вежливый персонал из всех пунктов выдачи. К сожалению, не знаю имён. Молодая девушка и парень. Была на замене 29.07.22 девушка / вот такую надо держать подальше от людей.
1
Першукова Ксения
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Хороший пункт выдачи, приветливые девочки.
Наталья Л
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Чисто и дружелюбно! Администрация всегда отвечает на вопросы о возврате компетентно!
1
1
Людмила О.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Бысрот , мило , хороший персонал!
Егор Мещеряков
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Приятный персонал)
Liza D.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Работает прекрасная девушка, все быстро🤍
2
Максим Л
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Удобно, не много народа
Артур Аистов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Месяцами возвращаются деньги! Останетесь ни с чем!