Грязь и отсутствие ремонта в пункте выдачи. Все обшарпано. Место для хранения явно не организованно. Все лежит друг на друге. Сотрудник не может найти товар. Огромная очередь, духота. Несколько раз натыкалась на табличку, что пункт выдачи временно не работает на не определенный срок. В поддержке при этом пункт выдачи числился открытым. По сотрудникам явно видно, что для них не организованы нормальные условия труда. В данный пункт выдачи заказывать товар больше не буду! Лучше ходить дальше, но в пункт выдачи где все в порядке с клиентоориентированностью.
1
1
Анюта
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6
К сотрудникам вопросов нет, только к ПВЗ. Не хватает ячеек для товаров, в связи с этим полный бардак. В 1 коробке к примеру номера 400-450 и где то там мой товар, пока найдут, проходит приличное время. Так же коробок очень много, которые долго не разбирают, из за этого мало места.
Дарья А.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5
05.12.25 время 19:30, пункт выдачи заурыт на техническмй перерыв 30 минут . Сотрудница вернулась в 20:10!!!!!!
На ПВЗ ПРОСТО ХАУС! БАРДАК!
Создалось впечатление, что сотрудница и ее помощник в наркотическлм опьянении!!!!!
График работы отсутствует!
1
Инна Николаевна
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 9
Всегда вежливые сотрудники, место хорошее, только тесновато в примерочной. Бывает долго на возврат товара, очередь создается.
Аксения Машер
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16
Сдавала 15го числа мужскую кофту, девушка на русского вида приняла её, и ещё на телефоне своём показала, что оформила возврат.... А по итогу сегодня 16го декабря 2024 ни денег, ни в личном кабинете отметки, что жир возврат. Прошу разобраться с этим. Я не собираюсь дарить 1259рублей .
1
Анна Беженар
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3
С 1 сентября на пункте выдачи работает очень медленный сотрудник, юноша
Заказ приехал, но найти не смог, коробки с заказами стоят, не пройти с колясками, очереди из-за создаются, как то ушел куда-то на минут 20,а люди ждали, даже не закрыл пвз
1
Ольга Проказова
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 14
Отличный пункт на районе. Работает всегда, открывается рано, с 9 часов. Замечательные,отзывчивые и дружелюбные сотрудники. Ощущение - будто посещаешь старых знакомых. Приятно
2
Егор
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28
Что у вас происходит??? Менеджер пьяна ,заказы не отдаются , уже с месяц какой то дурдом, то закрыто , то найти не могут ,сотрудники не в адеквате ,больше пользоваться вашими услугами не буду
1
Dolly
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 11
В пункте выдачи неаккуратно, коробки какие-то валяются. Вообще обстановка неприятная, мусор и впечатление, что клиентом вообще мало интересуются. Сотрудник пункта выдачи неприветливый, даже не поздоровался. Не проявлял достаточного внимания к клиенту. Трудно узнать какие-то детали по поводу заказа и т.п., поскольку сотрудник ничего не поясняет и вообще не общается с клиентами.
Из плюсов только примерочная кабина и быстрый возврат.
2
2
Дарья
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 23
Пункт выдачи закрыт 23.10.24 в 12:00. Никакой вывески о перерыве или о том, что ПВЗ закрыт нет. Как получить товар теперь? Служба поддержки не отвечает. Кошмар
1
1
Светлана Вуйченко
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30
Вежливые, отзывчивые, всегда спокойно обслуживают и вобще очень хороший пункт выдачи.
2
Александра Малашкова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27
ну такое, часто закрываются , сотрудница пьяная бывает, долго ищут заказ..
1
татьяна пугачева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11
Очень хороший пункт выдачи, всегда всё вовремя и без очередей, спасибо🙏💕
3
Елена Унжакова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Отличный пункт выдачи! Девочки молодые, активные, креативные! Три примерочные комнаты, полы чистые, впечатление очень приятное!!!!
4
EV
مستوى 6 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Очень хороший ПВЗ. Последнее время только сюда заказываю хоть и живу в другом районе. чисто, всегда приятные и доброжелательные сотрудники. Молодцы!
4
Кристина Невана
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18
Приветливые сотрудники
1
Сергей С.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17
Всё отлично👍👏😆
2
Виктория Фомушкина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10
Самый лучший пункт выдачи. Удобно и быстро
3
Дмитрий fam336
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7
Бардак одним словом
1
Салатик Цезарь333
مستوى 7 خبير محلي
مايو 24
Хороший пункт выдачи. Отдают заказ быстро.
1
Евгения Лопатина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3
Самый лучший пвз
2
Нана
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6
Ужасный пункт выдачи стал. Найдите нормальных сотрудников в этот пункт.
1
Сурайе Нурова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Уже три месяца не товара, не денег, незнаю куда обратиться, больше не пользуюсь этим интернетмагазином
4
Николай Николаевич Петухов
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Хороший пункт, вежливый персонал
3
Юлия Румянцева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25
Отлично!
Анита субханова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1
Супер
1
1
Genna Burka
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21
Good
2
Инкогнито 0699
مستوى 8 خبير محلي
مارس 21
Минусы нет все плюсы
3
Дана
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Замечательное обслуживание, очень быстро приходят заказы. Все здорово 👌
5
Виктория Сонина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Обслуживание очень хорошее
5
Любовь В
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Очень грязно и всё кабарем
2
4
Дана Власова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 14
Все нравится
3
Marina Strepetova
مستوى 10 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Удобное расположение. Чистое,светлое помещение.
4
София
مستوى 9 خبير محلي
مارس 20
Все отлично
3
Олег М
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Приятный персонал
4
Андрей Горохов
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Хороший пункт, но вот специалист на вопросы ответить не смогла
4
Наталья Лобачева
مستوى 8 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Быстрая доставка и пункт всегда работает( не перегружен )
4
Кирилл Семёнов Михалыч
مستوى 6 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Оператор очень хороший
4
Семён Семёныч
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Пришел, увидел, молодец! Девчонка работает в поте лица,а не сидит в телефоне.