Wildberries
114 مراجعات
يوليو 23
Уровень обслуживания остаётся на приемлемом уровне. Чистота и очереди это единственное к чему можно придраться, пол грязноват и очереди здесь не редкость. Расположение удобное. Примерочные цивильные, с плотными шторками и и чистыми пуфиками.
2
أبريل 25
Любимый пункт выдачи! Все сотрудники вежливые, работают быстро и четко. В пункте всегда чисто, есть примерочные. Бывают, конечно, очереди, но это крайне редко, лично я отношусь к этому с пониманием, все-таки ребята работают по одному-два человека в смену и это очень тяжело все успеть, и товар принять, и людей обслужить. Но в целом данный пункт выдачи оставляет очень положительно е впечатление. Рекомендую!
1
1
سبتمبر 4
Это самый ужасный пвз который вообще существует, хотя раньше с прошлыми сотрудниками год назад все было отлично. Сейчас очередь начинается с улицы, но даже если очередь 5-6 человек, должно пройти около 20-25 минут чтобы очередь дошла до вас. В помещении грязно и жутко воняет, персонал грубый, везде разбросаны коробки а товары с полок падают на пол. Нади у вас есть возможность сходить на ЛЮБОЙ другой пункт, выберите его.
7
أغسطس 31
Стоял сегодня с дочкой полчаса в очереди, хотя был третьим. Женщине спереди не смогли найти таблетки. Так и не нашли. Подошла моя очередь, тоже самое. Ваш заказ не найден, извините. Народу уже собралось до улицы. В помещении духота, никакого порядка. Все коробки раскиданы. Выдавала товары плохо говорящая девочка. Я так и не понял с чем это связано, с развитием или просто язык русский плохо знает.. Ужасное впечатление осталось. Не буду больше тут заказывать ничего. Это бардак!!!
2
أغسطس 30
Из хорошего пункта выдачи рядом с домом превратился в место где тебе не только не отдадут товары, но ещё и испортят настроение на весь день! Данный пункт выдачи любит потерять уже оплаченные товары и их не вернуть! Печально, что люди так относятся к своей работе!
1
أغسطس 2
Ужасно… сотрудники не компетентные, на смене (как я поняла) было 4 сотрудника!!! 3 из них курили, пока одна девочка, которая видимо недавно устроилась, обслуживала накопившуюся очередь, еле находила заказы. Везде бардак, грязь, просто ужасно. Буду заказывать в другой пункт выдачи, в этот больше ни ногой, давала им второй шанс, но ничего не меняется…
1
سبتمبر 1
когда руководство займется налаживанием работы и ремонтом этого пункта. работники всегда разные, кто-то хочет работать, кто-то нет, но смотря на этот пункт, там особо и работать не захочется.
очереди всегда огромные, долго отдается товар, полагаю из-за отсутствия комфортных условий.
1
يوليو 24
Елизавета провела оплату товара, который я отдала на отказ. несколько раз сказала и показала, что я забираю. К сожалению, умственная отсталость не лечится. Выплатите девушке компенсацию по здоровью, она купит себе новые очки, может, работать нормально начнет.
3
سبتمبر 4
ужасный пвз. снаружи непрезентабельный, внутри еще хуже. вечно огромные очереди. сотрудники недовольные. еще и перегружен постоянно, приходится заказывать в другой пвз. сделайте уже наконец ремонт и расскажите сотрудникам о клиентоориентированности.
1
مارس 18
Ну вот и заблокировали его(
Сегодня заказы уже не сделать туда. Пункт выдачи реально не очень. Но у ВБ вся система такая, к сожалению и это сказывается. Тут дело не в персонале, а в том что собственник с содержания пункта нормально заработать не может, чтобы его в порядок привести. Они и сами знают о своих проблемах- не слепые. Поток заказов дикий и они реально не справляются.
Но всё же, это лучше, чем топать до другого ПВЗ через 2 квартала и также стоять в очереди. В целом, я против того, чтобы его закрывать.
5
2
أكتوبر 28
Не работает пункт выдачи по непонятным причинам. Люди стоят ждут под дверью. Никакой записки либо таблички. Заказ где забирать?! При чем железная дверь открыта, а вторая закрыта
1
سبتمبر 1
Ужасный пункт выдачи товара, сотрудники не могут найти товар, выдают один товар, а отмечают что получен другой, на вопрос один ответ я вчера не работала,
1
أبريل 28
медленная работа сотрудников. никуда не торопятся абсолютно. людей всегда очень много. стоят и ждут пока сотрудник сходит, пока вернется обратно. на возврат тоже очень долго оформляют. раньше несколько сотрудников в смену было. очень старались быстрее отпустить человека,работа была настолько налажена,что не придраться, но сейчас...
5
ديسمبر 3
Ужасный пункт выдачи, точка на карте со входом указана не верно, кружили с маленьким ребенком в поисках, сотрудники по 300 лет выдают товар, помещение маленькое,
مايو 1
Пункт выдачи неплохой. Операторы всегда вежливые. Но складывается впечатление, что владельцу пункта выдачи не дают заработать, судя по оценкам. А поток заказов бешенный, особенно по праздникам. Да, помещение не совсем удобное. Но очень близко к дому, чему были в нашем районе рады
2
1
نوفمبر 8
Самый поганый пункт, два сотрудника малолетнего возвраста искали заказ 50 мин, и не нашли, в итого после моего ухода оформили возврат....
1
نوفمبر 20 ، 2023
Пункт выдачи немного переехал. Полагаю, что как-то надо было предупредить о переезде, хотя бы записку оставить с содержанием вроде: «что пункт выдачи переехал, идите вон туда». Состояние нового помещения: 1. Не отапливается, померить вещи невозможно, потому что холодно. И одежда холодная… Пришлось все оплатить и померить дома. 2. Помещение теперь меньше, сразу внутри образуется толпа. 3. В примерочных встать на пол невозможно, потому что он грязный. Это собственно еще одна причина, по которой невозможно померить вещи. Короче заходить туда не хочется лишний раз. К сотрудникам претензий нет, их жалко, в таком холоде стоять весь день… Дополняю отзыв 20.11.2023. Все стало еще хуже: холодно, грязно, везде коробки. Лишний раз заказывать сюда ничего не хочется.
6
يوليو 4
Самый ужасный пункт выдачи. Все брошено в кучку, не смогли найти мой заказ, в итоге из за этого сказали чтобы я сделала возврат и перезаказала
4
يونيو 3
У них походу местоположение не счастливое 😀 Вечно у них ремонт, когда заказываешь сюда, то даже карта его не отображает. Сотрудников тьма, а по итоге все медленно. Но в этом районе-это самый ближайший и удобный пвз. Наверно все таки что-то не так с хозяином
سبتمبر 1
Ужасный ПВЗ, перед первым сентября очередь стояла на улице за товаром, и сотрудники были совсем не расторопны. Так было не один день.
1
مارس 27
Обслуживание отличное,но вот сам пункт выдачи, помещение, оставляет желать лучшего,в двери стекло разбито,в помещении холодно, грязно,на большой микрорайон один пункт выдачи и в ужасном состоянии.
4
يونيو 30 ، 2023
Самый ужасный пункт выдачи, в котором я была.
1. Везде хлам, пустые коробки, примерочные тоже не в лучшем состоянии.
2. Все сотрудники неприветливые. Пришла, забрала товар, померяла, подхожу говорить, что забираю. На что сотрудница просто молчит, после того, как я спросила прошла ли оплата, она говорит «ну да, чего вы ждёте». В общем всем тут на вас наплевать.
3. Самый большой минус! Товары сюда идут быстро, к продавцам претензий нет. Но коробки разбирают ооочень долго. По 2-3 дня. 3 товара, заказанные в одно время, пришли с интервалом в несколько дней. Причём пишут, что товар в Пушкино уже 2 дня, прихожу в пункт выдачи забрать другое- и о чудо мой заказ за 2 минуты дошел из Пушкино в Мытищи.
В общем отвратительный пункт выдачи. Сегодня ещё на выдаче сотрудник меня обманул, никак не мог решить проблему и ответить на мой вопрос. Сотрудников там всегда много, они разные. От подростков до взрослых женщин, но разобрать вовремя товар и навести порядок никто не в силах!
Если есть возможность, заказывайте в другой wildberries.
6
يوليو 3
Самый ужасный пункт выдачи. Жуткий бардак. Все разбросано. Неопрятно внутри. Сотрудники постоянно разные.
1
سبتمبر 2
Самый отстойный вб, простояли в очереди два часа и в итоге сломался сканер заказ так и не получили.
2
نوفمبر 5
Работают школьники, ничего найти не могут, из-за этого очереди дикие, сделайте уже что-нибудь!!!!!!!
ديسمبر 14
самый плохой вб нет не сотрудников не чего бардак просто ужасный будем жаловаца что бы его закрыли
يونيو 17
Удобно, рядом, девчонки всё быстро выдают, всегда вежливые!
نوفمبر 17
Все нравится,кроме того что бывает перегружен...и приходится заказывать в другой
أغسطس 24
Быстрая выдача товара, приветливый персонал.
مايو 31
Удобное расположение,отзывчивые и быстрые консультанты!Молодцы!
أكتوبر 7
Пункт всегда перегружен, очереди стоят порой часами, сотрудники замечательные
نوفمبر 30
Очень хороший пункт выдачи! Заказываю чуть не всю жизнь!
مايو 28
Не компетентные сотрудники. В самом отделении не очень приятно. Видно там ремонт..
نوفمبر 28
Постоянные проблемы с доставками, и невозможность туда заказать
مارس 25 ، 2023
Девочки молодцы. Всегда помогут разрешить проблему. На пункте без очереди и задержек. Все четко сложенно, быстро и без приключений. Рекомендую.
1
1
فبراير 27
Простите ,что у Вас происходит?! даже товар не дают проверить ...Сразу нажимают оплату , как это понимать ?! Такого у Вас точно не было ....
3
نوفمبر 9 ، 2022
Рядом с домом, удобное расположение. Приветливый, доброжелательный, оперативный персонал. Охотно отвечают на интересующие тебя вопросы и при необходимости подсказывают.
4
سبتمبر 12 ، 2023
один сотрудник по страше из за своей ошибки неправильной сортировки товара,обвинял получателя,ужас,другой сотрудник понял ситуацию и спокойно отреагировал,буду заказывать в другой пункт выдачи
3
يونيو 12
Грязно всегда, зимой всегда скользкий порог, куча коробок. Единственное, что там нормально, это персонал
1
سبتمبر 1
Полный бардак, найти заказы не могу! Уже три часа в очереди!
سبتمبر 1
Ужасный персонал, медленный. Очереди до Владивостока
فبراير 8 ، 2023
Все покупки приходят, оплату можно сделать прямо в офисе после примерки, в отличии от азона некоторые предложения можно взять дешевле так как действует накопительная система скидок.
يوليو 4
Хороший ПВЗ . Вежливые работники
أغسطس 3
Хороший пункт,приятные рабочие
نوفمبر 6 ، 2023
Бодро, почти без очереди, посылку нашли быстро. Заказывала ботинки и вышивку- все в надлежащем виде.
2
أكتوبر 12
Ужасный пункт, грязный, места мало. Очереди
فبراير 17 ، 2023
Хороший пункт. Недавно переехали, но в том же здании. Практически, всё сотрудницы приветливые. Для меня , на новом месте, стало удобнее.
سبتمبر 3
Посылки вечно теряются, говорят отменяйте заказ
يناير 10 ، 2023
Отличный пункт, вежливый персонал. Много примерочных. Чисто, рядом с домом. Рекомендую этот пункт.
1
فبراير 18
Очень грязно, холодно, дверь полностью не открывается, такого не видела нигде, не хочется туда заходить
3