Wildberries
مغلق حتى 10:00 ص
Vidnoye, Zavidnaya Street, 9
الاتجاهات
School № 10
203 m
75 مراجعات
ديسمبر 25
К сожалению, уровень обслуживания в данном пункте выдачи заметно упал. Работники работают крайне медленно, из-за чего постоянно образуются огромные очереди. На полу грязь и слякоть, мусорные корзины переполнены, что создает крайне неприятную обстановку.
Особенно разочаровывает тот факт, что раньше такого не было, даже прошлой зимой всё было организовано куда лучше. Теперь же наблюдается полная неразбериха: посылки теряются, сотрудники просят отказаться от заказов, создавая дополнительные неудобства для клиентов.
Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на эти проблемы и примет меры, иначе посещать этот пункт выдачи становится просто невозможно.
أبريل 3 ، 2023
Всегда заказываю именно на этот адрес, девочки уже знают и обращаются по имени, но сегодня столкнулась с неприятной ситуацией ( сотрудница новая): пришла, взяла свои будущие покупки, пошла в раздевалку просто посмотреть, даже не зашторила, на стене переодевалок приклеены новые правила WB, с которыми я не ознакомилась. 1 товар мне прислали вообще не тот, я подхожу и возвращаю , представитель которая выдаёт товар начала возмущаться что сначала проверяем, потом идём в примерку, и она устала повторять по 100 раз всем, и скандалить с клиентами, напомню что с новыми правилами я не ознакомлена, и столько текста было сказано ею с возмущениями, что проще просто предупреждать пару фразами и не тратить свои и чужие нервы🤦🏽♀️
Я заказала не дешёвый габаритный товар , решила проверить все ли в порядке открытием коробки, понятное дело надо заклеить обратно вдоль разреза, и снова слышу возмущения, что скотч они покупают за свой счёт, не тратьте много и тд.🫠 Мой совет: работайте над сервисом! И берите пример с озон, где ещё помогают обратно упаковать, а не жалеть кусочек скотча.
2
2
مايو 10 ، 2023
Девочки лучшие по-моему. Всегда помогут и с упаковкой и с правилами. Плохо что розетка на лестнице с небольшим ростом не достать. Всегда чисто. Всё очень оперативно. 10+++
3