Недавно посетил пункт выдачи заказов, и остался крайне недоволен обслуживанием. Сотрудник, который меня обслуживал, проявил полное неумение общаться с клиентами. Я столкнулся с хамством и пренебрежительным отношением, когда задал несколько вопросов о своем заказе. Вместо того чтобы помочь, он ответил грубо и с явным раздражением.
Такое поведение абсолютно недопустимо для компании, которая ценит своих клиентов. Кроме того, работник не смог предоставить необходимую информацию, что только усугубило ситуацию. В результате я ушел не только с ощущением потраченного времени, но и с негативным впечатлением о компании в целом. Надеюсь, руководство примет меры для улучшения качества обслуживания.
2
оксана и
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23
Сегодня забрала товар с пункта выдачи. Дома распоковала и поняла, что он мне не подходит. Пошла возвращать. Сотрудник не приняла и еще нахамила в придачу. На горячей линии говорят отнести покупку в соседний пункт выдачи. Бардак.
1
Евгения Михеева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4
Девочки молодцы,,качественное и быстрое обслуживание!!!! Всегда чистота и порядок!!!! рекомендую!!!!
1
viktoria metelskaya
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
сегодня 3.09.24 года пришла в вайлдебрис, сотрудница которая сегодня отрабатывала смену, ведет себя не подобающе, когда забрала товар-я сказала что товар оплачен, девушка не услышала и начала кричать на меня, мол товар не оплачен, я огорчена такими сотрудниками, не имею больше никакого желания видеть ее на этом пункте выдачи. Прошу заметить что ситуация уже такая не в первые. Жду обратной связи
2
1
Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Хороший пункт.Удобно расположен,живу рядом.Просторное помещение,удобные кабинки,всегда чисто.Работники пункта всегда приветливы,вежливы.Все устраивает.Спасибо!
2
2
самат
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Девушки очень хорошие,работа уних не сахар,но они терпят всех нас .Спасибо !!!
2
Михаил Лесков
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Удобное расположение, скорость обслуживания, вежливые сотрудники, большое помещение, много примерочных кабин
3
3
О К
مستوى 8 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
В данном пункте выдачи работают очень приветливые две очаровательные девушки. Всегда в данном пункте чисто, уютно, светло. Всегда заказы оформляю именно в данный пункт. Рекомендую
3
2
Елена Степанова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Много места. Много примерочных кабинок. Вежливый персонал.
3
2
Андрей Винокуров
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
10:25 до сих пор не открылись.
1
2
Айгуль Султанова
مستوى 15 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Быстро, четко, приятные барышни🌷
3
2
Мария Волкова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Хороший пункт выдачи,отдали брелок, который я выронила
3
2
Галина Швецова
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Молодцы.Работают добросовестно и доброжелательны в обслуживании.
3
2
Татьяна Габдулхаева
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Хороший пункт выдачи, удобное расположение, вежливые сотрудники. В самом пункте всегда чисто.
4
2
Юля М.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Удобное расположение, администраторы вежливые и приветливые)
4
2
Оксана Старикова
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Место ужасное. Встать на машине негде, всегда коллапс с машинами, остановки далеко. Помещение тесное, часто закрыто по непонятным причинам. Персонал злой, невнимательный.